11
Добрый день! Две недели пытаюсь решить свой вопрос через горячию линию, и никакого результата.
Была задолженность по кредитной карте, получила извещение об исполнительном производстве (я об этом не знала), сразу же погасила задолженность, путём перевода денежных средств на кредитную карту, на которой была задолженность.
Судебный пристав не может закрыть исполнительное производство до тех пор, пока Альфа-Банк не отзовёт исполнительный лист. Неделю сотрудники Альфа-Банка переключали меня с отдела на отдел, потом обещали, что направят отзыв судебным приставам, потом обещали прислать мне на электронную почту копию заявления об отзыве исполнительного производства. Это издевательство продолжается больше двух недель.
Я составила более 10 обращений, но сотрудники Альфа-Банка продолжают бездействовать и нарушать мои права. Буду вынуждена написать жалобу на действия (бездействия) сотрудников Альфа-Банка, и оставить отзывы о данном банке на всех возможных ресурсах
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 645818) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 "Пятёрочка" и "Перекрёсток"
Меня разочаровал альфа банк, я посвятила кучу времени чтобы вручную на лайкать 350 000 мани и что получила по итогу... Читать полностью
Здравствуйте!Дважды оставляла отзыв по кредитной карте банка, банки.ру оценку не засчитали. Оставила отзыв о реальн... Читать полностью
Меня разочаровал альфа банк, я посвятила кучу времени чтобы вручную на лайкать 350 000 мани и что получила по итогу... Читать полностью
"Кэшбэк 30% при оформлении Авито-доставки и оплате картой Альфа-Банка" Почему нет начисления кешбека? Читать полностью
1.Я отправил ссылку другу на открытие кредитной карты,условия все выполнены,а 2500р мне так и не отправили.жду с ко... Читать полностью
И где снова ответ??? 3 дня прошло, абсолютное бездействие. Я не в одном банке такого безразличия не встречал, даже... Читать полностью
А как долго необходимо ожидать ответ ? Читать полностью
Я не могу попасть к вашим менеджерам уже 3ий день. Сижу в очереди по 2 часа. Я ни за что не буду вашим клиентом и з... Читать полностью
Ответа так и не поступило Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Артем, мне 32 года, работаю врачом, женат, супруга полицейский, мы добропорядочные граждане... Читать полностью
И где снова ответ??? 3 дня прошло, абсолютное бездействие. Я не в одном банке такого безразличия не встречал, даже... Читать полностью
Я не могу попасть к вашим менеджерам уже 3ий день. Сижу в очереди по 2 часа. Я ни за что не буду вашим клиентом и з... Читать полностью
Татьяна, добрый вечер. Спасибо за стандартный ответ - я его уже получал от службы поддержки альфа банка. Могу попро... Читать полностью
В отделении банка по адресу Ленинградское ш., 15, 19 сентября во временной интервал с 13:00 до 14:00 приходила офо... Читать полностью
18.09 получил сообщение от банка "Информационное сообщениеОперации по вашему счёту несут риски для банка. Ограничен... Читать полностью
Уважаемый представитель Альфа банка! Настоящим письмом выражаю своё недовольство по поводу задержки раскрытия аккре... Читать полностью
19.09.2024 и позже 1000 руб мне не поступало. проверил выписку! Проверьте пожалуйста и проследите что бы мне начис... Читать полностью
19.09.2024 1000 руб мне не поступало. проверил выписку! Проверьте пожалуйста и проследите что бы мне начислили возн... Читать полностью
Отправил рекомендацию другу на получение кред. карты. Приглашенный карту получил (ровно по ссылке). Ровно на ту сум... Читать полностью
Благодарю Альфа-банк за быстрое решение ситуации, списали деньги за комиссию, но сразу при моей смс в банк решили э... Читать полностью
Почему при оформлении полиса в альфа-страхование через банки.ру изменяется примененная скидка с 23 до 22 процентов,... Читать полностью
Разблокировать приложение Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали карту сбер уже около 3-4 лет назад , я несколько раз торговал на бирже , теперь не... Читать полностью
Меня разочаровал альфа банк, я посвятила кучу времени чтобы вручную на лайкать 350 000 мани и что получила по итогу... Читать полностью
Здравствуйте!Дважды оставляла отзыв по кредитной карте банка, банки.ру оценку не засчитали. Оставила отзыв о реальн... Читать полностью
Меня разочаровал альфа банк, я посвятила кучу времени чтобы вручную на лайкать 350 000 мани и что получила по итогу... Читать полностью
Был оставлен и отзыв и вопрос 31.08! Полный игнор со стороны банка! Вы собираетесь на него отвечать или нет?С обращ... Читать полностью
Я обратился в ваше отделение и сотрудник банка снял ограничение с моей карты и я снова могу заходить в приложение и... Читать полностью
Я отправил жалобу в цб. Так как ваш сотрудник который привозит договор должен все объяснять. Все должно быть пропис... Читать полностью
Здраствуйте. Хотел и здесь этот отзыв растиражировать, но решил Вам его скинуть https://otzovik.com/review_16483140... Читать полностью