10
Вторая попытка написать сюда и попытаться решить проблему. Мы с женой 3 сентября продали через Домклик квартиру. Деньги поступили на счет через систему безопасных платежей Сбербанка. Не дождавшись возможности забрать деньги, мы с супругой пришли в банк и оформили на меня доверенность. Банк отказывался выдавать деньги ни супруге ни мне по доверенности. Сегодня 24 сентября я могу по доверенности брать выписки по счету супруги, оплачивать налоги, коммунальные платежи, но когда дело доходит до выдачи наличных то выясняется, что установлен запрет. На каком основании? Доверитель в банке четко указал, что я могу делать по счету. Были написаны несколько обращений и мною и моей супругой
№240909-7001-378161 от 09.09.20024
№240912-7001-381432 от 12.09.20024
№240915-7000-402808 от 15.09.20024
№240920-7001-424647 от 20.09.20024
№240924-7000-936232 от 24.09.20024
На обращение №240915-7000-402808 от 15.09.20024 пришел ответ: «Проверили, с документами все в порядке. Чтобы провести операцию, приходите в офис банка».
На Другие обращения ответов нет. Хотя по некоторым из них закончился срок рассмотрения. Никаких сообщений по СМС нет.
На сегодняшний день по прежнему отсутствует возможность распоряжаться полученными средствами.
Здравствуйте!
Ваш вопрос в работе. По результатам сообщу здесь: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/645617/
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % на 3 года
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здравствуйте, хочу приобрести кредит на сумму 200 тысяч рублей, какой банк одобрит кредит, если я являюсь иностранн... Читать полностью
Здравствуйте! Получила новый паспорт в связи с изменением фамилии. Приехала в офис Сбербанка, чтобы подать новые па... Читать полностью
система не дают оформлять новые дебетовая карта.хочу причину узнать Читать полностью
ситуация,сейчас она ухудшилась со страшной силой,уменьшилась зарплата ,(справки предоставляли) так же очень сильно... Читать полностью
Здравствуйте! Я покупатель квартиры. 18 сентября была электронная сделка через дом клик( расчеты сбр). 20 сентября... Читать полностью
Имеется Ипотека на земельный участок. В ПАО Сбербанк. Семья многодетная есть ребенок до 6 лет. Из-за проволочек со... Читать полностью
Здравствуйте. Всё понятно, но жду развёрнутый ответ. Вопрос не то чтобы срочный, но хотелось бы понять, есть ли в С... Читать полностью
Добрый вечер, подписали договор ипотеки 13 сентября, 17 сентября сделку зарегистрировал Росреестр, вечером этого же... Читать полностью
Почему невозможно?Считаете что такие суммы не реально потратить на парфюмерию?Я потратила ... Могу предоставить не... Читать полностью
Здравствуйте, маме заблокировали карту и приложение по причине подозрительного платежа. Оператор ответил, что нужно... Читать полностью
Какие сроки? Читать полностью
Отправил повторно на осмотр и опять поступил отказ Читать полностью
В продолжение темы https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/637607/28.08.2024 было написано заявлен... Читать полностью
не нашла ответ на вопроос в разделе Народный рейтинг, ответьте здесь Читать полностью
Здравствуйте, уже наступил следующий день, что вы там проверяете , уже наверное три недели? Документ из МВД предост... Читать полностью
Оформила кредит на 1200000 тысяч на покупку авто. И уже пол месяца пытаюсь, по условиям кредита, передать авто в за... Читать полностью
Демченко Максим Витальевич Читать полностью
И более того, мама сегодня приходила в отделение сбера , со своим паспортом и справкой из мвд, и опять тот же ответ... Читать полностью
Мария, здравствуйте. Просьба дать обратную связь по вопросу выше. Есть возможность решить проблему через данный сер... Читать полностью
16.09.24 оформила пакет сбер премьер, но до сих пор не могу воспользоваться полным пакетом, якобы по техническим п... Читать полностью
Решил заказать еще одну карту, в приложении выбрал одну из красивых карт, кликнул "заказать" и вуаля секунды ни про... Читать полностью
9.09.24 открыла инвестиционный счет по ссылке другу и выполнила все условия.10.09 друг открыл по моей ссылке и выпо... Читать полностью
Номер билетов 75543468589736,75543468590333,75543468590646,75543468591022Прошло 2 месяца с момента возврата деньги... Читать полностью
добрый вечер! Хотел оспорить операцию: KFC Фастфуд на сумму928 ₽ от 13 сентября 2024 19:18 составили обращение срок... Читать полностью
Если так можно было бы сделать для получения указанной информации, то конечно так бы и сделали.Однако ООО «ХКФ Банк... Читать полностью
Прошло 2 месяца с момента возврата деньги до сих пор не были возращены РЖД бездействует,как и Альфа-Банк хочу приня... Читать полностью
Я и так приходил с паспортом и телефоном, а мне говорили карта нужна, но я ее потерял. Читать полностью
Почему был не зачтен мой отзыв об Альфа Банке? Ведь это было на самом деле? Читать полностью
Для оформления накопительного счета, консультации заняло всего времени обслуживания 20 мин. Тем более были сравнени... Читать полностью
Федеральный закон от 19 декабря 2023 г. № 600-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской... Читать полностью