Список вопросов
Требуется уточнение

Т-Банк заморозил мои деньги

21.09.2024 11:05
42
Т-Банк

До момента, как Т-банк отнял мои деньги я всчески импонировал этому банку, рекомендовал друзьям и доверял. Но 17.09.2024 Моя лояльность и доверие потеряли свою силу, в связи с тем, что банк заморозил пополнение счета на 358000₽. Пополнение было с моего же счёта, но в другом банке. Общался с поддержкой, отпраил им все интересующие их данные о смысловой нагрузке операции, в ответ мне сказали что данных недостаточно. Вы 3 дня проверяли эти данные, которые можно посмотреть за пару минут и держали меня в ниведении, что бы мне сообщить, что данных недостаточно?! У банка хорошие условия, красивый дизайн, удобно пользоваться, но не давать пользоваться своими деньгами и держать их на «специальном счете» это перекрывает все плюсы, которые я для себя видел в вашем банке. Мне очень жаль, что наше сотрудничество, скорее всего закончится, если вы не вернёте мои средства. Надеюсь что мою проблему увидят и вернут всю сумму.

Здравствуйте.

Мы обязаны проверять все операции по счетам клиентов согласно 115-ФЗ. Чтобы узнать больше об операциях, мы запрашиваем подтверждающие документы и пояснения – это стандартная практика. Если предоставленной информации от вас недостаточно, мы можем запросить дополнительный список документов.

Все проверю и чуть позже вернусь с ответом.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Списание денежных средств
Т-Банк

Здравствуйте! info-portal G NIZHNIY NO RUS Списывал деньги с карты по 399 и по 99 рублей несколько раз За что могли... Читать полностью

Как выйти из черного списка?
Т-Банк

ОЯ Читать полностью

Вопрос по бронированию отеля
Т-Банк

Здравствуйте! Бронировали через сервис путешествия отель в Джайпуре, Индия. В карточке брони, в приложении указано,... Читать полностью

Я прошу разблокировать мою карту каждый день, но этого до сих пор не произошло. Стстема видит актуализированные данные паспорта, которые с 6 мая стоят в графе где им положено стоять, но я не могу пользоваться счетом, он заблокирован. Обещали решить п
Т-Банк

Я прошу разблокировать мою карту каждый день, но этого до сих пор не произошло. Стстема видит актуализированные дан... Читать полностью

Очень огорчен. Огромные комиссии за оплату
Т-Банк

Уже год являюсь клиентом этого банка. И все бы было хорошо если бы не начал разбираться куда деваются деньги с моих... Читать полностью

Не заходит в веб-банк
Т-Банк

Здравствуйте, не могу зайти в веб-приложение т-банка, пишет что зайти можно только после получения карты, но карта... Читать полностью

21.09.2024 О банке
куда жаловаться? ТП работает плохо
Т-Банк

по прежнему = "ждите", ощущение абсурда, уже и три дня, говорят про 30, прямо издевательство Читать полностью

Ответ на комментарий отзыва и работы представителей банка
Т-Банк

Представитель не предлагала, а приехала на встречу уже с кредитной картой (которая еще раз скажу была мне не нужна,... Читать полностью

Т-Банк заморозил мои деньги
Т-Банк

Персональные данные удалены.  Читать полностью

Плата за обслуживание
Т-Банк

Попросила отключить плату за обслуживание дебетовой картой, так как она не выгода для меня с таких тарифом. И таког... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Т-Банк заморозил мои деньги
Т-Банк

Персональные данные удалены.  Читать полностью

Плата за обслуживание
Т-Банк

Попросила отключить плату за обслуживание дебетовой картой, так как она не выгода для меня с таких тарифом. И таког... Читать полностью

Закрытие счетов по картам
Т-Банк

Добрый день. Хочу закрыть 2счета в банке. В г. Саратов офисы работают только в будни, прийти в офис для написания з... Читать полностью

Незаконное удержание денежных средств
Т-Банк

Добрый день,хотелось бы получить ответ когда ваш банк вернет мне мои денежные средства?Карту и все другие счета не... Читать полностью

Отсутствует информация по вкладу, нет возможности пополнить/снять средства.
Т-Банк

Здравствуйте! 30.08.2024 пропала информация по отображению вклада в личном кабинете приложения Т-Банка. Обратившись... Читать полностью

Счет до сих пор висит открытым, что делать?
Т-Банк

16.07.2024 закрыла счёт, но он до сих пор виден другим пользователям  Читать полностью

блокировка тинькофф
Т-Банк

добрый день, у меня был тинькофф в блоке , я написала сюда , мне его разблокировали , сегодня утром пришло сообщени... Читать полностью

Несколько дней не могут разблокировать счет ссылаясь на какие то проверки сб
Т-Банк

16.09 были заблокированы карты и счета после того как я попытался оформить перевод 3ему лицу( является оно мошеннич... Читать полностью

сняли комиссию за обслуживание
Т-Банк

Банк декларирует бесплатное обслуживание при сумме на счетах от 50000 рублей. У меня на счетах почти миллион и всё... Читать полностью

Вы мне не верную информацию говорите?
Т-Банк

Я сейчас договариваюсь с сотрудником вашего банка о плтеже 7 тыс каждый месяц и меня врожде как вернут в систему пл... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Списание денежных средств
Сбербанк

Здравствуйте! info-portal G NIZHNIY NO RUS Списывал деньги с карты по 399 и по 99 рублей несколько раз За что могли... Читать полностью

Вознаграждение за страхование

! Мне было обещано по акции вознаграждение за страхование. Я выполнила все условия, вознаграждение так не пришло н... Читать полностью

Отвратительное обслуживание
Альфа-Банк

Я не могу попасть к вашим менеджерам уже 3ий день. Сижу в очереди по 2 часа. Я ни за что не буду вашим клиентом и з... Читать полностью

Заблокировали счёт без оповещения и объяснения причины!
Альфа-Банк

Ответа так и не поступило Читать полностью

Жалоба. Досудебная претензия к Альфа банку и Альфа страхование жизнь.

Добрый день! Меня зовут Артем, мне 32 года, работаю врачом, женат, супруга полицейский, мы добропорядочные граждане... Читать полностью

Списание за страховку
Альфа-Банк

Списали деньги за страховой продукт , прошу отключить данную услугу и вернуть денежные средства в размере 1999 руб.... Читать полностью

Как выйти из черного списка?
Т-Банк

ОЯ Читать полностью

Второй год страхования ипотеки в подарок

Открывал у Вас такое страхование. Не могу найти промокод для продления страхования. Спасибо. Читать полностью

Жалоба. Подготовка досудебной претензии на Альфа банк и Альфа Страхование
Альфа-Банк

Добрый день! Меня зовут Артем, мне 32 года, работаю врачом, женат, супруга полицейский, мы добропорядочные граждане... Читать полностью

21.09.2024 О банке
Подняли процентную ставку
ВТБ

Здравствуйте! Взял семейную ипотеку в ВТБ под 6 %, ежемесячный платеж 35 000 руб. Купили дом. Проходит месяц и пере... Читать полностью

21.09.2024 О банке