Список вопросов
Ответ дан

Т-Банк ворует кэшбэк, не соблюдает условия Premium прикрываясь условиями обслуживания

24.09.2024 08:43
15
Т-Банк

Хочу оставить отзыв о работе Т-Банка в части начисления кэшбэка. Банк рекламирует повышенные категории и повышенный лимит в подписке Premium, при этом если кэшбэк будет слишком большой его просто обнулят и напишут, что вы злоупотребляете и на основании общих условий ничего вам не выплатят. Так вышло, что выпали категории Мегамаркет 10% и Автоуслуги 5%, я приобрел автомобиль премиальной марки, который требует определенных вложений, по мере возможности покупал запчасти, перед выдачей кэшбэка нашел деньги и приобрел дорогостоящие запчасти и шины; также совершил покупку на Мегамаркете, но, кроме этого, были и обычные ежедневные покупки. В итоге в день выдачи кэшбэка приходит письмо, что я злоупотребляю бонусами и нарушаю общие условия), в поддержке ответили тоже самое, и даже не могут пояснить что их не устраивает. В общем хочу предостеречь людей обслуживаться на Premium в Т-Банке, особенно тех, кто много тратит, выбирайте другие банки, есть лучше, которые относятся к премиальным, да и ко всем клиентам более уважительно и не воруют твои денежные средства. Кстати, Тинькофф банком пользуюсь давно и всегда всё устраивало, даже советовал друзьями, но, видимо, с потерей букв после Т банк потерял и все свои плюсы.

Приветствую.

Можем исключить из участия в акциях и программах лояльности за нарушение их правил. Решение принимаем только после комплексной проверки операций, если находим в ним признаки злоупотребления бонусами.

Чтобы я могла проверить ограничения, пришлите, пожалуйста, ваши ФИО, дату рождения и ссылку на этот отзыв нам на connect@tbank.ru.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не подключили второй месяц "PREMIUM"
Т-Банк

Здравсвуйте ! Совсем недавно стал пользователем банка и уже получил массу проблем и негативных эмоций. Начну с того... Читать полностью

Незаконное увольнение.
Т-Банк

Добрый день. Вы сами то читаете , что вы отвечаете ? Мы примем во внимание др сотрудников и им сейчас все простим ,... Читать полностью

Списание средств без уведомления и ввод в заблуждение
Т-Банк

Воспользовался кредиткой. Было в банк клиенте требование до 17 сентября внести минимальный платеж + немного для ров... Читать полностью

Заблокировали счёт и не возвращают деньги
Т-Банк

Вы издеваетесь? Мне на карту за последние 2 месяца пришел один перевод. Я описала как это произошло. Ваш банк не вы... Читать полностью

обновление терминала
Т-Банк

Добрый день!Подскажите,можно ли обновить терминал?У всех практически новые терминалы!Подскажите,как это сделать? Читать полностью

Объединение т банк росбанк
Т-Банк

Аннулировали кредитный счет Росбанка, из-за объединения с т-банком, деньги за выпуск карты не возвращают, кредитный... Читать полностью

Т-Банк и угрозы абоненту
Т-Банк

Т-Банк и угрозы абоненту:Т- Банк нашёл моего однофамильца, у него долги, теперь Т банк звонит каждый день мне и угр... Читать полностью

Снятие ограничения со счета
Т-Банк

Благодарю за оперативный ответ! Оригинал был получен Т-Банком 10.09.2024 г.Отчет Почты России  Читать полностью

Операторы говорят разные вещи
Т-Банк

Ваши операторы не компетентны, заблокировали карты, попросил вывести деньги со счета, который не закрыт ещё, сказал... Читать полностью

Заблокирована карта.
Т-Банк

Я не получила нужного ответа. Я расторгаю с вашим Т-Банком договор и требую закрыть счёт и вывести мои деньги на м... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Т-Банк и угрозы абоненту
Т-Банк

Т-Банк и угрозы абоненту:Т- Банк нашёл моего однофамильца, у него долги, теперь Т банк звонит каждый день мне и угр... Читать полностью

Операторы говорят разные вещи
Т-Банк

Ваши операторы не компетентны, заблокировали карты, попросил вывести деньги со счета, который не закрыт ещё, сказал... Читать полностью

Cписали деньги за подписку,отменили подписку и не вернули деньги
Т-Банк

я могу предоставить скрины ,где пишут,что сейчас отключат и вернут деньги ,в итоге отключили они и не вернули Читать полностью

Cписали деньги за подписку,отменили подписку и не вернули деньги
Т-Банк

Произошла неприятная ситуация.2 месяца назад в ежемесячном кэшбэке мне предложили Т-Премиум на 2 месяца бесплатно,к... Читать полностью

Не знают, что такое инвестиционный счет
Т-Банк

Не хотела писать жалобу. Но после того, как закрыли из-за т-банка хороший банк росбанк напишу. Председателю правлен... Читать полностью

Отказ после одобрения.
Т-Банк

Здравствуйте, Екатерина. Обращаюсь не в первый раз. К сожалению, развязка моей истории наследования складывается не... Читать полностью

Тройное списание с карты
Т-Банк

Но теперь в моих платежах по карте 11 сентября отображается как обычная покупка , с кешбэком , но я сам ничего не о... Читать полностью

Тройное списание с карты
Т-Банк

А почему тогда с меня списались повторно деньги 11 сентября ? Эта операция изначально отображалась как Отмена Опера... Читать полностью

Почему блокировка карт обернулась такой головной болью?
Т-Банк

Здравствуйте. Вчера обратился в Тинькофф с проблемой, что был совершенно перевод с моего счёта на сторонний банк, п... Читать полностью

Курьеры, операторы и где они не доучились
Т-Банк

Добрый день! Не подскажите как проходит решение нашей проблемы. Я увидела звонок от банка, но не успела взять трубк... Читать полностью

Последние вопросы организациям
При оформлении страховки нет модели моего автомобиля

Здравствуйте. Хотела застраховать автомобиль газ 2747, но модели такой нет в списке. Ранее страховала в Ингосстрах... Читать полностью

Банк не видит страхование имущества от "Совкомбанк страхование", хочет повысить ставку по ипотеке
ВТБ

Добрый день! 19.04.2024 оформляла страхование имущества в АО Совкомбанк Страхование до окончания прошлого страхован... Читать полностью

новый уровень Мисселинга
Совкомбанк

При оформлении потребительского кредита на 600 000 рублей специалисты упорно навязывали пакет страховок на все что... Читать полностью

нарушение условий договора 04109471816
Драйв Клик Банк

На каком основании вы повысили ставку на 2% по автокредиту 04109471816?Все документы, необходимые для сохранения пр... Читать полностью

Блокировка счетов
ВТБ

Добрый день! Без предупреждений заблокировали счета и приложение Втб, мужу. Он мобилизован и находится в зоне СВО.... Читать полностью

Документы на привелегии!
ВТБ

Я не увидел документа с своей подписью! Читать полностью

Компрометация карты.
Сбербанк

Доброго времени суток, вы ответили, в народном рейтинге, что карты разблокировать не получится, а снять ограничения... Читать полностью

Почему так долго рпсматривается моя оценка совкомбанка. Досихпор на расмотрении. С 17 числа

Почему. Ещё тишина  Читать полностью

Незаконное увольнение.
Т-Банк

Добрый день. Вы сами то читаете , что вы отвечаете ? Мы примем во внимание др сотрудников и им сейчас все простим ,... Читать полностью

Просрочка по кредиту. Деньги на Мастер-счете давно лежат
ВТБ

В очередной раз блокирует служба безопасности. Деньги на мастер-счете лежат. ФИО: Борисик Сергей АлександровичНомер... Читать полностью