Список вопросов
Ответ дан

Мой счет в Вашем банке переоформили на другого человека!

26.09.2024 09:36
12
Совкомбанк

У меня была карта хоум банка "СВОБОДА", потом счет перешел на обслуживание в Ваш банк. 15 июля этого года я получил карту к счету, чтобы совершать покупки. Но 1 августа сотрудник Вашего банка наглым образом переоформил мой счет на другого человека ( моего полного теску). Мою карту заблокировали, номер, привязанный к счету поменяли. Соотвественно всю историю пользования счетом, что также благоприятно влияло на кредитный рейтинг мой личный ОТДАЛИ ДРУГОМУ ЧЕЛОВЕКУ. При обращении на горячую линию меня посылают, обращался в отделение банка, все поняли, оформили задачу, но через 3 дня меня снова просто ПОСЛАЛИ.
Я требую адекватного решения вопроса! Вернуть мне мой счет ( на котором были все деньги из кредитного лимита на момент владения мной), мою историю владения им и моральную компенсацию.

Добрый день!  

Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 30.23%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Подключили услугу Халва-десятка без моего ведома
Совкомбанк

Подключили услугу без моего ведома. Не вернете деньги - напишу обращение в Центральный банк по факту навязывания до... Читать полностью

27.09.2024 О банке
Повысили ставку по кредиту, за нарушение условий. Акция "Автокредит с Халвой"
Совкомбанк

Добрый день! Не выполнил условия акции "Автокредит с Халвой" в связи с тем что перепутал карты при оплате в магазин... Читать полностью

Кто такие it-nova и на чей платеж ориентироваться
Совкомбанк

Добрый день, пришло смс от каких-то it-nova.ru что платеж по кредиту - 12 000,00 руб. и указаны сроки, обратился в... Читать полностью

27.09.2024 О банке
Потребительский кредит
Совкомбанк

Добрый день! 18.09.2024 фитнес клуб оформил на меня потребительский кредит с Совкомбанком. №10992967763 от 18.09.20... Читать полностью

27.09.2024 О банке
На каком основании банк получил мои персональные данные и предлагает кредиты через ИИ ?
Совкомбанк

Никогда не являлся клиентом вашего банка. На каком основании мне всё утро названивает ВАШ ИИ, обращается по ФИО, го... Читать полностью

27.09.2024 О банке
Сотрудник банка не верно принял заявление!
Совкомбанк

Добрый день, пользуюсь Халвой более 4х лет, у меня был лимит на карте 200 тысяч рублей, все платежи я вносила вовре... Читать полностью

Как можно закрыть счет?
Совкомбанк

Как без визита в офис банка закрыть имеющийся счет, если карта уже заблокирована? Читать полностью

Несправедливо отключили от программы лояльности
Совкомбанк

Здравствуйте, я подключил себе услугу халва 10ка, она действует до декабря 2024 года. Данную карту я использовал ка... Читать полностью

27.09.2024 О банке
Кэшбэк от магазина-партнеров
Совкомбанк

Совершена покупка 19.08.2024 на сумму 33459 ₽ в магазине-партнере DNS. Покупка была своими средствами на сайте мага... Читать полностью

27.09.2024 О банке
Пролонгация договора страхования по ипотеке
Совкомбанк

Добрый день! Безуспешно пытаюсь передать документы по страхованию ипотеки уже 2 недели! В других банках, это обычна... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как закрыть досрочно кредит и не сойти с ума?!
Совкомбанк

Я произвел досрочное погашение оформив заявку и заранее внес требуемую сумму отображаемую в ходе оформления этой са... Читать полностью

Банк не выдает полный актуальный график платежей по оформленной рассрочке!
Совкомбанк

Обратилась в банк с целью получить полный развернутый график платежей по оформленной расрочке, банк отказывает. Хот... Читать полностью

Халва решила единоразово обмануть миллионы клиентов по досрочному погашению
Совкомбанк

Законом также не установлена обязанность заёмщиков досрочно погашать кредит начиная с конечных платежей. В связи с... Читать полностью

Не выполнила условия по Халве 5/10 по уважительной причине
Совкомбанк

Добрый день,В соответсвии с ответом на мое обращение была произведена отмена начисления комиссии от 25.06.24. Но се... Читать полностью

Халва решила единоразово обмануть миллионы клиентов по досрочному погашению
Совкомбанк

Добрый, день! Сегодня перевел со своих собственных средств, на халве в досрочное погашение 36000 рублей, которые ка... Читать полностью

Заблокировали карту без основания
Совкомбанк

Открыл свой первый счет в Совкомбанке,на счет пополнили через другой банкомат 100000,карту заблокировали по подозре... Читать полностью

Добрый день Банк начислил комиссию, не могу решить вопрос
Совкомбанк

Оформлена авторассрочка Пролонгации каско была сделана вовремя,, но документ до банка не дошёлБанк начислил комисси... Читать полностью

Увеличение процентной ставки по ипотеке
Совкомбанк

Добрый день! По договору было условие пониженной процентной ставки по ипотеке за пользование картой халвой ежемесяч... Читать полностью

"Как потерять карту и после перевыпуска пожалеть о том, что вообще связался с Совкомбанком?"
Совкомбанк

Доброго времени суток! Хотел поделиться историей. В начале текущего месяца мной была утеряна карта Халва, по звонку... Читать полностью

Не возвращаются средства на карту. Невозможно связаться с банком по этому вопросу.
Совкомбанк

16.09.2024 был возвращён товар, пришла смс от банка "*5297 возврат 13599 р поступит за 3 рабочих дня https://scb.im... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Подключили услугу Халва-десятка без моего ведома
Совкомбанк

Подключили услугу без моего ведома. Не вернете деньги - напишу обращение в Центральный банк по факту навязывания до... Читать полностью

27.09.2024 О банке
Банк заблокировал доступ
Т-Банк

10.09.2024 года через банк получил на счет деньги. 11.09.2024 Мне приходит из чата поддержки сообщение следующего с... Читать полностью

Премиум шляпа ваша полная
Т-Банк

У меня на про был кэшбек на искусство как восьмой кэшбек. Сейчас у меня премиум и вместо искусства восьмым кэшбеком... Читать полностью

27.09.2024 О банке
Повысили ставку по кредиту, за нарушение условий. Акция "Автокредит с Халвой"
Совкомбанк

Добрый день! Не выполнил условия акции "Автокредит с Халвой" в связи с тем что перепутал карты при оплате в магазин... Читать полностью

Снятие комиссии с карты
Сбербанк

Как я могу сбросить вам эти данные?  Читать полностью

27.09.2024 О банке
Заблокировали счет.
Т-Банк

Добрый день! Как можно связаться с руководством банка?  Читать полностью

Отказывают в реструктуризации кредитов
Сбербанк

Добрый день. Несколько раз отправляла заявку на реструктуризацию кредитов- отказывают. Так еще и заблокировали кред... Читать полностью

ВТБ ХОЧЕТ ПОВЫСИТЬ СТАВКУ
ВТБ

Добрый день. На дворе 27.09.2024. Моя проблема так и не решена. Одни отписки от вас. Написано уже обращение в ЦБ. В... Читать полностью

Не зачислились деньги из банкомата на счет
Сбербанк

Добрый день! Неделя прошла, скажите есть какие нибудь новости? Читать полностью

Ипотека господдержка 2020
Сбербанк

Здравствуйте, подскажите пожалуйста в течении какого времени придет ответ ? Минфин поэтому вопрос дал положительный... Читать полностью