Список вопросов
Требуется уточнение

Компрометация данных

20.09.2024 17:02
31
Сбербанк

Добрый день! Мне не удалось после блокировки карты по причине компрометации перевыпустить карту ни в личном кабинете, ни через офис банка.

Сотрудники не смогли назвать причину, по которой они не могут мне выдать карту, также не назвали причину и на горячей линии банка. На составленное мной обращение по данному факту в отделении Сбера ответа по существу я так и не получила. 

При этом у меня нет доступа к личному кабинету банка, не передавала данные карт третьим лицам и тем более не обращалась в банк по причине потери карт. 

На данный момент при попытке выпустить новую карту я получаю отказ с формулировкой «в оформлении карты отказано согласно условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк».

Фактически банк лишил меня возможности пользоваться услугами без объяснения причин. А именно у меня есть потребность в заключении со Сбером договора на открытие Вклада, однако не получается это сделать.

Я прошу разобраться в сложившейся ситуации, вернуть мне возможность выпустить дебетовую карту через мобильное приложение банка и/или офис ПАО Сбербанк.

Здравствуйте!

Все проверю и вернусь. 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте у меня совершился платёж от AnanVoprosyBot подключила подписку по ошибке, потом не смогла убрать, снимают деньги(прошу вернуть), пришлось перевыпустить даже карту, что делать ?
Сбербанк

К-ва Е А  Читать полностью

Получение транша по ипотеке
Сбербанк

Не могу найти подскажите пожалуйста, где это  Читать полностью

Отказ в закрытии счета по кредитной карте после банкротства
Сбербанк

Сталкнулся с такой вопиющей ситуацией , есть решение суда от мая 2024 года вступивщее в силу и списанны все долги и... Читать полностью

Не проверяете достоверность данных, выгораживаете мошенников
Сбербанк

Иди и найди ка кого нибудь в России по номеру огрн или фамилии, чтобы ты искала всю жизнь адреса по огрн и человека... Читать полностью

Получение транша по ипотеке
Сбербанк

Добрый день, помогите пожалуйста в данной ситуации, не можем получить последний транш на строительство дома по ипот... Читать полностью

Компрометация данных
Сбербанк

Хорошо жду вашего ответа  Читать полностью

Банк отказывается проводить любые операции по счету.
Сбербанк

Мы с женой продали квартиру через Домклик Сбербанка. Деньги поступили на ее счет. Часть денег мы сняли. Потом она о... Читать полностью

Столкнулся с проблемой заблокировали карту сбербанка отправил обращение так никто и не ответил,отказывают в перевыпуске
Сбербанк

Написал сбербанку на почту,сколько можно ждать не знаю заблокировали карту перевыпуск отказывают что и как мне дела... Читать полностью

20.09.2024 О банке
Не проверяете достоверность данных, выгораживаете мошенников
Сбербанк

Как вы проверяли мой отзыв, где адрес и номер телефона продавца чтобы уладить с ним разногласия, как я должен по ва... Читать полностью

Счёт заблокировали физ лицо если подпишу обязательство перед банком Счёт разблокируют?
Сбербанк

Счёт заблокировали физ лица если подписать обязательсво перед банком Счёт разблокируют?  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте у меня совершился платёж от AnanVoprosyBot подключила подписку по ошибке, потом не смогла убрать, снимают деньги(прошу вернуть), пришлось перевыпустить даже карту, что делать ?
Сбербанк

К-ва Е А  Читать полностью

Получение транша по ипотеке
Сбербанк

Не могу найти подскажите пожалуйста, где это  Читать полностью

Не проверяете достоверность данных, выгораживаете мошенников
Сбербанк

Иди и найди ка кого нибудь в России по номеру огрн или фамилии, чтобы ты искала всю жизнь адреса по огрн и человека... Читать полностью

Получение транша по ипотеке
Сбербанк

Добрый день, помогите пожалуйста в данной ситуации, не можем получить последний транш на строительство дома по ипот... Читать полностью

Компрометация данных
Сбербанк

Хорошо жду вашего ответа  Читать полностью

Не проверяете достоверность данных, выгораживаете мошенников
Сбербанк

Как вы проверяли мой отзыв, где адрес и номер телефона продавца чтобы уладить с ним разногласия, как я должен по ва... Читать полностью

Мегамаркет не возвращает бонусы за отмененный заказ
Сбербанк

Здравствуйте! Прошла уже почти неделя, а бонусы так и не вернулись. Не могли бы вы ускорить рассмотрение вопроса? Читать полностью

Почему второй раз отказывают по заявке молодая семья.
Сбербанк

Почему второй раз отказывают по заявке молодая семья. сертификат на меня и дочь, квартиру оформили на меня, что опя... Читать полностью

Снятие обременения после погашения ипотеки
Сбербанк

11.09.24 ДКП квартиры, находящейся в залоге у банка. 13.09.24 деньги с аккредитива списаны в счет погашения ипотеки... Читать полностью

Изменение титульного созаемщиками без изменения общего состава созаемщиков.
Сбербанк

Добрый день! Все еще нет информации? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему не засчитали отзыв

Здравствуйте, я бы хотел узнать из за чего мне не засчитали отзыв Читать полностью

по ошибке была оформлена карта Тинькофф Блэк премиум отмена в ту же минуту подписки была произведена как вернуть деньги
Т-Банк

хорошо,жду вашего ответа,спасибо за содействие .. Читать полностью

Пытались навязать страховку дебетовой карты, после того, как я отказалась-отказались выдать карту
ВТБ

Оформила дебетовую карту по ссылке папы(он уже длительное время является клиентом ВТБ и всем доволен, поэтому посов... Читать полностью

Как закрыть вклад с пролонгацией 0,01%?
ВТБ

Почему пролонгировали вклад под 0,01%, что это означает? Как закрыть такой вклад? Читать полностью

Как снять блокировку?
ВТБ

ЗЗЗЗаблокировали  Читать полностью

Недобросовестный сотрудник из профильного отдела
Т-Банк

Приветствую. Аналогичные операции я провожу на законных основаниях в других крупных банках. Ваши сотрудники явно за... Читать полностью

О процентных ставках по вкладам в ВТБ
ВТБ

почему пролонгировали вклад под 0,01%, разве такие процентные ставки действуют на сегодня? Читать полностью

20.09.2024 О банке
Курьер без моего согласия открыл брокерский счет
Альфа-Банк

Добрый вечер,вчера по приглашению заказала карту обычную , сегодня ее получила привез курьер ,он помог мне ее актив... Читать полностью

Претензия После полного досрочного погашения кредита не возвращают страховую премию после рассмотрения договора страхования
Альфа-Банк

Здравствуйте! Взяла кредит под залог недвижимости в АО «Альфа банк», страховку разумеется на недвижимость меня обяз... Читать полностью

Бонус при переводе на втб
ВТБ

Когда мне начислят бонус 1500 рублей за перевод зарплаты в банк ВТБ?  Читать полностью

20.09.2024 О банке