Список вопросов
Ответ дан

Привязка номера телефона для уведомлений

24.09.2024 01:34
43
Сбербанк

Здравствуйте, 17.03.2024 удаленно был открыт платежный счет, к нему была выпущена виртуальная карта. В чате техподдержки оператор описал условия бесплатного обслуживания. 

Начиная с июня начинает списываться комиссия по 150 рублей в месяц, хотя все ранее описанные условия были соблюдены. Об однстороннем ухудшении условий тарифа мне никто не сообщает. Более того, номер телефона, который не менялся и всегда был привязан к банку, оказывается не привязан к счету. Сейчас выясняется что без привязки телефона я не могу даже реквизиты вируальной карты посмотреть. Не говоря о том чтобы куда-то перевести деньги. Все упирается в поход в банк, а я нахожусь не в России, и при открытии счета никто о подобном требовании не предупреждал. Что делать в такой ситуации - непонятно.

Точнее понятно - желание одно - закрыть и забыть, но техподдержка в чате утверждает что при закрытии счета и карты вывод возможен только внутри банка. А смысла в данной ситуации в этом нет.

Здраствуйте! 

СМС-банк можно подключить только в офисе или банкомате, увы, удаленно это сделать не получится 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как разблокировать доступ в сбербанк онлайн?
Сбербанк

Приходит только это и все. Это сообщение приходит при попытке входа.Для безопасности ваших средств приостановлена о... Читать полностью

Сбой банкоматов , неуспешное пополнение дебетовой карты с банкомата
Сбербанк

Сколько времени нужно чтоб произвести инкассацию чтобы проверили средства,и вернули на счёт ,ведь банкоматы обслужи... Читать полностью

Здравствуйте! 23.09.2024 в 2:49 были списаны деньги, а именно 899 за какую то подписку. Можно ли как-то вернуть деньги?
Сбербанк

Подпискц отключил Читать полностью

не выдают валюту по наследству
Сбербанк

Добрый день!Я правильно понимаю, что Вы и Сбербанк России тщательно скрывают, что в Российской Федерации наступил п... Читать полностью

Анулированы бонусы сберспасибо
Сбербанк

Здравствуйте. С июня по сентябрь подкопила более 14000 бонусов.Так как в магазинах парфюмерии был огромный кэшбек 1... Читать полностью

Здравствуйте! 23.09.2024 в 2:49 были списаны деньги, а именно 899 за какую то подписку. Можно ли как-то вернуть деньги?
Сбербанк

карта Мир Сбербанк Читать полностью

Сбер спасибо из купера

Александрова Мария, Но мне же уже писали что бонусы начисляются в течении 14 дней , тут Почему снова нужна ждать ,... Читать полностью

Привязка номера телефона для уведомлений
Сбербанк

Ничего подобного не было. Номер мой и не менялся много лет. Т.е. вы сейчас занимаетесь перекладываним ответственнос... Читать полностью

Сбой банкоматов , неуспешное пополнение дебетовой карты с банкомата
Сбербанк

Здравствуйте! 23.09.24 г примерно 15:30 в г Новокузнецке в тц сити Молл по ул Кирова 55в банкомате сбербанка номер... Читать полностью

Стать клиентом сбербанка
Сбербанк

Могу ли я находясь в другом городе, заказать и оформить на себя карту, но чтоб доставили ее матери? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Привязка номера телефона для уведомлений
Сбербанк

Ничего подобного не было. Номер мой и не менялся много лет. Т.е. вы сейчас занимаетесь перекладываним ответственнос... Читать полностью

Карта активирована после разблокировки, но переводить нельзя.
Сбербанк

Здравствуйте! Я могу платить картой, снимать деньги в банкомате, но не могу переводить деньги со своей книжки на ка... Читать полностью

Привязка номера телефона для уведомлений
Сбербанк

Так а зачем вы его отключали? Я как клиент не делала запроса на отключение СМС-банка. Банковскому аккаунту куча лет... Читать полностью

Какие документы взять в банк для перевыпуска заблокированных карт.
Сбербанк

Извините, случайно закрыл вопрос.Если можно, откройте прежнюю тему.Здравствуйте. Сегодня заблокировали дебетовую и... Читать полностью

Какие документы предоставить в офисе для перевыпуска заблокированных карт?
Сбербанк

Здравствуйте. Сегодня заблокировали дебетовую и кредитную карту.По дебетовой (зарплатной) карте совершено много пер... Читать полностью

Блокировка по 161фз
Сбербанк

Не получил ответ на мой вопрос ( Читать полностью

Здравствуйте! Мне уже месяц не отвечают по почте, оставил отзыв на этом сайте чтобы мне помогли, но в итоге ответа нет 3 дня, хотя сказали что постараются помочь)))
Сбербанк

Номер счёта, куда можно положить деньги(откуда деньги списываются в счёт погашения). Данных о счёте я не имею и деб... Читать полностью

Компрометация карты.
Сбербанк

Здравствуйте когда я получу ответ на свой вопрос? Читать полностью

Разблокировка онлайн банка
Сбербанк

Здравствуйте, помогите разблокировать вход в Сбер банк, т.к я не могу вам позвонить и посетить отделение. В блокиро... Читать полностью

Возврат денежных средств
Сбербанк

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, я забронировала отель, через Twil, но на указанные даты, по независящим от мен... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Страховой договор расторгнут,а деньги страховая не вернула

25 августа 24 года через мобильное приложение Альфа-Банка был оформлен кредит наличными. Так же была, как и в больш... Читать полностью

После отказа от страховки деньги в банк так и не поступили

25 августа 2024 года через мобильное приложение Альфа-Банка был оформлен кредит наличными. Так же была, как и в бол... Читать полностью

Сбой банкоматов , неуспешное пополнение дебетовой карты с банкомата
Сбербанк

Сколько времени нужно чтоб произвести инкассацию чтобы проверили средства,и вернули на счёт ,ведь банкоматы обслужи... Читать полностью

Здравствуйте! 23.09.2024 в 2:49 были списаны деньги, а именно 899 за какую то подписку. Можно ли как-то вернуть деньги?
Сбербанк

Подпискц отключил Читать полностью

Банк не зачисляет деньги после отказа от страховки
Альфа-Банк

25 августа 2024 года через мобильное приложение Альфа-Банка был оформлен кредит наличными. Так же была, как и в бол... Читать полностью

Какой смысл в такой техподдержке?
Альфа-Банк

В августе этого года Альфа-банк объявил акцию о вознаграждении за открытие брокерского счета. 5000 новым клиентам и... Читать полностью

не выдают валюту по наследству
Сбербанк

Добрый день!Я правильно понимаю, что Вы и Сбербанк России тщательно скрывают, что в Российской Федерации наступил п... Читать полностью

Вывод созаемщика из Альфа-ипотеки
Альфа-Банк

Здравствуйте! В ноябре 2023 года взял ипотечный кредит, однако необходимо вывести из договора созаемщика!Ответ бынк... Читать полностью

24.09.2024 О банке
Т-Банк и угрозы абоненту
Т-Банк

Т-Банк и угрозы абоненту:Т- Банк нашёл моего однофамильца, у него долги, теперь Т банк звонит каждый день мне и угр... Читать полностью

Как узнать,на счет какого банка ушли мои бонусы?

Как узнать ,на счет какого банка ушли мои бонусы? Читать полностью