Здравствуйте Мария !
Я и мой муж граждане России, но с 2001 года мы постоянно проживаем в США.
С 2010 мы оформили пенсию, которая перечисляется на наши счета в Сбербанке России.
Наши пенсии по доверенности получает в Сбербанке г. Москвы человек, который открыл счета для нас
в Сбербанке.
Последний раз мы обновляли доверенность в 2016 году. Доверенность оформлена на 10 лет и срок окончания
её действия в июле 2016 года.
Но срок действия Российских загранпаспортов, на основании которых оформлялась доверенность, истёк
договор 10 сентября 2024 года.
24 сентября наше доверенное лицо обратился в отделение Сбербанка для снятия денег со счёта, но операционист сказала, что нет доступа к счёту поскольку доверенность оформлена на Российский загранпаспорт и необходимо переоформить доверенность на внутренний Российский паспорт. Возможно это ошибка - просто компьютер выдал неправильную диагностику на просроченный паспорт. Но возможно это какое-то нововведение.
Мы оформили с мужем в Ген. Консульстве России в Нью Йорке новые загранпаспорта и доверенности, заверили копии новых загранпаспортов и получили там же справки о смене паспортов - вообщем подготовили целый комплект документов. И сейчас мы в растерянности - отправлять ли новый комплект документов нашему доверенному лицу или нет - дело это хлопотное и не дешевое или это уже бессмысленное занятие.
Поэтому скажите пожалуйста - действительно доверенность, оформленная консульством России на Российский загранпаспорт не будет принята сбербанком ?
И если это так, возможно Вы можете подсказать какой то способ решить эту проблему.
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши данные и данные доверенного лица: ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, адрес офиса банка, дату обращения. В теме письма укажите «647694 banki.ru». Дополнительно буду уточнять
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % на 3 годаСбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот--Заявление об отзыве согласия должника на осуществление, направленного навозврат его просроченной задолженности вз... Читать полностью
И что это на всю жизнь до смерти? Можно забыть о вас Сбербанкк? Читать полностью
Доброго времени суток, в один прекрасный день Сбербанк решил заблокировать обе мои карты, перевыпустить, открыть но... Читать полностью
Здравствуйте! 22, 23 и 26 сентября у меня произошли списания с карты от telesub.ru MOSKVA RUS в размере 603 рублей.... Читать полностью
Мы 23.09.2024г подали заявку на смену директора,24 .09.2024г пришло , что принято положительное решение, но до сих... Читать полностью
Мария, доброе утро! Такая же ситуация, также оформила возврат 09.09.24г в Кари, но до сих пор не вернулись бонусы С... Читать полностью
Здравствуйте! На дебетовой кредитной карте появился отрицательный баланс около 3000Вероятно, это было списание за о... Читать полностью
Не могут в офисе сберпремьер открыть счет ИИС старого типа, не могут. Ваша брокерская часть сбера это знает, офис... Читать полностью
Здравствуйте. Должен ли банк уведомлять судебного пристава о погашении должником задолженности? Читать полностью
Здравствуйте, есть два кредита, подали заявку на кредитные каникулы, по одному кредиту дата платежа перенеслась на... Читать полностью
Доброго времени суток, в один прекрасный день Сбербанк решил заблокировать обе мои карты, перевыпустить, открыть но... Читать полностью
Здравствуйте! 22, 23 и 26 сентября у меня произошли списания с карты от telesub.ru MOSKVA RUS в размере 603 рублей.... Читать полностью
Мария, доброе утро! Такая же ситуация, также оформила возврат 09.09.24г в Кари, но до сих пор не вернулись бонусы С... Читать полностью
Здравствуйте. Должен ли банк уведомлять судебного пристава о погашении должником задолженности? Читать полностью
Здравствуйте, есть два кредита, подали заявку на кредитные каникулы, по одному кредиту дата платежа перенеслась на... Читать полностью
4 ответа с нулевой информацией. Уважаю. Просьба больше не писать не информативных ответов. Читать полностью
Добрый день, нам выставили 115 - ФЗ мы предоставили все документы. Отписались на все запросы, сказали что документо... Читать полностью
А если я напишу заявление о том что я не буду проводить многочисленные операции с контрагентами которые не смогу по... Читать полностью
А когда это получится сделать? Как мне быть? я хочу у вас взять ипотеку Читать полностью
Добрый вечер , как можно расторгнуть договор с банком , больше не хочу даже слышать о Сбере , заблокировали по 115... Читать полностью
Уже всё решили). Кэшбек перечислили.А Ваш ответ свидетельствует о том что Вы не удосужились ознакомиться с указанны... Читать полностью
Нету у меня еще одной ипотеки! Просто Ваш банк при выдачи ипотеки как выяснилось, выдает и одобряет но не говорит и... Читать полностью
здрасвуйте! вот вопрос на каком основание в тарифе банка есть оплата на предоставление справое по кредиту ?? выписк... Читать полностью
Звонила минимум 3 раза, в крайний раз ответило интересное создание по имени Анна 2113 которая не только не вернула... Читать полностью
--Заявление об отзыве согласия должника на осуществление, направленного навозврат его просроченной задолженности вз... Читать полностью
И что это на всю жизнь до смерти? Можно забыть о вас Сбербанкк? Читать полностью
ДД. Заказала 21.08.24 карту через приложение теле2 см скрин, который добавляю. написано что курьер приедет 3.09.24-... Читать полностью
Что делать если ЦБ прислал отказ, что он не исключит мои данные Читать полностью
Здравствуйте сегодня столкнулся с такой проблемой, что кредит закрыт а выписку по кредиту получить за отдельную пла... Читать полностью