Список вопросов
Ответ дан

Не заходит в веб-банк

21.09.2024 11:49
18
Т-Банк

Здравствуйте, не могу зайти в веб-приложение т-банка, пишет что зайти можно только после получения карты, но карта уже час как у меня на руках, представитель говорил, что ждать нужно было 10-15 мин, что делать?

Здравствуйте.

Вижу, что у вас сложности с паролем для входа в личный кабинет. Для решения проблемы предлагаю установить пароль заново. Чтобы восстановить его, следуйте этой инструкции:

Нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу. Заполните номер мобильного телефона, который указывали в Т-Банке. Введите одноразовый код из СМС или пуш-уведомления. Нажмите кнопку «Не помню пароль». Введите номер своей карты Т-Банка. Придумайте новый пароль. Нажмите кнопку «Сохранить».

Вы автоматически попадете в личный кабинет, как только все сделаете. Или могу попробовать отправить вам временный пароль, если это не поможет. 

Дополню свой ответ. Мы внесли изменения. Если ситуация повторится, выполните, пожалуйста, следующее:

1. Включите для сайта tbank.ru разрешение для сохранения/чтения куки-файлов в настройках браузера;

2. Очистите кэш и куки;

3. Отключите все расширения или включите режим "Инкогнито";

4. Воспользуйтесь другим браузером.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Списание денежных средств
Т-Банк

Здравствуйте! info-portal G NIZHNIY NO RUS Списывал деньги с карты по 399 и по 99 рублей несколько раз За что могли... Читать полностью

Как выйти из черного списка?
Т-Банк

ОЯ Читать полностью

Вопрос по бронированию отеля
Т-Банк

Здравствуйте! Бронировали через сервис путешествия отель в Джайпуре, Индия. В карточке брони, в приложении указано,... Читать полностью

Я прошу разблокировать мою карту каждый день, но этого до сих пор не произошло. Стстема видит актуализированные данные паспорта, которые с 6 мая стоят в графе где им положено стоять, но я не могу пользоваться счетом, он заблокирован. Обещали решить п
Т-Банк

Я прошу разблокировать мою карту каждый день, но этого до сих пор не произошло. Стстема видит актуализированные дан... Читать полностью

Очень огорчен. Огромные комиссии за оплату
Т-Банк

Уже год являюсь клиентом этого банка. И все бы было хорошо если бы не начал разбираться куда деваются деньги с моих... Читать полностью

куда жаловаться? ТП работает плохо
Т-Банк

по прежнему = "ждите", ощущение абсурда, уже и три дня, говорят про 30, прямо издевательство Читать полностью

Ответ на комментарий отзыва и работы представителей банка
Т-Банк

Представитель не предлагала, а приехала на встречу уже с кредитной картой (которая еще раз скажу была мне не нужна,... Читать полностью

Т-Банк заморозил мои деньги
Т-Банк

Персональные данные удалены.  Читать полностью

Т-Банк заморозил мои деньги
Т-Банк

До момента, как Т-банк отнял мои деньги я всчески импонировал этому банку, рекомендовал друзьям и доверял. Но 17.09... Читать полностью

Плата за обслуживание
Т-Банк

Попросила отключить плату за обслуживание дебетовой картой, так как она не выгода для меня с таких тарифом. И таког... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Что за отношение бл?
Т-Банк

Было около 2000 руб на карте .Эта была моя зарплата за день ! Но в итоге деньги без моего согласия снялись деньги б... Читать полностью

20.09.2024 О банке
Незаконно проведенная операция Банком
Т-Банк

Какая проверка была проведена ? Вы можете доказать мои мошеннические дейтсвия? Ваш банк - банк аферистов , которые... Читать полностью

20.09.2024 О банке
Как вывести деньги с заблокированной карты?
Т-Банк

Человек отправил мне деньги случайно на мой счет в вашем Т-банке. Счет моментально заблокировали, при попытке верну... Читать полностью

20.09.2024 О банке
Когда будет ваш сотрудник ?
Т-Банк

Претензии нет, есть фактвся исчерпывающая информация указана выше  Читать полностью

20.09.2024 О банке
Когда будет ваш сотрудник ?
Т-Банк

Оставлял заявку в банке тинькофф на встречу по документамЗаблаговременноНазначили встречу на 20.09.2024В день встре... Читать полностью

20.09.2024 О банке
Обязательство ......
Т-Банк

Прошу обратить внимание на обязательство которое я отправил в почту и прошу разблокировать карту Читать полностью

20.09.2024 О банке
Почему мне не одобряют кредит
Т-Банк

Почему мне не одобряют кредит  Читать полностью

19.09.2024 О банке
Заблокировали карту
Т-Банк

заблокиротвали карту за перевод мне позвонил ваш сотрудник я ему дал понять что я сам лично перевожу деньги знакомы... Читать полностью

19.09.2024 О банке
Невозможно открыть расчетный счет для ЮРЛИЦА
Т-Банк

ужасно, слов нет в русском языке чтоб описать убогость поддержки. 6 раз заполняли заявку специалисты. 3 раза меняли... Читать полностью

19.09.2024 О банке
О руководители Даниле Карпов
Т-Банк

Руководитель, Данил Карпов, не корректен в своей работе, как руководитель бесполезен на вопросы сотрудников отвечае... Читать полностью

19.09.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Помогите пожалуйста
Сбербанк

У меня появилась AnanVoprosyBot MOSKVA RUS без моего ведома и снимает деньги Читать полностью

По исполнительному листу требуют больше, чем взыскано
Совкомбанк

По исполнительному производству все взыскано, но банк говорит что пристав не в полном объеме прислал деньги банку,... Читать полностью

21.09.2024 О банке
Ограничили операции по счетам и не решают вопрос.
Альфа-Банк

И где снова ответ??? 3 дня прошло, абсолютное бездействие. Я не в одном банке такого безразличия не встречал, даже... Читать полностью

С меня списали много денег за услуги, которыми я не пользовался
Совкомбанк

С меня сейчас списали 6480₽ за услугу «минимальный платеж», которой я не пользовался - так как всегда платил станда... Читать полностью

21.09.2024 О банке
Криптовалюта. Покупка продажа p2p
Совкомбанк

Можно ли пользоваться покупкой или продажей цифровой валюты через криптобиржу bybit посредством сервиса p2p и вывод... Читать полностью

Некорректная работа акции «пригласи друга»
Альфа-Банк

А как долго необходимо ожидать ответ ? Читать полностью

21.09.2024 О банке
Обслуживание дебетовой карты
Сбербанк

Здравствуйте, Мария! Подскажите, пожалуйста, новые карты дебетовые с кэшбэк-категориями всегда теперь будут только... Читать полностью

5+3=? Не воспринимайте в серьез , но второй день подряд я не могу дозвониться до ваших сотрудников
ВТБ

Я на данный момент нахожусь на территории ДНР. У меня нет доступа к привязонму номер, соответственно нет возможност... Читать полностью

Списание денежных средств
Т-Банк

Здравствуйте! info-portal G NIZHNIY NO RUS Списывал деньги с карты по 399 и по 99 рублей несколько раз За что могли... Читать полностью

Списание денежных средств
Сбербанк

Здравствуйте! info-portal G NIZHNIY NO RUS Списывал деньги с карты по 399 и по 99 рублей несколько раз За что могли... Читать полностью