Список вопросов
Ответ дан

Банк отказывает в реструктуризации ипотеки.

25.09.2024 20:31
20
Сбербанк

Здравствуйте.

Я Мордовин Виктор Владимирович.

Дата рождения 12.12.1974. Паспорт 8020 086208 выдан 24.01.2020 МВД по респ. Башкортостан.

Тел: +7 987 5858000

e-mail: autotrader@yandex.ru

Являюсь Вашим клиентом. Пользуюсь кредитным продуктом, а именно ипотечным кредитом .

Номер кредитного договора 975041. Дата открытия 17.08.2022.

Выплачиваю ежемесячный платёж по 125 000 р. С начала пользования кредитом ни разу не было просрочки платежей.

На данный момент ситуация на моём рабочем месте ухудшилась, доходы семьи резко упали.

Последние месяцы я продолжал дисциплинированно выплачивать кредит используя заёмные средства, для того, чтобы не допустить просрочку. Далее выплачивать без просрочек не имею возможности . С нынешнего рабочего места увольняюсь по причине низкой зарплаты, по собственному желанию. Трудоустраиваюсь на другое место работы.

На увольнение, трудоустройство, установление нового стабильного дохода мне требуется время. 

На протяжении Сентября месяца 2024 года я неоднократно обращался в отделение банка СБЕР для предупреждения нежелательной ситуации связанной с возможной просрочкой. Я не хочу затагивать проблему и допустить просрочку платежа по ипотеке. 

Я пояснял, что мне нужен переходный период для увольнения с работы и устройства на другой место, чтобы возобновить свой доход. Для этого просил понижение платежа на 6 месяцев, с дальнейшей реструктуризацией платежей в соответствии с новыми справками о доходах с нового места работы.

В ответ мне неоднократно настойчиво отказывают.

Мне отказали в урегулировании вопроса задолженности. Но задолженности как таковой я не допускал ещё. Неужели нужно обязательно «уйти в глубокую задолженность», чтобы начать урегулирование ?

Я хочу всё урегулировать до наступления просрочек платежей и до наступления серьёзных задолженностей.

Соответствующего обоснованного ответа, с планом урегулирования я не получил. Получал лишь отказы по СМС дважды.

Прошу разобраться в данной ситуации, дабы избежать нарушений графика платежей. И чтобы я и далее благополучно пользовался Вашими финансовыми продуктами.

Мне нужно: 

1)6 месяцев пониженного размера ежемесячного платежа для переходного периода, чтобы я улучшил своё финансовое положение. 

2) Реструктуризацию кредита, в соответствии со сведениями о доходах с нового места работы.

Здравствуйте!

Отвечу вам в разделе "Народный рейтинг"

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с документом можно на сайте банка.
Сбербанк

Здравствуйте Мария, уже какой месяц не могу оформить дебетовую карту Сбербанка, отказывают, в офисах не знают почем... Читать полностью

Возврат денежных средств на карту Сбербанку
Сбербанк

Почему 30 дней, когда и Авито и специалисты Сбербанка в приложении отвечали про 5 дней максимум..единственное, я по... Читать полностью

Помогите пожалуйста
Сбербанк

Здравствуйте, не дают выпустить карту никакую отказывают, я пошел в Сбербанк в офис мне тоже не говорят причину что... Читать полностью

09.04.2025 О банке
Здравствуйте. RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS Списали 999р даже не знаю за что Подписку не какую не оформлял Верните пожалуйста деньги обратно
Сбербанк

999р Списали со счета ничего не оформлял верните деньги пожалуйста обратно  Читать полностью

Перечисление деньги
Сбербанк

Оформила кредит в сбере, одобрили а зачислить не могут . Какая то ошибка вылазить весь день . Нужно выбрать другой... Читать полностью

Отказ в переводе между счетами по доверенности
Сбербанк

04.04.2025 обратились в отделение Сбербанка №9055/01782 в Санкт-Петербурге. Необходимо было осуществить перевод соб... Читать полностью

Когда я дождусь решения
Сбербанк

Спасибо, даже поздравили с днем рождения и снова ссылка, по которой ничего не посмотреть, ох уж этот блокбыла надеж... Читать полностью

Списание денежных средств
Сбербанк

08 апреля были списаны денежные средства в размере 30 000,00 (Branch Karta -Credit) погашение кредита ( код авториз... Читать полностью

09.04.2025 Другое
Как разблокировать счета в Сбербанке банке
Сбербанк

Такой воопрос ,я потерял карту и оказалось по ней проходили переводы на крупную сумму и мне заблокировали счет и ка... Читать полностью

09.04.2025 Другое
Повышение процентной ставки , из за не предоставления документов
Сбербанк

Здравствуйте, прошу помочь разобраться в ситуации, Сбербанк меня подставил. Ситуация следующая, перед тем как брать... Читать полностью

Последние вопросы по теме
как сбер обманывает клиента по кредитной карте
Сбербанк

почему начислили процент за покупку по кредитной карте и начисляют пени если на 08. 04. 2025г. с 21.12.2024г. прошл... Читать полностью

Банк неправомерно отказал в исполнении исполнительного листа
Сбербанк

27.03.2025 в ПАО Сбербанк мной был подан исполнительный лист ФС № 050709928. Согласно регламенту банка 07.04.2025 б... Читать полностью

Несоблюдение обязательств кредитного договора со стороны банка?
Сбербанк

В моем кредитном договоре прописаны иные условия касательно полиса страхования жизни (они прописаны в теле вопроса)... Читать полностью

Несоблюдение обязательств кредитного договора со стороны банка?
Сбербанк

Добрый день. Вам удалось решить вопрос?  Читать полностью

Случайно закрыл прошлый вопрос, извините, пожалуйста.
Сбербанк

Я являюсь клиентом вашего банка с 2022 года. В июле 2024 года я получил блокировку по 115 фз на карту, и после пред... Читать полностью

Не как не могу предоставить документы!
Сбербанк

Не как не могу предоставить документы для потвирждения так как Сбербанк заблокировал приложение Сбербанк приложение... Читать полностью

Разблокировка счета после реструктуризации
Сбербанк

Добрый вечер. в начале октября 2024 года мною была подана заявка на реструктуризацию и естественно заявка отклонена... Читать полностью

Закрытая 4 месяца назад карта все еще в кредитной истории
Сбербанк

Подходил в банк и писал заявление, в ЛК пришло уведомление что карта закрыта, однако она до сих пор в кредитной ист... Читать полностью

Сбер ID - как удалить профиль в сбер id.
Сбербанк

Да, но дело в том, что мой сбер ID будет удален в течении 7 дней, что бы вы не утверждали, а это факт. Но пришлось... Читать полностью

Неприемлемый сервис Купер
Сбербанк

H19472650870Спасибо  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сняли деньги в счет задолжности
Т-Банк

Вы сами то читали ст 19 п 2? Там если на закон нажать (синим выделено) ссылка на семейный кодекс!!!!! Читать полностью

Счет в приложении банка
Т-Банк

Здравствуйте!После получения новой карты, на счете отображается 0 и уже сутки пишет сообщение, что банк скоро включ... Читать полностью

К сожалению у меня в разделе бонус, нет никаких подарков. Подскажите в чем может быть причина.

Оформил ОСАГО в Росгострах через Ваш сервис бонусом должен идти АЗС Газпром 1500 , но их нет в моих бонусах Читать полностью

Когда я получу свои деньги????
Ozon Банк

Данный банк заблокировал мой счет якобы за подозрительные операции.Мне посоветовали Озон как "удобный банк с приятн... Читать полностью

09.04.2025 О банке
Отзыв, когда уже будет зачтён

Прошло уже 2 месяца  Читать полностью

Не дошедший перевод с Т-Банка в Т-Банк
Т-Банк

Вечером в субботу мне человек перевел N-ую сумму денег, прислал скриншот и квитанцию о переводе Д.с.. Уже среда, а... Читать полностью

Когда решат мою проблему?
Ozon Банк

Здравствуйте. Подскажите как скоро решат мой вопрос с ИП. проверить все - 5 минут дел. А закрыть ИП не могут уже 2... Читать полностью

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с документом можно на сайте банка.
Сбербанк

Здравствуйте Мария, уже какой месяц не могу оформить дебетовую карту Сбербанка, отказывают, в офисах не знают почем... Читать полностью

закрытие счета

здравствуйте озон банк, мое письмо на закрытие счета пришло к вам, пожалуйста можете рассмотреть его как можно скор... Читать полностью

Кешбек на ипотечное страхование

За оформление ипотечного страхования в прошлом году я получил промокод за оплату нового страхования на скидку до 1... Читать полностью