У меня была карта хоум банка "СВОБОДА", потом счет перешел на обслуживание в Ваш банк. 15 июля этого года я получил карту к счету, чтобы совершать покупки. Но 1 августа сотрудник Вашего банка наглым образом переоформил мой счет на другого человека ( моего полного теску). Мою карту заблокировали, номер, привязанный к счету поменяли. Соотвественно всю историю пользования счетом, что также благоприятно влияло на кредитный рейтинг мой личный ОТДАЛИ ДРУГОМУ ЧЕЛОВЕКУ. При обращении на горячую линию меня посылают, обращался в отделение банка, все поняли, оформили задачу, но через 3 дня меня снова просто ПОСЛАЛИ.
Я требую адекватного решения вопроса! Вернуть мне мой счет ( на котором были все деньги из кредитного лимита на момент владения мной), мою историю владения им и моральную компенсацию.
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм СпециальныйСовкомбанк
Прайм ВыгодныйСовкомбанк
Индивидуальным предпринимателямСовкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиПодключили услугу без моего ведома. Не вернете деньги - напишу обращение в Центральный банк по факту навязывания до... Читать полностью
Добрый день! Не выполнил условия акции "Автокредит с Халвой" в связи с тем что перепутал карты при оплате в магазин... Читать полностью
Добрый день, пришло смс от каких-то it-nova.ru что платеж по кредиту - 12 000,00 руб. и указаны сроки, обратился в... Читать полностью
Добрый день! 18.09.2024 фитнес клуб оформил на меня потребительский кредит с Совкомбанком. №10992967763 от 18.09.20... Читать полностью
Никогда не являлся клиентом вашего банка. На каком основании мне всё утро названивает ВАШ ИИ, обращается по ФИО, го... Читать полностью
Добрый день, пользуюсь Халвой более 4х лет, у меня был лимит на карте 200 тысяч рублей, все платежи я вносила вовре... Читать полностью
Как без визита в офис банка закрыть имеющийся счет, если карта уже заблокирована? Читать полностью
Здравствуйте, я подключил себе услугу халва 10ка, она действует до декабря 2024 года. Данную карту я использовал ка... Читать полностью
Совершена покупка 19.08.2024 на сумму 33459 ₽ в магазине-партнере DNS. Покупка была своими средствами на сайте мага... Читать полностью
Добрый день! Безуспешно пытаюсь передать документы по страхованию ипотеки уже 2 недели! В других банках, это обычна... Читать полностью
Я произвел досрочное погашение оформив заявку и заранее внес требуемую сумму отображаемую в ходе оформления этой са... Читать полностью
Обратилась в банк с целью получить полный развернутый график платежей по оформленной расрочке, банк отказывает. Хот... Читать полностью
Законом также не установлена обязанность заёмщиков досрочно погашать кредит начиная с конечных платежей. В связи с... Читать полностью
Добрый день,В соответсвии с ответом на мое обращение была произведена отмена начисления комиссии от 25.06.24. Но се... Читать полностью
Добрый, день! Сегодня перевел со своих собственных средств, на халве в досрочное погашение 36000 рублей, которые ка... Читать полностью
Открыл свой первый счет в Совкомбанке,на счет пополнили через другой банкомат 100000,карту заблокировали по подозре... Читать полностью
Оформлена авторассрочка Пролонгации каско была сделана вовремя,, но документ до банка не дошёлБанк начислил комисси... Читать полностью
Добрый день! По договору было условие пониженной процентной ставки по ипотеке за пользование картой халвой ежемесяч... Читать полностью
Доброго времени суток! Хотел поделиться историей. В начале текущего месяца мной была утеряна карта Халва, по звонку... Читать полностью
16.09.2024 был возвращён товар, пришла смс от банка "*5297 возврат 13599 р поступит за 3 рабочих дня https://scb.im... Читать полностью
Подключили услугу без моего ведома. Не вернете деньги - напишу обращение в Центральный банк по факту навязывания до... Читать полностью
10.09.2024 года через банк получил на счет деньги. 11.09.2024 Мне приходит из чата поддержки сообщение следующего с... Читать полностью
У меня на про был кэшбек на искусство как восьмой кэшбек. Сейчас у меня премиум и вместо искусства восьмым кэшбеком... Читать полностью
Добрый день! Не выполнил условия акции "Автокредит с Халвой" в связи с тем что перепутал карты при оплате в магазин... Читать полностью
Добрый день! Как можно связаться с руководством банка? Читать полностью
Добрый день. Несколько раз отправляла заявку на реструктуризацию кредитов- отказывают. Так еще и заблокировали кред... Читать полностью
Добрый день. На дворе 27.09.2024. Моя проблема так и не решена. Одни отписки от вас. Написано уже обращение в ЦБ. В... Читать полностью
Добрый день! Неделя прошла, скажите есть какие нибудь новости? Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста в течении какого времени придет ответ ? Минфин поэтому вопрос дал положительный... Читать полностью