Добрый день.
Мной в июне было соверешенно бронирование через приложение "Т-банк". По акции "Отели в Т-банке 50%" мне был начислен кэшбек 2000р. за оплату картой. Потом пришло письмо, что кэшбэк за использование Путешествий начислится не позднее 19.09.2024. Но данный кэшбек начислен не был. Поддержка утверждает, что из этих кэшбеков начисляется больший, как прописано в пункте 4.7 программы лояльности, как я понял.
- Если начисляется больший кэшбек, почему начислили меньший? Поддержка уверяет что больший - это если по нему процент начисления больше. Но в моём случае это не так, да и в пункте 4.7 программы лояльности нет ни слова про это.
- Как получилось, что кэшбек за оплату картой и кэшбек за использование Путешествий стали считаться вместе, хотя сначала это было две разные акции?
Здравствуйте.
По условиям акции "Т-Путешествия" кэшбэк не суммируется, а начисляется больший бонус, об этом пишем в пункте 4.7 правил программы лояльности "Т-Банк Таргет". Больший бонус считаем именно по проценту начисления. В данном случае это спецпредложение "Отели в Т-Банке 50%". Максимальный лимит по этому предложению — 2000.
Из-за установленного лимита начислили меньше, чем вы получили бы вне акции, поэтому доначислим еще 1000 рублей в течение 4 рабочих дней.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesКакая проверка была проведена ? Вы можете доказать мои мошеннические дейтсвия? Ваш банк - банк аферистов , которые... Читать полностью
Я по ошибке оформил карту тинькоф премиум с меня списали сразу же 1990р без согласия, отправил обращение в течении... Читать полностью
Данный банк при трудоустройстве без проведения сзобеседования не сообщил, что принял меня на работу с испытательным... Читать полностью
Хм. Сперва вы просто информацию хотели о каких то операциях, а теперь уже хотите документы? А какие именно докумен... Читать полностью
Прошу убрать мои данные из списка для обзвона. я не работаю, никаких вопросов по инвестированию у меня нет. если не... Читать полностью
Добрый день. Прошу подсказать размер % кэш-бэка на медицину(стоматологию) в сентябре и октябре 2024 г Читать полностью
Дак переводов никаких не было. оплаты проиходили в магазинах.. одно зачисление единственное было, и то от знакомого... Читать полностью
Доброго времени суток, произошла невернотная ситуаци, которую я ранее описывал в своем отзыве о Т-банк. С июля 24... Читать полностью
Человек отправил мне деньги случайно на мой счет в вашем Т-банке. Счет моментально заблокировали, при попытке верну... Читать полностью
20 сентября 2024 ошибочно оформил карту airlines, в чат поддержки сразу направил сообщение с просьбой вернуть деньг... Читать полностью
Я по ошибке оформил карту тинькоф премиум с меня списали сразу же 1990р без согласия, отправил обращение в течении... Читать полностью
Данный банк при трудоустройстве без проведения сзобеседования не сообщил, что принял меня на работу с испытательным... Читать полностью
Доброго времени суток, произошла невернотная ситуаци, которую я ранее описывал в своем отзыве о Т-банк. С июля 24... Читать полностью
20.09 совершил покупку, чтобы поучаствовать в акции банка "кэшбэк дня", но, к сожалению, в магазине не смогли выдат... Читать полностью
Я, купила имущество с торгов, залогодержателем является Т Банк, денежные средства поступили от службы судебных прис... Читать полностью
Дайте мне четкий ответ, а не бредовую отписку в виде:"действительно вакансий нет". На кого вообще этот бред рассчит... Читать полностью
Оставил заявку чтобы мне перезвонил менеджер насчёт покупки машины, прошло уже несколько суток с тех пор как они до... Читать полностью
Позорище И БАКН И ПОДДЕРЖКА, блокирует карту у самозанятых КОТОРЫЕ ИМЕЮТ ВСЕ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ДОХОДНОСТЕЙ))))))))) ссы... Читать полностью
Здравствуйте, "для подтверждения оценки прикрепите, пожалуйста, к отзыву необрезанный скриншот"на какие кнопки наж... Читать полностью
Действительно ли альфа банк платит за отзывы? Читать полностью
Какая проверка была проведена ? Вы можете доказать мои мошеннические дейтсвия? Ваш банк - банк аферистов , которые... Читать полностью
Я по ошибке оформил карту тинькоф премиум с меня списали сразу же 1990р без согласия, отправил обращение в течении... Читать полностью
значит я не могу свои вещи продавать на авито чтоли? кредиткой я тоже пользоваться не могу? Читать полностью
Здравствуйте! Прошла уже почти неделя, а бонусы так и не вернулись. Не могли бы вы ускорить рассмотрение вопроса? Читать полностью
До июля 2024 года спокойно вносила досрочные платежи на удобную сумму. Сегодня решила внести не большую сумму досро... Читать полностью
Что происходит с безопасностью приложения, можно ли пользоваться? Читать полностью
Данный банк при трудоустройстве без проведения сзобеседования не сообщил, что принял меня на работу с испытательным... Читать полностью
В 2021 году делал рефинансирование в ВТБ банк и в моем договоре вставили пункт "на иные цели потребительского харак... Читать полностью
Уважаемая Татьяна!Банк нарушил несколько постановлений МинФина и ЦБ РФ об азартных играх, коей и является по сути А... Читать полностью