Список вопросов
Требуется уточнение

Обслуживание по доверенности

20.09.2024 12:23
38
Альфа-Банк

Добрый день!

Банк незаконно заблокировал денежные средства. Неоднократно обращались в банк узнать причину блокировки через клиент-банк и через нотариальную доверенность, не получили ответ. Банк не соблюдал закон Российской Федерации, потеряли много времени. Удалось добиться от банка хоть какую-то информацию, только после обращения в приемную ЦБ РФ. Счета заблокировали из ответа ЦБ, так как у банка возникли ПОДОЗРЕНИЯ о неправомерном использовании дистанционных каналов обслуживания. Разблокировать теперь счета не получается. Никому не рекомендую пользоваться Альфа Банком. 

Отвратительная работа с клиентами.

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Отказ банка.........
Альфа-Банк

Здравствуйте!хотел сделать карту и открыть брокерский счет но банк отказал и иза чего не понятно Читать полностью

Слишком навязчивые обзвоны
Альфа-Банк

Добрый день! Меня в последнее время стали доставать обзвонами с альфа банка, и предложением продуктов.По 20-30 звон... Читать полностью

20.09.2024 О банке
Действительно ли альфа банк платит за отзывы?
Альфа-Банк

Действительно ли альфа банк платит за отзывы? Читать полностью

20.09.2024 О банке
Банк без уведомления заблокировал счет дебетовой карты.
Альфа-Банк

значит я не могу свои вещи продавать на авито чтоли? кредиткой я тоже пользоваться не могу?  Читать полностью

Банк не дает погасить ипотечный кредит досрочно
Альфа-Банк

До июля 2024 года спокойно вносила досрочные платежи на удобную сумму. Сегодня решила внести не большую сумму досро... Читать полностью

Альфа Мани позор банку
Альфа-Банк

Уважаемая Татьяна!Банк нарушил несколько постановлений МинФина и ЦБ РФ об азартных играх, коей и является по сути А... Читать полностью

20.09.2024 О банке
Выплата бонусов за рекомендацию брокерского счета
Альфа-Банк

Порекомендовал брокерский счет 4 друзьям, все выполнили условия, но почему-то бонус получил только за 2. В поддержк... Читать полностью

Банк незаконно удерживает мои денежные средства
Альфа-Банк

Мне ваш банк заблокировал счет по 115-фз. Я принял решение закрыть у вас счет и перевести остаток денежных средств... Читать полностью

Вопрос в том как мне снять деньги с моего счета
Альфа-Банк

Прочитайте мой вопрос и ваш ответ , вам не кажеться что ответ совсем в другие ворота.....В офисе банка я уже была в... Читать полностью

Отзыв о работе банка
Альфа-Банк

ВВПП Читать полностью

Последние вопросы по теме
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11720806/
Альфа-Банк

Добрый день, Татьяна! отзыв был оставлен 02 сентября и зачтён. две недели точно истекли. Начислите пожалуйста 1000р... Читать полностью

Обслуживание по доверенности
Альфа-Банк

Хочется обратить Ваше внимание, что Альфа Банк ответил ЦБ РФ, что нет никаких ограничений на прользование деньгами,... Читать полностью

Двойные комиссии в Альфе
Альфа-Банк

Обращение № U2409171202С меня взяли двойную комиссию и не могут объяснить причину. На письма предоставляются отписк... Читать полностью

Вопрос только один - когда перестанете обманывать своих клиентов?
Альфа-Банк

Добрый день!Листая чужие отзывы, я понимаю, что у банка есть абсолютная проблема, которую они ну ни как решить не х... Читать полностью

невыполнение банков обязательств по программе "приведи друга"
Альфа-Банк

Добрый день.Хронология событий:• я - клиент Альфа Онли с 2023 года• 02 сентября моя коллега решила открыть себе тож... Читать полностью

По просроченной задолженности
Альфа-Банк

Какой? Там написано "все проверю и вернусь с ответом" Читать полностью

По просроченной задолженности
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я писала негативный отзыв о вашем банке, вы в ответ написали, что все проверите и вернитесь с ответом... Читать полностью

Как вернуть деньги ?
Альфа-Банк

4.09 Внесла на карту с кредитным лимитом полную сумму долга. Льготный период кончался 05.09. Зайдя в приложении бан... Читать полностью

Проблемы с закрытием ипотеки
Альфа-Банк

Татьяна, здравствуйте! Пока это в массы не обнародуешь о бездействии сотрудников банка, походу это не сдвинется с м... Читать полностью

Отвратительное отношение к клиентам
Альфа-Банк

Я являюсь клиентом Альфа-Банк, 19.09.2024 столкнулся с предвзятой блокировкой счета, пластика и личного кабинета в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Столкнулся с проблемой заблокировали карту сбербанка отправил обращение так никто и не ответил,отказывают в перевыпуске
Сбербанк

Написал сбербанку на почту,сколько можно ждать не знаю заблокировали карту перевыпуск отказывают что и как мне дела... Читать полностью

20.09.2024 О банке
Отказ банка.........
Альфа-Банк

Здравствуйте!хотел сделать карту и открыть брокерский счет но банк отказал и иза чего не понятно Читать полностью

Не проверяете достоверность данных, выгораживаете мошенников
Сбербанк

Как вы проверяли мой отзыв, где адрес и номер телефона продавца чтобы уладить с ним разногласия, как я должен по ва... Читать полностью

Слишком навязчивые обзвоны
Альфа-Банк

Добрый день! Меня в последнее время стали доставать обзвонами с альфа банка, и предложением продуктов.По 20-30 звон... Читать полностью

20.09.2024 О банке
Счёт заблокировали физ лицо если подпишу обязательство перед банком Счёт разблокируют?
Сбербанк

Счёт заблокировали физ лица если подписать обязательсво перед банком Счёт разблокируют?  Читать полностью

Действительно ли альфа банк платит за отзывы?
Альфа-Банк

Действительно ли альфа банк платит за отзывы? Читать полностью

20.09.2024 О банке
Незаконно проведенная операция Банком
Т-Банк

Какая проверка была проведена ? Вы можете доказать мои мошеннические дейтсвия? Ваш банк - банк аферистов , которые... Читать полностью

20.09.2024 О банке
по ошибке была оформлена карта Тинькофф Блэк премиум отмена в ту же минуту подписки была произведена как вернуть деньги
Т-Банк

Я по ошибке оформил карту тинькоф премиум с меня списали сразу же 1990р без согласия, отправил обращение в течении... Читать полностью

Банк без уведомления заблокировал счет дебетовой карты.
Альфа-Банк

значит я не могу свои вещи продавать на авито чтоли? кредиткой я тоже пользоваться не могу?  Читать полностью

Мегамаркет не возвращает бонусы за отмененный заказ
Сбербанк

Здравствуйте! Прошла уже почти неделя, а бонусы так и не вернулись. Не могли бы вы ускорить рассмотрение вопроса? Читать полностью