Список вопросов
Требуется уточнение

Как добиться снижения ставки по ипотеке, согласно кредитному договору?

23.09.2024 14:13
20
Альфа-Банк

Здравствуйте. Когда понизят ставку по ипотеке до 17,09?

Ранее не была оформлена страховка жизни и титула и процент по ипотеке составлял 18,09. 4 сентября в банк была направлена страховка жизни и титула, но ставку до сих пор никто не понизил

В кредитном договоре это прописано, что при выполнении всех условий ставка по договору составит 17,09. 

Сентябрьский платеж был по ставке 18,09. Обещали в дату платежа. 20.09.2024 понизить ставку.

но увы и ах!!!!!До сих пор я не могу получить снижение ставки и внятного ответа от вас! Прошу зарегистрировать обращение мое и предоставить ответ в кратчайшие сроки. Ибо я не могу добиться от вас конкретики уже с 10го сентября. А так же прошу утвердить ставку 17,09 % и пересчитать уплаченные проценты в сентябре по ставке 17,09%, так как полис страхования на момент платежа уже был в системе!
на данный момент уже обещают понизить ставку 21.10.2024, но я уже это слышал!!!!!! Страховка оформлена у партнера банка!!!!

по сей день кормят ложными ожиданиями!!!!!!

я в шоке с такого обслуживания!!!!!!

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
мои персональные данные и упоротость АБ
Альфа-Банк

три раза я писала заявление на отзыв персональных данных (закрыла свои счета и счета отца по доверенности), и кажды... Читать полностью

Антифрод система заблокировала все счета и карты
Альфа-Банк

Уже давно являюсь клиентом Альфа банка. Впервые столкнулся с тем, что не могу решить вопрос с разблокировкой и дост... Читать полностью

Рекомендация счета для инвестиций
Альфа-Банк

Я знаю условия акции, но никто же ничего не выплатит, по крайней мере из-за того, что приглашение даже не отобразил... Читать полностью

Списывают комиссию за услуги от которых я отказался.
Альфа-Банк

Около месяца назад я урегулировал вопрос с просроченной задолженностью в Альфа-банке. Попутно выяснилось, что я бан... Читать полностью

Не приходит вознаграждение за друга
Альфа-Банк

9.09.24 открыла инвестиционный счет по ссылке другу и выполнила все условия.10.09 друг открыл по моей ссылке и выпо... Читать полностью

Прошло 2 месяца с момента возврата
Альфа-Банк

Прошло 2 месяца с момента возврата деньги до сих пор не были возращены РЖД бездействует,как и Альфа-Банк хочу приня... Читать полностью

24.09.2024 О банке
Не хотят разблокировать личный кабнет
Альфа-Банк

Я и так приходил с паспортом и телефоном, а мне говорили карта нужна, но я ее потерял. Читать полностью

Не выплатили вознаграждение за друга_брокерский счёт
Альфа-Банк

Мой друг открыл брокерский счёт по моей ссылке 29.08.2024 в 10.34, но вознаграждение за эту рекомендацию мне не пос... Читать полностью

24.09.2024 О банке
Чудовищный опыт открытия карты ГазпромБанка
Альфа-Банк

Оставил заявку на открытие счета и карты в ГазпромБанкеВыбрал временной интервал - менеджер полностью проигнорирова... Читать полностью

24.09.2024 О банке
В отделении банка отказывают в закрытии счетов.
Альфа-Банк

а что в этот раз должно измениться , при обращении в офис ? я был там 2 раза , у меня требовали отчёты по переводам... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как добиться снижения ставки по ипотеке, согласно кредитному договору?
Альфа-Банк

Жду Читать полностью

начисление неустойки после смерти клиента
Альфа-Банк

Здраствуйте. У мамы была кредитная карта с льготным периодом до 16.12.2024г. Планировали внести все платежи без про... Читать полностью

Списание алиментов незаконно
Альфа-Банк

На 24.09.2024 нечего возврашено не было  Читать полностью

Отказ в закрытии счета и переводе денежных средств по разовому поручению
Альфа-Банк

Здравствуйте, в отделении АО "Альфа-Банк" был заключен договор банковского счета на физическое лицо.В соответветств... Читать полностью

Проблема не решена!
Альфа-Банк

Я описал свою проблему в предыдущем обращении, но вы как будто не читали, а просто расписали мне условия кредитной... Читать полностью

Кредитная карта. Некомпетентность и безответственность на разных уровнях обслуживания
Альфа-Банк

 Не ожидал увидеть такое отношение к клиентам со стороны именно Альфа-банка. Резко поменял свое отношение к банк с... Читать полностью

Банк не зачисляет деньги после отказа от страховки
Альфа-Банк

25 августа 2024 года через мобильное приложение Альфа-Банка был оформлен кредит наличными. Так же была, как и в бол... Читать полностью

Какой смысл в такой техподдержке?
Альфа-Банк

В августе этого года Альфа-банк объявил акцию о вознаграждении за открытие брокерского счета. 5000 новым клиентам и... Читать полностью

Мошннники в альфа финанс и альфа банке
Альфа-Банк

Удалили ссылку с доекментами по займу,от страховки отказаться невозможно,т.к документы удалены банком,чат в альфа б... Читать полностью

Как вылететь на просрочку при оплате в день платежа
Альфа-Банк

Внес платеж в день погашения по графику. Но по какой то причине высвечивается надпись "просроска". Написал в поддер... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как правильно повторить отзыв в следующем месяце, чтобы его зачли?
Совкомбанк

Ссылка на отзыв Здравствуйте мой отзыв на банки.ру не зачтён, представитель Совкомбанка просил разместить его в сл... Читать полностью

24.09.2024 О банке
Необоснованно списали деньги прикрывшись процентами
Сбербанк

Почему на счёт карты было зачислено только 5164,86 руб., когда было внесено 12000 руб.? Куда подевалась остальная с... Читать полностью

Не зачислено вознаграждение

Добрый день!Обращение SD-117471 Читать полностью

Как получать деньги с карты сына. который на СВО
Сбербанк

Сын на СВО. В личный кабинет можно войти, но деньги не снять, нужен код.Переводить он их не сможет, так как находит... Читать полностью

Как взять кредит на машину гражданину РБ работающий официально более года на територи РФ
Сбербанк

Здравствуйте!Могу ли я будучи гражданином РБ работающим официально на територии Московской области в г Лобня более... Читать полностью

мои персональные данные и упоротость АБ
Альфа-Банк

три раза я писала заявление на отзыв персональных данных (закрыла свои счета и счета отца по доверенности), и кажды... Читать полностью

Ипотека на строительство дома
Сбербанк

Здравствуйте! 2 транш получили без проблем .Подали заявку на третий транш. Пришёл отказ. Всё переделали, отправили... Читать полностью

Мегамаркет b2b, не выплачивают деньги за отгруженные товары. (10+млн.р.)
Сбербанк

С мая месяца не поступают оплаты. Августовские какие? Что мы не возвращаем двум клиентам деньги за возвраты? Так ес... Читать полностью

Антифрод система заблокировала все счета и карты
Альфа-Банк

Уже давно являюсь клиентом Альфа банка. Впервые столкнулся с тем, что не могу решить вопрос с разблокировкой и дост... Читать полностью

Смена номера телефона, привязанного к заблокированному сберу
Сбербанк

Добрый вечер! Мой аккаунт сбербанка заблокирован, но я хотел бы сменить номер телефона, на который приходят смс с 9... Читать полностью