39
Добрый день. У нас произошла следующая ситуация: по технической ошибке банка наш платеж в ФНС задвоился, т.е. с нашего счета ушла сумма платежа в одинарном размере, но поступила в ФНС в двойном. После этой ситуации сотрудники Альфа-Банка звонили нам. Хотя наши действия не имели отношения к ситуации. После того, как мы ответили, что так как ошибка не наша, то мы считаем, что ситуация должна быть разрешена без нашего участия, у нас со счета списали сумму, которую банк по ошибке отправил с нашим платежом в ФНС. Прошу разобраться в ситуации и вернуть деньги на счет. Кроме того, что это не законно, так это еще и нарушает наш бухгалтерский баланс.
Приветствую!
Всё проверила. С вашего счета сумма в размере 652 руб. списана один раз, а второе перечисление денежных средств в сумме 652 руб. произошло за счёт собственных средств банка с корреспондентского счёта банка, что подтверждается выпиской по корреспондентскому счёту банка за 1.08.2024, в которой списание указанных сумм отражено дважды с абсолютно одинаковыми реквизитами, отличие только в порядковом номере транзакций.
Поскольку сумма 652 руб. (единый налоговый платеж) дважды зачислена на ваш единый налоговый счет (ЕНС), общая сумма зачислений по платежному поручению № 156 составила 1304 руб., что вы можете видеть в вашем личном кабинете налогоплательщика на сайте ФНС.
Для выявления платежа, задублированного 1.08.2024 сформируйте в личном кабинете ФНС выписку по единому налоговому счёту за период с 31.07.2024 по 6.08.2024. Задублированный платёж (с одинаковым номером платежного поручения и суммой) может быть учтён в выписке ЕНС в разные даты: 1.08.2024 и в более позднюю дату.
Банк не может инициировать возврат излишне перечисленных денежных средств по налоговому платежу, поскольку согласно ст. 79 налогового кодекса Российской федерации заявление о распоряжении путем возврата сумм денежных средств, формирующих положительное сальдо, может быть предоставлено только налогоплательщиком в налоговый орган. То есть в данной ситуации заявить о возврате может только АО «ЭЛЕКТРОСЕТЕВОЙ ПРОЕКТНО-ИНЖИНИРИНГОВЫЙ ЦЕНТР».
Для возмещения собственных средств банк посредством интернет-банка направил вам письма об ошибочном двойном перечислении денежных средств и проинформировал о необходимости возврата банку задублированной суммы, а также о возможности вернуть переплату по задвоенным налоговым платежам вами самостоятельно.
Поскольку переплата на едином налоговом счёте, выполненная за счет собственных средств банка, не была возвращена вами самостоятельно, а остается на вашем едином налоговом счёте для оплаты ваших будущих налоговых платежей, 29.08.2024 излишне перечисленная за счёт собственных средств банка сумма в размере 652 руб. была списана с вашего счёта № ***1981.
Если вы планируете вернуть переплату по задвоенному налоговому платежу, направили вам по интернет-банку инструкцию, как это сделать.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
По сути это не вопрос, а претензия. Долгое время, больше 10 лет, пользовалась картой Альфа-Банка, как зарплатный кл... Читать полностью
недавно мне звонил робот и предлагал услугу "перевод задолженности в другом банке". я ответила, что неплохо бы снач... Читать полностью
18.02 подала заявку на дебетовую карту . должна была доставить карту 21.02 с15-17часов . Наталья позвонила мне в 12... Читать полностью
Прошу срочно удалить Читать полностью
Соломонян Ани Суреновна, 25.11.1983, +79625382615 Читать полностью
решила получить карту по ссылке блогера, чтобы сертификат в зя в подарок как новому пользователю дали. пришла предс... Читать полностью
Номер договора Оплата страхового продукта Читать полностью
Давно являюсь вашим клиентом и все основные средства пока у вас. НО 19 февраля Я перевёл 300 тыс на свою карту дебе... Читать полностью
Подскажите, когда ждать Вашего возвращения? Читать полностью
Прошла неделя, сотрудники как звонили так и звонят, я не подниму трубку, не отвечу ни на одно смс, если данное мне... Читать полностью
Я, являюсь ИП, р/с в Альфа Банке открыл в конце декабря 2024 года, работаю на ПСН, оказываю улуги по перевозке лесо... Читать полностью
Здравствуйте, занимаюсь уже давно разработкой сайтов, до этого работали с соучредителем по ООО, счет так же был в А... Читать полностью
Здравствуйте. Мне пришло смс сообщение, что я подключил торговый эквайринг. Это какая-то ошибка, данную операцию не... Читать полностью
29 января 2025 года мне звонил менеджер Альфа-Банк, с предложением открыть р.сч для моего бизнеса, в качестве бонус... Читать полностью
10.06.2024 года, мною был подан комплект документов на предоставление кредитных каникул по кредитной бизнес карте(с... Читать полностью
Являюсь добровольцем участником СВО, также являюсь учредителем и директором ООО (ООО состоит в реестре МСП). Мне ва... Читать полностью
Решил открыть РКО для бизнеса, Альфа-банк себя очень нахваливал, но оказалось всё намного грустнее.И так, заказал о... Читать полностью
Я не являюсь клиентом по ЮЛ. Мне очень часто поступают навязчивые звонки от «партнера альфа-банка» ООО СОЛЮШН. На м... Читать полностью
Здравствуйте, Маргарита, неоднократно обращаюсь к вам с вопросом закрытия счета и снятия остатка. 21.02 снова ездил... Читать полностью
Здравствуйте! Почему мой полис ОСАГО не проходит проверку в РСА? Читать полностью
Здравствуйте.Повторно отправляю вопрос, т.к. ответа не последовало. Когда мне вышлют справку для налогового вычета... Читать полностью
Как активировать промокод полученный за оформление ОСАГО ? Читать полностью
Тбанк отказывается дать выписку по счетам Росбанка за период с 2020 года по 31.12.2024. Запрос был в получении спра... Читать полностью
Как закрыть кредитную карту в субботу если все физические офисы обслуживания не работают? Читать полностью
Прошу аннулировать созданное мной сообщение 22.02.2025 Спасибо касательно "навязывания услуг" Читать полностью
Добрый день! Согласно данным из Личного кабинета получателя выплат в ЕВЦ Московской области ( ht... Читать полностью
Вы упростили в одностороннем порядке вход в личный кабинет клиентов банка, беспокоясь якобы об удобстве последних,... Читать полностью