Список вопросов
Ответ дан

Всё ещё не решили вопрос по кредиту.

22.09.2024 11:15
28
Т-Банк

Уже писала с этим вопросом, ситуация всё та же. Ответа от банка не поступило, ещё и оплату с моей кредитной карты взяли не пойми за что в размере 500 рублей. Что дальше? Снимут полную сумму с кредитной карты и скажут, что я им опять должна? Я уже думаю просто в суд идти, это уже ни в какие ворота не лезет, честное слово. Сколько мне ещё от них ответа ждать? Уже миллионы раз пожалела, что выпустила карты у этого банка. Нервы на нервах, никакой радости и помощи от поддержки. 

Здравствуйте.

Проценты по кредитной карте списали правильно. В июле вы не воспользовались льготным периодом и внесли минимальный платеж, поэтому в дату окончания банковского месяца списали проценты по тарифу. Чтобы не платить проценты, нужно внести сумму ваших трат за банковский месяц, до даты, которую мы показываем в приложении, личном кабинете и выписке. Если внести только минимальный платеж, то начисляем процент. Мы рассказали, как его можно использовать льготный период на сайте.

Занимаюсь ситуацией, о которой вы написали в вашем первом вопросе. Держу ситуацию на контроле. Как только все проверю сразу вернусь под первый вопрос и обновлю ответ.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не начислили кеш бек
Т-Банк

Увидел предложение в т-банке, при оформлении заказа онлайн в магазине лента начислят 40% кеш бека. Условие - но не... Читать полностью

Возврат билета Юнитики.
Т-Банк

Был спорный вопрос о возврате. Произошла ошибка со стороны ТТ и сделали отмену билета, о которой не просили. Торгов... Читать полностью

Переход на platinum select
Т-Банк

Здравствуйте. 08.09 было создано обращение о возможности перевести меня на другую программу лояльности (с браво на... Читать полностью

Всё ещё не решили вопрос по кредиту.
Т-Банк

Хорошо, спасибо за ответ по кредитной карточке! А вот с кредитом боюсь, надо быстрее решать. Сегодня поддержка т-ба... Читать полностью

Перевести деньги на Black с брокерского счета
Т-Банк

Не могу отправить на этот адрес, почему-то. А ругая почта есть?  Читать полностью

Банк обманывает клиентов через свой сервис "Город Шоппинг"
Т-Банк

Все условия кэшбека были выполнены верно, более того, сотрудник в чате банка это подтвердил и дал гарантию, что всё... Читать полностью

22.09.2024 О банке
Прошу разъяснить условия акции льготная маржинальная торговля
Т-Банк

Прошу продублировать информацию здесь, дабы в случае спорной ситуации информация была в открытом доступе  Читать полностью

Банк обманывает клиентов через свой сервис "Город Шоппинг"
Т-Банк

Добрый день, банк обманывает клиентов в сервисе, который сделан в приложении БАНКА. Речь идёт про "Город Шоппинг".... Читать полностью

22.09.2024 О банке
Пришел перевод от незнакомого человека
Т-Банк

вчера, 21.09.2024, на мой счет поступили средства от незнакомого мне человека. Перевод выполнен со Сбербанка. Номер... Читать полностью

Отзыв о работе горячей линии
Т-Банк

Хватило буквально 30 минут после обращения на возврат денежных средств. Благодарю за оперативность и скорость реше... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Возврат билета Юнитики.
Т-Банк

Был спорный вопрос о возврате. Произошла ошибка со стороны ТТ и сделали отмену билета, о которой не просили. Торгов... Читать полностью

Переход на platinum select
Т-Банк

Здравствуйте. 08.09 было создано обращение о возможности перевести меня на другую программу лояльности (с браво на... Читать полностью

Всё ещё не решили вопрос по кредиту.
Т-Банк

Хорошо, спасибо за ответ по кредитной карточке! А вот с кредитом боюсь, надо быстрее решать. Сегодня поддержка т-ба... Читать полностью

Прошу разъяснить условия акции льготная маржинальная торговля
Т-Банк

Прошу продублировать информацию здесь, дабы в случае спорной ситуации информация была в открытом доступе  Читать полностью

Прошу разъяснить условия акции льготная маржинальная торговля
Т-Банк

Здравствуйте, прошу разъяснить условия акции льготная маржинальная торговля 2.0 , применимо именно ко мне, так как... Читать полностью

Заблокировали карту
Т-Банк

Добрый день! Вы мне ответили, что было отправлено два запроса и были получены отрицательные ответы ЦБ РФ. Но на мою... Читать полностью

Сняли деньги, прошу вернуть!
Т-Банк

Здравствуйте у меня списали 1990 за какую то подписку,верните мне деньги и отмените эту херню!!!! Читать полностью

Просто наблюдение за условиями продуктов
Т-Банк

Являюсь пользователем нескольких банков, частенько читаю и что тут говорят о них другие. И сделал для себя вывод, ч... Читать полностью

куда жаловаться? ТП работает плохо
Т-Банк

по прежнему = "ждите", ощущение абсурда, уже и три дня, говорят про 30, прямо издевательство Читать полностью

Полное не соответствие тухлого тинькофф переабутого в т-банк, с 11.03.2024 года по сей день, факт!!!
Т-Банк

Дурят на каждам шагу!!! Нижний Новгород ул. Новикова Прибоя 2. И тухлый тинькофф переабутый в т-банк ДВА САПОГА ПАР... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не начислили кеш бек
Т-Банк

Увидел предложение в т-банке, при оформлении заказа онлайн в магазине лента начислят 40% кеш бека. Условие - но не... Читать полностью

Объединение двух карт(счетов) банка ВТБ в один счёт
ВТБ

Здравствуйте, я военнослужащий в данный момент нахожусь на СВО.Столкнулся с такой проблемой,что у меня две карты Ар... Читать полностью

Возврат билета Юнитики.
Т-Банк

Был спорный вопрос о возврате. Произошла ошибка со стороны ТТ и сделали отмену билета, о которой не просили. Торгов... Читать полностью

закрыть пописку и вернуть деньги
Сбербанк

 Добрый день!Обращаюсь по вопросу возврата денег за подписку СберПрайм плюс.Мне в качестве подарка ассистенты Сберб... Читать полностью

Здравствуйте, почему у меня до сих пор удерживают деньги с карты сбербанка?
Сбербанк

СПП Читать полностью

Верните мне мои денежные средства , пожалуйста)
ВТБ

Доброго дня!07.09.2024 пополнил счёт в банке втб через банкомат сбербанка атм60004094 на сумму 35000.00 рублей .Бан... Читать полностью

Во время кредитных каникул списали всю зарплату, оставив без копейки
Совкомбанк

Оформив кредитные каникулы, я постоянно спрашивала, когда обновится информация о кредитной карте, ведь там висела и... Читать полностью

Отказ от ЦБ РФ по разблокировки счета по 161-ФЗ
Альфа-Банк

Что именно мне написать еще раз в Банк России? Читать полностью

Обман по акции от банка
Альфа-Банк

 По ссылке магазина "Магнит" оформил кредитную карту,потратил в определенный период сумму ,за что должен был получи... Читать полностью

22.09.2024 О банке
Нормальна ли массовая выдача карт?
Альфа-Банк

Здравствуйте. Бабушка рассказала, что знакомая предложила ей оформить карту альфа банка, чтобы получить деньги . В... Читать полностью