Список вопросов

Халва решила единоразово обмануть миллионы клиентов по досрочному погашению

25.09.2024 16:52
37
Совкомбанк

Добрый, день! Сегодня перевел со своих собственных средств, на халве в досрочное погашение 36000 рублей, которые как я, думал, пойдут в досрочное погашение ближайших платежей. И что я, вижу они ушли в погашение последних платежей по рассрочке. Никаких уведомлений в приложении банка или в смс от банка не приходило. Банк в одностороннем порядке изменил условия досрочного погашения по карте рассрочки халва для клиентов. Но выглядит это следующим образом - банк просто в наглую решил единоразово воспользоваться деньгами клиентов которые они подготовили для досрочного погашения рассрочки по карте халва, и откидывая эти деньги в самые дальние платежи, банк не платит при этом клиентам никаких процентов разумеется. При этом клиенты не обязаны гасить самые дальние платежи уже сегодня. То есть налицо единоразовая акция банка (хотя является ли смена условий единоразовой акцией), , направленная на подрыв своего же имиджа, так как больше ни один вменяемый клиент банка не будет делать досрочное погашение платежей по халве на таких новых условиях.

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 30.23%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, на сайте банки. Ру мне пришло уведомление что банк ваш одобрил кредитку. Но никто так и не связался со мной.
Совкомбанк

Свяжитесь пожалуйста наконец по поводу этой темы!!!  Читать полностью

Как из-за сотрудника,будет испорчена кредитная моя история и банк не стремится это исправить!!!
Совкомбанк

Добрый День. Хочу оставить жалобу,следующая пойдёт в центробанк. Сделал на днях сдвиг платежа и сотрудник списал ко... Читать полностью

Не выполнила условия по Халве 5/10 по уважительной причине
Совкомбанк

Добрый день,В соответсвии с ответом на мое обращение была произведена отмена начисления комиссии от 25.06.24. Но се... Читать полностью

Мошенничество, обман!
Совкомбанк

Где Дан ответ? Никакого ответа от вас нет! Вы мошенники! И центральный банк я думаю разберется с вами очень быстро!... Читать полностью

Здравствуйте, несколько раз ходила в банк Марченко 18 и салютная 8 , оформить дебетовую карту , приходит смс что забирайте карту и приходите в отдел , в итоге прихожу , а карты нет , ужасное обслуживание
Совкомбанк

Здравствуйте, несколько раз ходила в банк Марченко 18 и салютная 8 , оформить дебетовую карту , приходит смс что за... Читать полностью

25.09.2024 О банке
Изменится ли срок рассрочки за уже совершенный платеж по карте "Халва" при отключении подписки "Халва десятка"?
Совкомбанк

Здравствуйте! На днях оформила себе по рекомендации друга карту "Халва", и решила к ней на пробный месяц подключить... Читать полностью

Прошу решить проблему с повышением % ставки по ипотеке
Совкомбанк

Здравствуйте!В 2024 году была оформлена ипотека с господдержкой по ставке 5 % в Совкомбанке (Договор №10427170089)... Читать полностью

Зачем банк глумится над своими клиентами?
Совкомбанк

Подскажите порядок заказа выписки из БКИ? Читать полностью

25.09.2024 О банке
Я вам про Фому, вы мне про Ерему
Совкомбанк

Уважаемая Маргарита. Мое клиентское настроение от Совкомбанка раздавлено самим банком. До... Читать полностью

оплата у Совком Страхование
Совкомбанк

из приложения банка приобрел полис ОСАГО у "Совкомстрахование" удачно оплтив немного был удивлен, что эта транзакц... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не выполнила условия по Халве 5/10 по уважительной причине
Совкомбанк

Добрый день,В соответсвии с ответом на мое обращение была произведена отмена начисления комиссии от 25.06.24. Но се... Читать полностью

Заблокировали карту без основания
Совкомбанк

Открыл свой первый счет в Совкомбанке,на счет пополнили через другой банкомат 100000,карту заблокировали по подозре... Читать полностью

Добрый день Банк начислил комиссию, не могу решить вопрос
Совкомбанк

Оформлена авторассрочка Пролонгации каско была сделана вовремя,, но документ до банка не дошёлБанк начислил комисси... Читать полностью

Увеличение процентной ставки по ипотеке
Совкомбанк

Добрый день! По договору было условие пониженной процентной ставки по ипотеке за пользование картой халвой ежемесяч... Читать полностью

"Как потерять карту и после перевыпуска пожалеть о том, что вообще связался с Совкомбанком?"
Совкомбанк

Доброго времени суток! Хотел поделиться историей. В начале текущего месяца мной была утеряна карта Халва, по звонку... Читать полностью

Не возвращаются средства на карту. Невозможно связаться с банком по этому вопросу.
Совкомбанк

16.09.2024 был возвращён товар, пришла смс от банка "*5297 возврат 13599 р поступит за 3 рабочих дня https://scb.im... Читать полностью

Закрытие счета в банке
Совкомбанк

Я имею право закрыть счет в банке согласно статье 859 П1 ГПК РФ Банк отказывает мне в этом!В противном случае, буд... Читать полностью

Необоснованная коммисия
Совкомбанк

Добрый день.Не так давно необходимо было купить валюту в Совкомбанке06.09.2024 пришел в отделение, мне в кассе сказ... Читать полностью

Халва. Заёмные средства.
Совкомбанк

Добрый день. В ЛК в графе "заемные средства" стоит 0. Обращался в отделение, отказ. Получал Халву, как сотрудник ба... Читать полностью

Некомпетентный персонал
Совкомбанк

Обратился в банк с судебным приказом на взыскание денег с должника. Написал заявление, приложил копию паспорта, сам... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Бесполезная карта для близкого человека
Альфа-Банк

Дополнение4) В кабинете девушки Недоступен чат с банком, только старые уведомления Читать полностью

Не закрывают счёт !!!
Т-Банк

Т-банк отказывает мне в моем праве закрыть счёт уже неделю пишу в поддержку ссылаясь на закон ГК 859 и так же распо... Читать полностью

Закрытие счёта с выводом ДС по реквизитам.
Т-Банк

Сотрудники банка не могут решить вопрос в течении 8 дней с момента обращения.Сегодняшним днём (25.09.2024) было пот... Читать полностью

Долговременная выдача наследства
Сбербанк

В связи со смертью супруги открылось наследство, в том числе находящиеся на ее счету денежные средства в размере 5... Читать полностью

Возврат средств при отмене покупки Авито
Сбербанк

17 сентября была отмена покупки Авито 691 руль, деньги не вернулись.Поддержка Авито сообщило код банковской операци... Читать полностью

Здравствуйте, на сайте банки. Ру мне пришло уведомление что банк ваш одобрил кредитку. Но никто так и не связался со мной.
Совкомбанк

Свяжитесь пожалуйста наконец по поводу этой темы!!!  Читать полностью

Заблокировали без причин
Сбербанк

Моя объяснительная " Я военнослужащий, деньги поступают на эту карту от министерства обороны и пенсионного фонда ,... Читать полностью

Прошу помочь в решения проблемы
Т-Банк

Проверьте! Читать полностью

25.09.2024 О банке
Компетентность сотрудников
Т-Банк

Дополнение к предыдущим вопросам и бесполезным просьбам.В продолжении переговоров 24 сентября в 16.00 сотрудник по... Читать полностью

Альфа мани расчёт выигрыша
Альфа-Банк

Альфа мани игра выигрыш посчитали при какому то заниженному курсу, обвинив меня в использовании технических средств... Читать полностью

25.09.2024 О банке