Добрый день.
Направляю повторно, т.к. по предыдущему обращению я результата не получил.
14 августа я через отделение Сбербанка на Криворожской улице д.23, пройдя полностью идентификацию, предоставив все необходимые документы, подал заявление на получение информации по счету капитального ремонта по дому, где я являюсь собственником.
Я отправлял обращения:
№240816-7001-280719 от 16.08.2024. Ответим не позднее 24.08.2024
№240919-7000-703521 от 19.09.2024.
Я отправил запрос в ЦБ РФ, выяснить, почему Банк не соблюдает действующее законодательство. Они написали запрос в Банк.
Я оставил с десяток обращений через Сбербанк-онлайн. Направил повторно заявления подписанные УКЭП, в т.ч. через поддержку Сбербанк-онлайн.При этом Банк получил все документы о чем мне доблестно отрапортовал.
НИЧЕГО НЕ ПРОИСХОДИТ.
Если ни в одном канале банка никто не может решить вопрос, который можно закрыть за 1 час, скажите, пожалуйста, кому мне надо еще написать?
Прошу это сообщение передать в приемную Г.О. Грефа для его участия в решении вопроса. Отдельно напишу письмо с просьбой помочь и проконтролировать, что сообщение до руководства дошло.
С уважением,
Максим
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % на 3 годаСбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотКак скачать приобретенный страховой полис ОСАГО в формате pdf? При нажатии кнопки "Скачать в приложении" открываетс... Читать полностью
Код авторизации281502 Читать полностью
Добрый день!Добрый день!Мной оформлен полис Защита покупки 20.03.2024 №12qw694nbi006331. 16 августа 2024 года я обр... Читать полностью
Здравствуйте.Я Мордовин Виктор Владимирович.Дата рождения 12.12.1974. Паспорт 8020 086208 выдан 24.01.2020 МВД по р... Читать полностью
С мая месяца списались по 290 руб с неизвестного сайта, списание происходили не раз в месяц, при обращении выяснило... Читать полностью
Добрый вечер. В декабре 2023 я взял в Сбербанке ипотеку с господдержкой под 8%.Также мне навязали пакет Домклик Плю... Читать полностью
Со мной связался сотрудник банка и просил прислать фото экрана телефона по ссылкам которым я нашла свой жк, я письм... Читать полностью
Добрый вечер. 28 августа с карты Сбербанка было списана 5381 рубль с детский пособий по судебному приказу. Произошл... Читать полностью
Добрый день.Мне заблокировали карту и реквизиты счета и вход в личные кабинеты банков по фз 161. Обращался в приемн... Читать полностью
Добрый день! В ответ на мое обращение я не получил конкретного ответа, о чем я писал выше. Будет ли доставлен мой з... Читать полностью
Здравствуйте.Я Мордовин Виктор Владимирович.Дата рождения 12.12.1974. Паспорт 8020 086208 выдан 24.01.2020 МВД по р... Читать полностью
Здравствуйте , не хотел бы выносить вопрос в публичное место, но других каналов выяснить вопрос не остается.ситуаци... Читать полностью
Все сотрудники являются лицом банка, а значит банк решает наш вопрос уже три недели Читать полностью
Жду ответа. Срок залога все меньше! Поторопитесь пожалуйста. Когда получу ответ на свой вопрос?? Читать полностью
Здравствуйте. Номер договора ****. Х**н ** **. Не принимают ДКП. Сотрудники банка не знаю что с этим делать! Как по... Читать полностью
Добрый день,вчера при обмене 30000рублей на белорусские рубли,я не проверил и кассир мне дала 310 белорусских рубле... Читать полностью
три дели рассматриваете индивидуально! Читать полностью
Уже недели 2 прошло никак заявку не рассмотрят мою, снимите уже мне эти блокировки, не привыкну нормально пользоват... Читать полностью
Почему на счёт карты было зачислено только 5164,86 руб., когда было внесено 12000 руб.? Куда подевалась остальная с... Читать полностью
Вторая попытка написать сюда и попытаться решить проблему. Мы с женой 3 сентября продали через Домклик квартиру. Де... Читать полностью
25.09.24 мне нужно было пополнить карту Т-банка, но банкомат находящийся в ТЦ Вегас не работал.Я воспользовалась пр... Читать полностью
Как скачать приобретенный страховой полис ОСАГО в формате pdf? При нажатии кнопки "Скачать в приложении" открываетс... Читать полностью
Добрый вечер. Стало неудобно смотреть % вклада и дату окончания его, не видно в общем списке как раньше или как в д... Читать полностью
Решила перейти в Т-Банк , в тот момент находилась в Москве, менеджер банка сказал, что неважно, что сейчас в Москве... Читать полностью
В апреле 21 года было открыто исполнительное производство, в ноябре в банке где была задолженность по кредитному пр... Читать полностью
Добрый день! Получил такое сообщение «АМТ Страхование» нарушила п. 3 ст. 3 ФЗ № 4015-1. Полис принять не можем. Ста... Читать полностью
Отвратительное обслуживание операторов этого банка, отвечают только на второй день. А пишут только что на связи 24/... Читать полностью
Код авторизации281502 Читать полностью
Поставили ограничения пользования счетом физического лица, которые заключаются в переводе денежных средств. Необход... Читать полностью
Я являюсь премиум-клиентом банка и, чтобы стоимость пакета была нулевой одним из условий является поддержание средн... Читать полностью