Добрый вам день! Вчера, 24.09.2024 я оформил у вас кредит, с целью рефинансирования предыдущего кредита, взятого в вашем банке, а также закрытия других долгов, плюс получить свободные деньги, чтобы потратить на разные приятные вещи.
Отмечу, что по выдаче кредита у меня только положительные впечатления. Все быстро, четко, с пониманием. Короче, деньги поступили, я увиднел, что предыдущий кредит автоматически закрыт, все прекрасно.
Но радость была недолгой. Я попытался перевести довольно крупную сумм на с вою же капрточку в другом банке. И вот тут началось! Заблокировали все счета, заблокировали вход в личный кабинет. С кем только я со вчеранего дня не общался. И всем все объяснял, что я не под принуждением , что не общаюсь с криминалом и т.д. и т.п. Вечером вчера очередной молодой человек опять все выяснил, и обещал что все мне разблокируют.
Сегодня до обеда честно ждал, потом каким-то чудом попал на чат с вашими сотрудниками, все им еще раз объяснил, и о чудо - девушка сообщила, что подала обращение на разблокировку № 80190830.
Я было обрадовался, но пришло СМС от вас, что время рассмотрения данного обращения - до 15 дней!!
В этом суть моего вопроса - почему так долго?? При том, что и вашим сотрудникам неоднократно пояснял, что часть кредитных денег планировал потратить на подарок супруге, к 30 сентября. И что сейчас? Я действительно считаю ситуацию критической, и прошу вас как-то повлиять на эти безумные сроки.
С уважением,
Константин
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм СпециальныйСовкомбанк
Прайм ВыгодныйСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Индивидуальным предпринимателямСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиОчень помогли спасибо вам Читать полностью
Очень много скидочных онлайн карт удобно пользоватся Читать полностью
Были ли случаи возврата процентов по льготной ипотеке, которые были повышены на 0,99 % из-за невыполнения условия 5... Читать полностью
до окончания полюса, осталось мало времени. Хочу понимать какое решение будет! Читать полностью
Не могу прикрепить переписку с чата Читать полностью
Добрый день! Уже не первый отзыв здесь оставил. Вот хочу узнать у вас как специалиста, сегодняшний мой отзыв будет... Читать полностью
То есть вы сами назначили требования которые нельзя выполнить в течение указанного периода акции. Отношения к данно... Читать полностью
Добрый день.Мною, на торгах по банкротству в феврале 2023г,, был куплен автомобиль Volkswagen Tiguan VIN XW8ZZZ5NZ... Читать полностью
Между мной и ПАО «Совкомбанк» заключен кредитный договор.Согласно п. 4 договора предоставление кредита обусловлено... Читать полностью
Добрый день, Мною было подано заявление о аннулировании кредита, обращение №79352418. В котором сказано обратиться... Читать полностью
Помогите пожалуйста Читать полностью
Добрый день! Я являюсь клиентом Совкомбанка с июля 2023г., когда приобрела автомобиль по программе автомобиль в рас... Читать полностью
на горячей линии мне сказали ждите 15 дней, а чат не работает. круто, банрк вправе заморозить мои день по собственн... Читать полностью
Если так можно было бы сделать для получения указанной информации, то конечно так бы и сделали.Однако ООО «ХКФ Банк... Читать полностью
Хотел сделать перевод собсвенных средств другу через мобильное приложение через СПБ, ввел все данные, нажал отправ... Читать полностью
Соловьёв Михаил Николаевич номер договора 10725379933 от 6.08.2024г Читать полностью
Есть ли у организаций возможность отследить, кому, когда и на какую сумму был сделан перевод от ФЗ к ФЗ по номеру о... Читать полностью
9710567769 брал кредит, закинул денег ровно то колличество которое написано для досрочного полного погашения, нехв... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите пожалуйста получить выписки движения денежных средств за период 2016-2017 годы по счетам мое... Читать полностью
В письме от банка сказано что есть 7 дней в которые счет будет разблокирован из них прошло уже три время идет ,отве... Читать полностью
Очень много скидочных онлайн карт удобно пользоватся Читать полностью
Были ли случаи возврата процентов по льготной ипотеке, которые были повышены на 0,99 % из-за невыполнения условия 5... Читать полностью
до окончания полюса, осталось мало времени. Хочу понимать какое решение будет! Читать полностью
Екатерина, здравствуйте. Ранее переписывались с вами, см.выше. Подскажите можно подьехать с документами которые вы... Читать полностью
здравствуйте, в один прекрасный день мне заблокировали все карты и счета в этом прекрасном банке! Без объяснения пр... Читать полностью
Могу ли я обменять например 100 долларов на рубли без участия родителей, и что для этого надо? Читать полностью
Что написать в отзыве о банке и как дополнить его что бы его засчитал модератор сайта с оценкой? Читать полностью
Добрый день! Компании присвоен высокрий уровень риска проведения сомнительных операций.Согласно п.6 ст. 7.7. Закон... Читать полностью
Больше двух суток назад, банк заблокировал мой мобильный банк и счет, после попытки перевода 40 тысяч рублей частно... Читать полностью