35
Здравствуйте.
Уже пошёл 3 мес. деньги вы так и не вернули,вопрос решать не хотите ссылаясь,что не можете убедиться,что к вам обращается владелец счёта.Хотя вам были предоставлены Паспорта моей мамы т.к. я несовершеннолетний и мой,даже селфи с паспортами и доп.документы,но ваш банк не понятно почему и по каким законам считает,что паспорт не является удостоверением личности.А это уже считается нарушением закона,при блокировке счета не пришло не одной официальной бумаги на основании чего произошла блокировка,в августе просили скинуть официальный документ почему произошла блокировка,скинули бумагу о необходимости проверки удостоверения права распоряжения денежных средств.
И вы после этого утверждаете,что вы проверили и так решили.
В итоге 08.09 по нашему обращению вы нам скинули бумагу по блокировке,договор с моей подписью и справку о движении средств где на 08.09 вообще 0 на остатке.
Получается тут вы расценили нас как владельцев счёта и скинули данные все.
Помимо этого я в 15 лет должен ехать в Москву с города Ревда,т.к. у вас нет офисов и тратить дополнительные финансы на дорогу или идти к нотариусу оплачивая со своего карма за его услуги и ждать когда вы удосужитесь заняться моим вопросом.
Дак если у вас нет офисов и вы не можете убедиться в личности владельца счета,тогда и будьте добры ездить к клиентам и подтверждать личность клиента чьи денежные средства в моем понимании на данный момент у вас в обороте.Это вы не можете,хотя мы готовы были и к звонку и к курьеру по адресу прописки и фото хоть со всех сторон с паспортом и без.
И даже не удивлюсь,что вы ими благополучно Пользуйтесь.
Мнение моё не изменилось,худший,не добросовестный банк, который я встречал.
Будем писать жалобу в Центральный банк и уже после обращаться в суд для решения данного вопроса,т.к. данный банк и сотрудники не компитентны к сожалению.А звонки бесполезны как и переговоры с данным банком.
Здравствуйте.
К ответу на ваш отзыв больше дополнить нечего.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All Airlines
Сегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью
причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью
Добрый день . Много лет являюсь клиентом вашего "замечательного" банка. По дебетовой карте был установлен овердрафт... Читать полностью
Это называется банк нарушил условия, а не пошёл на уступки. В условиях ничего не было сказано про сделки с бумагами... Читать полностью
Здравствуйтепо итогу выплатили 1500 вместо 5000 Читать полностью
с возвращением на 10.76 пока в чате тупилово Читать полностью
Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью
Прошёл почти месяц. Ответа от банка так и не поступило. В чём дело? Читать полностью
24 декабря, проблема не решена! Читать полностью
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Самый поганый банк в Ростовской области.просто дно грн анные коллекторы и то лучше банк т принуждает под залог жиль... Читать полностью
Банк котрый считал всегда самым лучшим , как только сменился хозяин банка тут же сразу на карту наложили арест толк... Читать полностью
Ну пока не начнешь общественный резонанс придавать, ни кто и не шевелится. И письмо от вашей организации пришло гор... Читать полностью
Банк котрый считал всегда самым лучшим , как только сменился хозяин банка тут же сразу на карту наложили арест толк... Читать полностью
Скажите пожалуйста когда все это закончится , мне опять написали до 27 января. я второй месяц плачу по повышенной с... Читать полностью
Здравствуйте, Т-банк (бывший Тинькоф)полностью игнорируют, мою просьбу разблокировать карту, ничего не совершал с н... Читать полностью
Мне нужны мои средства!!! Читать полностью
Я уже объяснила сотруднику вашего банка что я делала перевод тур оператору, а вы не понимаете. Мне спустя очень бол... Читать полностью
Анна, Здравствуйте! Я правильно вас понимаю, что шаблонные ответы исчерпаны? Где решение моего вопроса!? Дублирую,... Читать полностью
После того как пытался много раз войти в свой личный кабинет у меня блокируется доступ на 1 час из за того что слиш... Читать полностью
Т-банк неуважительно относится к своим клиентам, запросили документы на основании 115 ФЗ. Я предоставил все докумен... Читать полностью
Здравствуйте. У меня идёт списание денег с карты на Ananvoprosebot, хотя я ничего не подключала к данному сервису.... Читать полностью
Прошёл уже месяц. До сих пор проверяется?Сколько ещё ждать?Какие регламентные сроки проверки отзыва?И что там можно... Читать полностью
Пришлите мне скрин, где эта информация отражалась у меня при выборе кешбека ?Я этой информации при выборе кешбека н... Читать полностью
ПОЧЕМУ ВЫ НЕ УЧИТЫВАЕТЕ СОТНИ ОТРИЦАТЕЛЬНЫХ ОТЗЫВОВ АЛЬФАБАНКУ? Читать полностью
КОГДА МНЕ НАЗОВУТ ПРИЧИНУ БЛОКИРОВКИ И РАЗБЛОКИРУЮТ КАРТУ? Читать полностью
Добрый вечер, я бы хотела узнать по поводу кредитной карты, у меня заканчивается льготный период по кредитной карте... Читать полностью
Русанов Леонид Александрович 01.01.1984 г.р. Читать полностью