58
В течении года являюсь клиентом банка Совком. Год назад при оформлении автокредита соответственно оформили мне и Халву. Десятку. По злостному стечению обстоятельств и невнимателтности вышло так, что в течении прошлого месяца не израсходовали 10 000р по договору, не хватило буквально около 800 р. И не заметили этого. Банк прислал уведомление, что мы нарушили условия договора. Увеличился ежемесячный платёж , ставка годовая аж на 7%. Все, что досрочно пытался погасить в течении года, коту под хвост... Оператор банка говорит о том, что можно вернуться к первоначальным условиям лишь оплатив 30 000р. Для меня это крайне неподъёмно сейчас, как и тот платёж, который сейчас назначен. Можно ли это решить? Вопрос буквально жизненно необходимый.
Уважаемый Клиент!
Благодарим за обращение.
По Вашей ситуации хотим пояснить, что при заключении договора информация об условиях акции была доведена до Вас в полном объеме.
В п.4 Индивидуальных условий договора, Вы были ознакомлены и согласны с тем, что процентная ставка по кредиту установлена в связи с участием в Акции «Автокредит с Халвой» (далее – Акция).
В случае несоблюдения Заемщиком условий Акции, указанных в Паспорте Акции, действующая процентная ставка увеличивается на 6 (шесть) процентных пунктов, начиная со дня, следующего за днем окончания отчетного периода по «Карте «Халва», в котором были нарушены условия Акции, без права снижения процентной ставки в последующем. Для выполнения условия акции необходимо совершать от 5 покупок на общую сумму от 10 000 рублей за счет собственных или заемных средств согласно Программе лояльности в течение действия договора потребительского кредита, в каждом полном отчетном периоде по «Халве».
Информацию о выполнении данного условия Клиент отслеживает самостоятельно в Мобильном приложении.
Условия Акции Вами не соблюдены, так как в отчетный период с 29.07.2024 по 28.08.2024 покупки совершены на меньшую сумму. Было произведено повышение процентной ставки, в соответствии с описанными Выше условиями.
На текущую дату Ваш вопрос рассмотрен Банком в индивидуальном порядке. Ставка была возвращена, обновление графика можете просмотреть через 2 рабочих дня.
Всегда на связи с Вами.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Добрый деньТретий день нет ни звонков от банка, ни ответа, когда мне ждать решения моего вопроса , я полагаю это ка... Читать полностью
Мне надо ОСАГО платит скоро. Но мне надо чтобы дешевле я платила ОСАГО и чтобы кэшбек получила Читать полностью
Здравствуйте. Хочу купить автомобиль новый. Стоимость 1200000₽. Хотела взять кредит 700000 и 500000 лимит по халве.... Читать полностью
Почему сотрудники чата Совкомбанка вводят клиентов в заблуждение и предоставляют недостоверную информацию? 09 ноябр... Читать полностью
Не брал и не собираюсь брать в этом банке и непользуюсь никакими услугами в нём. Названивают уже 2 дня и днём и ноч... Читать полностью
Дборый день.Маргарита, прошу помочь в ситуации с блокировкой счетов.У меня более 3-х лет назад заблокировали счета... Читать полностью
Здравствуйте! Ничего не меняется в лучшую сторону уже 4 года. Для чего существует мобильное приложение Совкомбанка,... Читать полностью
Добрый день, вам пишет клиент Совкомбанка. Являюсь клиентом с июля 2022 года, возникла проблема с августа 2024 года... Читать полностью
Маргарита здравствуйте, помогите, проворонили с сентября по октябрь условия и потратили меньше 10 тыс, банк поднял... Читать полностью
.Так а сколько ждать разблокировку карты?! И вообще разблокируют? Ибо я даже ничего не нарушала Читать полностью
Здравствуйте. Хочу купить автомобиль новый. Стоимость 1200000₽. Хотела взять кредит 700000 и 500000 лимит по халве.... Читать полностью
Здравствуйте! Ничего не меняется в лучшую сторону уже 4 года. Для чего существует мобильное приложение Совкомбанка,... Читать полностью
Маргарита здравствуйте, помогите, проворонили с сентября по октябрь условия и потратили меньше 10 тыс, банк поднял... Читать полностью
.Так а сколько ждать разблокировку карты?! И вообще разблокируют? Ибо я даже ничего не нарушала Читать полностью
Подавала 5 раз обращения в банк, в итоге жду уже сколько? Не известно.Если вдруг тут есть менеджеры/старшие специал... Читать полностью
Почему сотрудники невладеют информацией Читать полностью
Подскажите, у меня карта Халва с лимитом 45 000 рублей, я активировал акцию Чёрная пятница с Халвой в которой предл... Читать полностью
Я решила стать премиум-клиентом совкомбанка и получить 21% на накопительном счету на 2 месяца. Подала заявку, со мн... Читать полностью
Здравствуйте!у меня заблокировали карту ,заявление и прочие документы в банк приносил. Может есть возможность... Читать полностью
Являюсь клиентом хоум банка. С 11.11.24 карта и счёт переходят на обслуживание в совкомбанк. Карта утеряна. Где и к... Читать полностью
3.11.2024 написала отзыв об Альфа банк, почему до сих пор не зачтено? Читать полностью
Так поясните по какой причине, опубликованы и проверяны отзывы за начало октября, а мой не нет?????? Читать полностью
Есть ли задолженность перед банком на сегодняшний день. Читать полностью
Нам сообщили причину. А вы не отвечаете на вопрос Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста как долго находиться отзыв на проверке? Читать полностью
В общем оформил я карту альфабанка на 60 дней. Условия уже МАКСИМАЛЬНО невыгодные. При сьемеиденежных средств с мен... Читать полностью
Конева Наталия Анатольевнапаспорт 5217 651056 Я не согласна с решением банка на моё обращение. В приложении за выпо... Читать полностью
Списание отображается но куда не показывает только написано оплата товаров и услуг Читать полностью
Можно ли дать какие-то документы или ещё что-то чтобы не ехать в банк и разблокировать счета так как возможности н... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу отправить отзыв, помогите разобраться, как его создать. Читать полностью