Список вопросов
Ответ дан

Привязка номера телефона для уведомлений

24.09.2024 01:34
46
Сбербанк

Здравствуйте, 17.03.2024 удаленно был открыт платежный счет, к нему была выпущена виртуальная карта. В чате техподдержки оператор описал условия бесплатного обслуживания. 

Начиная с июня начинает списываться комиссия по 150 рублей в месяц, хотя все ранее описанные условия были соблюдены. Об однстороннем ухудшении условий тарифа мне никто не сообщает. Более того, номер телефона, который не менялся и всегда был привязан к банку, оказывается не привязан к счету. Сейчас выясняется что без привязки телефона я не могу даже реквизиты вируальной карты посмотреть. Не говоря о том чтобы куда-то перевести деньги. Все упирается в поход в банк, а я нахожусь не в России, и при открытии счета никто о подобном требовании не предупреждал. Что делать в такой ситуации - непонятно.

Точнее понятно - желание одно - закрыть и забыть, но техподдержка в чате утверждает что при закрытии счета и карты вывод возможен только внутри банка. А смысла в данной ситуации в этом нет.

Здраствуйте! 

СМС-банк можно подключить только в офисе или банкомате, увы, удаленно это сделать не получится 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Списали бонусы сберспасибо более 14000 бонусов.
Сбербанк

Здравствуйте, где мне искать результаты Вашего ответа?Письмо  Читать полностью

Компрометация карты.
Сбербанк

Доброго времени суток, вы ответили, в народном рейтинге, что карты разблокировать не получится, а снять ограничения... Читать полностью

Узнать свой кредитный рейтинг
Сбербанк

Мой кредитный рейтинг Читать полностью

Списание годового обслуживания карты, срок действия которой закончился несколько лет назад
Сбербанк

Здравствуйте.Сегодня мне пришла СМС со следующим содержанием: "VISA2544 Комиссия 300.00р за следующий год обслужива... Читать полностью

Повелся на мошенников, заблокировали карту по 115 ФЗ
Сбербанк

Добрый день уважаемые читатели! Хочу поведать вам историю о том как я сам того не подозревая повелся на мошенника.... Читать полностью

забота о клиентах пенсионерах
Сбербанк

не нашла ответ на вопроос в разделе Народный рейтинг, ответьте здесь Читать полностью

Отказы в предодобренной ипотеке
Сбербанк

здравствуйте!правда, что Сбербанк сейчас массово отказывает в предодобренной ипотеке, потому что у банка закончилис... Читать полностью

Как разблокировать доступ в сбербанк онлайн?
Сбербанк

Приходит только это и все. Это сообщение приходит при попытке входа.Для безопасности ваших средств приостановлена о... Читать полностью

Сбой банкоматов , неуспешное пополнение дебетовой карты с банкомата
Сбербанк

Сколько времени нужно чтоб произвести инкассацию чтобы проверили средства,и вернули на счёт ,ведь банкоматы обслужи... Читать полностью

Здравствуйте! 23.09.2024 в 2:49 были списаны деньги, а именно 899 за какую то подписку. Можно ли как-то вернуть деньги?
Сбербанк

Подпискц отключил Читать полностью

Последние вопросы по теме
Компрометация карты.
Сбербанк

Доброго времени суток, вы ответили, в народном рейтинге, что карты разблокировать не получится, а снять ограничения... Читать полностью

Привязка номера телефона для уведомлений
Сбербанк

Ничего подобного не было. Номер мой и не менялся много лет. Т.е. вы сейчас занимаетесь перекладываним ответственнос... Читать полностью

Карта активирована после разблокировки, но переводить нельзя.
Сбербанк

Здравствуйте! Я могу платить картой, снимать деньги в банкомате, но не могу переводить деньги со своей книжки на ка... Читать полностью

Привязка номера телефона для уведомлений
Сбербанк

Так а зачем вы его отключали? Я как клиент не делала запроса на отключение СМС-банка. Банковскому аккаунту куча лет... Читать полностью

Какие документы взять в банк для перевыпуска заблокированных карт.
Сбербанк

Извините, случайно закрыл вопрос.Если можно, откройте прежнюю тему.Здравствуйте. Сегодня заблокировали дебетовую и... Читать полностью

Какие документы предоставить в офисе для перевыпуска заблокированных карт?
Сбербанк

Здравствуйте. Сегодня заблокировали дебетовую и кредитную карту.По дебетовой (зарплатной) карте совершено много пер... Читать полностью

Блокировка по 161фз
Сбербанк

Не получил ответ на мой вопрос ( Читать полностью

Здравствуйте! Мне уже месяц не отвечают по почте, оставил отзыв на этом сайте чтобы мне помогли, но в итоге ответа нет 3 дня, хотя сказали что постараются помочь)))
Сбербанк

Номер счёта, куда можно положить деньги(откуда деньги списываются в счёт погашения). Данных о счёте я не имею и деб... Читать полностью

Компрометация карты.
Сбербанк

Здравствуйте когда я получу ответ на свой вопрос? Читать полностью

Разблокировка онлайн банка
Сбербанк

Здравствуйте, помогите разблокировать вход в Сбер банк, т.к я не могу вам позвонить и посетить отделение. В блокиро... Читать полностью

Последние вопросы организациям
При оформлении страховки нет модели моего автомобиля

Здравствуйте. Хотела застраховать автомобиль газ 2747, но модели такой нет в списке. Ранее страховала в Ингосстрах... Читать полностью

Банк не видит страхование имущества от "Совкомбанк страхование", хочет повысить ставку по ипотеке
ВТБ

Добрый день! 19.04.2024 оформляла страхование имущества в АО Совкомбанк Страхование до окончания прошлого страхован... Читать полностью

новый уровень Мисселинга
Совкомбанк

При оформлении потребительского кредита на 600 000 рублей специалисты упорно навязывали пакет страховок на все что... Читать полностью

нарушение условий договора 04109471816
Драйв Клик Банк

На каком основании вы повысили ставку на 2% по автокредиту 04109471816?Все документы, необходимые для сохранения пр... Читать полностью

Блокировка счетов
ВТБ

Добрый день! Без предупреждений заблокировали счета и приложение Втб, мужу. Он мобилизован и находится в зоне СВО.... Читать полностью

Документы на привелегии!
ВТБ

Я не увидел документа с своей подписью! Читать полностью

Компрометация карты.
Сбербанк

Доброго времени суток, вы ответили, в народном рейтинге, что карты разблокировать не получится, а снять ограничения... Читать полностью

Почему так долго рпсматривается моя оценка совкомбанка. Досихпор на расмотрении. С 17 числа

Почему. Ещё тишина  Читать полностью

Незаконное увольнение.
Т-Банк

Добрый день. Вы сами то читаете , что вы отвечаете ? Мы примем во внимание др сотрудников и им сейчас все простим ,... Читать полностью

Просрочка по кредиту. Деньги на Мастер-счете давно лежат
ВТБ

В очередной раз блокирует служба безопасности. Деньги на мастер-счете лежат. ФИО: Борисик Сергей АлександровичНомер... Читать полностью