23
Счет заблокирован, но на нем застряли 200 к. Относила бумажную платежку в банк. С тех пор ни ответа, ни привета. В чате молчат, обещают о том, что свяжутся, никто не связывается уже около 2 недель, деньги зависли, все молчат. В чем проблема, не пойму?
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
UPD: Мы рассмотрели ваше обращение об ограничении интернет-банка.
В соответствии с пунктом 18.8 ст. 4 и абз. 11 ст. 9.1 Федерального закона от 10.07.2002 года N 86-ФЗ "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)" в функции Банка России входит оценка степени (уровня) риска совершения подозрительных операций кредитными организациями, клиентами кредитных организаций - юридическими лицами (индивидуальными предпринимателями), зарегистрированными в соответствии с законодательством Российской Федерации, которая осуществляется на основе принципов открытости и доступности информации об отнесении таких клиентов к группам риска совершения подозрительных операций.
Центральным банком Российской Федерации Ваша организация была отнесена к группе высокой степени (уровня) риска совершения подозрительных операций. АО «Альфа-Банк» также признал подозрительными операции, совершаемые по Вашему счету, о чем Вам ранее было направлено соответствующее уведомление в «Альфа-Бизнес Онлайн».
Для пересмотра уровня риска совершения подозрительных операций вы вправе обратиться в Межведомственную комиссию при Центральном банке Российской Федерации с заявлением (с приложением документов, которые подтверждают ведение деятельности компании). Это необходимо сделать не позднее 6 месяцев после получения уведомления.
С подробной информацией о порядке обращения и необходимых документах можно ознакомиться на сайте https://www.cbr.ru.
В отделение Альфа-Банка вы можете провести следующие операции, предоставив платежное поручение в бумажном виде:
• оплату налогов;
• выплату заработной платы и выплат социального характера (в объеме не более выплаченной в предыдущем месяце заработной платы);
• кредита, выданного Альфа-Банком.
Для индивидуальных предпринимателей также возможен перевод денежных средств на личные нужды до 30 000 рублей в месяц.
Другие платёжные поручения банк проводить не имеет права.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Здравствуйте. По моему вопросу уже месяц что-то изучают и уточняют. А результата - ноль. Читать полностью
Здравствуйте! Уже 2 дня прошло и где ответ? Читать полностью
Оставлял отзыв, ответили чтобы я написал на почту. Написал на почту, ответа нет. Прошло уже больше недели. Подскажи... Читать полностью
Я являюсь клиентом АО "Альфа-Банк". 22.01.2025 я перевел с кредитной карты на дебетовую 50 000 рую. После чего без... Читать полностью
День добрый! С 26.12.2024 по настоящее время множество сотрудников не могут решить проблему с проверкой закрытия к... Читать полностью
В понедельник, 20 января 2025 г. рекомендовал по WhatsUp дебетовую карту + детская,Она по моей ссылке её оформила (... Читать полностью
Это я вижу, там можно увидить Бонковский договор по обслуживанию и условия других продуктов, но договор по депозиту... Читать полностью
Сегодня произошла ситуация в банке Альфа города Ижевск , ул. Ленина дом 21переводила средства по закрытию счета в т... Читать полностью
Как вы считаете рекомендация была правильная, обоснованная? Читать полностью
28.12.24 я открыла брокерский счет в банке по ссылке по акции банка и сразу приобрела акции на сумму 1100руб., обе... Читать полностью
21.01 осуществляли платеж по основному виду деятельности ( являемся строительной компанией, оплачивали за строитель... Читать полностью
Приветсвую, у вас ничего не напрягает, что годами не отвечаете? Читать полностью
Я индивидуальный предприниматель, в 2024 г. несколько месяцев обслуживалась в Альфа-банке, включая эквайринг. Расче... Читать полностью
Добрый вечер. Сегодня были в Ставрополе по адресу Ленина 299 в офисе альфа-банка, нас обслуживал молодой человек, у... Читать полностью
Абсолютно неклиентоориентированный Банк, который нагло врет при заключении договора, а затем в одностороннем порядк... Читать полностью
Видимо не вернетесь... Читать полностью
Хочу ещё снизить рейтинг, так как все совсем скатилось в дно. К сожалению не могу сразу отказаться от обслуживания... Читать полностью
добрый день! когда ждать ответ? Читать полностью
Изучение вопроса не помогло? Читать полностью
Я Ялалова Диана Альфредовна, хотела перевести деньги со счёта Т-Банка за оплату горячей путёвки за которую я уже... Читать полностью
Не начислили бонус за открытие вклада через Банки.ру в Дом.РФ 31.10.2024 Читать полностью
Добрый день, можно ли отключить мой телефон от постоянных звонков от «партнёров Купера» каждый раз говорю им не инт... Читать полностью
Здравствуйте. По моему вопросу уже месяц что-то изучают и уточняют. А результата - ноль. Читать полностью
Когда будет справка, о погашении задолженности! Сроки! Читать полностью
Здраствуйте, я год назад продал карту по глупости знакомому, с его слов всë был легально, однако позже я узнал, что... Читать полностью
Военная ипотека Читать полностью
Можно ли взять кредит у вас под залог недвижимости Читать полностью
Добрый день!03.12.24 был сделан ошибочно перевод на сбер по номеру телефона другому человеку. Человек готов вернуть... Читать полностью
Почему не применяется промокод на второй год страхования Читать полностью