Список вопросов
Требуется уточнение

Обман в отделении

28.09.2024 03:26
72
Альфа-Банк

По моему вопросу, напишу его ниже был дан ответ, что мне всего лишь предложили карту а я отказалась. Так нет!!! Мне сказали НЕ ВЫДАМ ДЕБЕТОВУБ ЕСЛИ ОТКАЖЕТЕСЬ ОТ КРЕОИТНОЙ. а не я просто отказалась. мне НАДО БЫЛО ПРИЛОЖИТЬ УСИЛИЧ ПОЛУЧИТЬ ДЕБЕТОВУЮ КАРТУ

Сотрудница Юлия, выдавшая со скандалом дебетовую карту в отделении на Комендантском 13 в Санкт-Петербургк 26.09.2024, сказала что не выдаст мне дебетовую карту, тк я отказываюсь от того что к ней привязан ещё и счёт кредитной карты. Мне вообще не нужна была кредитная карта я ее не заказывала и не просила. Сотрудник сказала что у Банка такие условия и тогда она просто не даст мне дебетовую карту, за которой я пришла ели я откажусь от кредитки на 30 тысяч! Это по какому такому закону??!! После того как я вскипела и сказала что мне кредитки портят одобрение ипотеки она как-то пересмотрела условия банка и выдала мне дебетовую. Человек обманом хотел заработать свой процент с ненужной мне кредитки! Так же обманом заставил подписать разрешение отслеживать госуслуги для кредита, там так и написано было «для кредитов» но видимо сотрудница настолько глупа что не понимает зачем этот шаг, либо вы как банк заставляете врать, что хуже, тк хотела открывать вклады а теперь задумалась! Стоит ли вам доверять! Разрешение конечно же отозвала так как не выношу такие грязные методы! 

Ни в одном другом банке так грязно ничего не навязывали! Прошу объяснений и сообщения о принятых мерах.

Сотрудник отделения: Юлия выпустившая карту Дата и время обращения: 2024.09.26 Адрес: Санкт-Петербург, пр-кт Комендантский, д. 13, стр. лит А, к. 1

Приветствую! 

Вижу, что оставили отзыв. По результатам проверки сможете узнать ответ в нём. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Проверка отзыва. Проверяют не в порядке очерёдности
Альфа-Банк

Ольга Березина16.11.2024, 09:46:00berezina.ol2018@yandex.ruЗдравствуйте. Мои два отзыва размещены 1 ноября, они сей... Читать полностью

16.11.2024 О банке
Хочу проверить есть ли перевод на мою карту
Альфа-Банк

Человек должен мне вернуть деньги (125 тысяч или около того) на мою карту 2200153912358984 , но деньги до сих пор н... Читать полностью

16.11.2024 Другое
Начисление кэшбэка в сервисе заправка
Альфа-Банк

Я пользуюсь сервисом заправка в приложении альфа-банке. В сентябре получал кэшбэки за заправку от 1.000 руб точка в... Читать полностью

16.11.2024 Другое
Не могу открыть расчетный счёт уже четвертые сутки. Не приходит логин и пароль от кабинета
Альфа-Банк

Сколько времени займет изучение и самое главное решение моего вопроса? Ваши специалисты мой кейс перекидывают от од... Читать полностью

Вопрос без ответа, безразличие банка
Альфа-Банк

Вопрос по ипотеке. Я оплатила страховку по квартиреНаписала в банк 2.11. Мне нужно подтверждение, что страховка про... Читать полностью

Когда будет проверен отзыв?
Альфа-Банк

добрый день )уже больше месяца прошло ,как я оставила отзыв ,он до сих пор на проверке .когда будет проверен отзыв?... Читать полностью

16.11.2024 О банке
Начисление кэшбэка в сервисе заправка
Альфа-Банк

Я пользуюсь сервисом заправка в приложении альфа-банке. В сентябре получал кэшбэки за заправку от 1.000 руб точка в... Читать полностью

Ваша акция 1000 руб за отзыв -обман
Альфа-Банк

они отправили мне на почту , чтобы я вложила скрины , что я и сделала . Но ничего не поменялось ! Читать полностью

проблема со снятием наличных по доверенности.
Альфа-Банк

15.11.2024 года я обратился в отделение банка в городе абакане для снятия наличных по наториально заверенной довере... Читать полностью

Заявки на кредитные карты
Альфа-Банк

Добрый день! Поступило много сообщений по заявкам на кредитки которые "я оставляла" на банки.ру. Мне не нужна креди... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Обман с начислением
Альфа-Банк

Доброе утро! Я пригласил по рей. Ссылке свою коллегу. Она оформили дебетовую, и кредитную карту. В истории появилас... Читать полностью

Отзыв о работе Альфа-банка.
Альфа-Банк

Когда проверят мой отзыв? Это влияет на мой бонус. Читать полностью

Открытие брокерского счета без согласия клиента
Альфа-Банк

Расскажу о своем опыте взаимодействия с Банком.05.10.24 я узнаю о акции «Дарим до 5000 ₽ за первые инвестиции», она... Читать полностью

Когда будет готов ответ на мой вопрос? Почему от Альфа банка полтора месяца нет ответа на запрос нотариуса?
Альфа-Банк

Был отправлен запрос от нотариуса, который был получен Альфа банком 30.09.2024. Почему уже 15 ноября, а ответ из Ал... Читать полностью

Персональный менеджер не владеет даже общей информацией)
Альфа-Банк

Год являюсь премиальным клиентом.Есть услуга "персональный менеджер". Но уровень профессионализма этих менеджеров н... Читать полностью

Из-за ошибки и бездействия банка - большие проблемы с получением ипотеки
Альфа-Банк

Добрый день! В апреле 2014 года банк без нашей просьбы и согласия подключил нам кредитные каникулы. Я сразу написал... Читать полностью

Альфа-Маркет не для всех
Альфа-Банк

Подскажите по времени? Читать полностью

Как я открывала вклад на 5 млн. рублей в Альфа Банке. Удалите меня из базы банка.
Альфа-Банк

12 ноября 2024 я пыталась положить вклад 5 млн рублей на счёт в Альфа - Банке. У нас в городе нет отделения, но я п... Читать полностью

Неделю не могу получить выписку по карте.
Альфа-Банк

Отделение банка на пр. Советском, 32. Более недели назад обратился в это отделение за выпиской. Сотрудник, находивш... Читать полностью

Открытие вклада в отделении банка
Альфа-Банк

Добрый день.В отделении Альфа Банка по адресу проспект Большевиков д. 2, г. Санкт-Петербург14.11.2024 в 17:30 менед... Читать полностью

Последние вопросы организациям
ограничели дистанционное обслуживание
Т-Банк

здраствуйте за занимался покупкой-продаже крипто валюты через бота в телеграмме (Cripto Bot) все было хорошо потом... Читать полностью

Проверка отзыва. Проверяют не в порядке очерёдности
Альфа-Банк

Ольга Березина16.11.2024, 09:46:00berezina.ol2018@yandex.ruЗдравствуйте. Мои два отзыва размещены 1 ноября, они сей... Читать полностью

16.11.2024 О банке
Хочу проверить есть ли перевод на мою карту
Альфа-Банк

Человек должен мне вернуть деньги (125 тысяч или около того) на мою карту 2200153912358984 , но деньги до сих пор н... Читать полностью

16.11.2024 Другое
Здравствуйте, у меня блокировка по 115 ст,
Сбербанк

ММММ Читать полностью

16.11.2024 Другое
Начисление кэшбэка в сервисе заправка
Альфа-Банк

Я пользуюсь сервисом заправка в приложении альфа-банке. В сентябре получал кэшбэки за заправку от 1.000 руб точка в... Читать полностью

16.11.2024 Другое
Не могу открыть расчетный счёт уже четвертые сутки. Не приходит логин и пароль от кабинета
Альфа-Банк

Сколько времени займет изучение и самое главное решение моего вопроса? Ваши специалисты мой кейс перекидывают от од... Читать полностью

Как вернуть деньги с tvil.ru?
Сбербанк

Здравствуйте!26.10.24 на сайте Tvil.ru я забронировала номер в гостевом доме Форест с 29.10.24 по 31.10.24 г. (Заяв... Читать полностью

Разблокировка счёта.
Т-Банк

Пишу уже третиф раз, так как в первый раз мне ответили что проверят ограничения и видимо забыли про меня, а во втор... Читать полностью

Куда пропали мои деньги с моего счёта???
Совкомбанк

Куда пропали мои деньги с моего счёта??? Читать полностью

16.11.2024 Другое
Вопрос без ответа, безразличие банка
Альфа-Банк

Вопрос по ипотеке. Я оплатила страховку по квартиреНаписала в банк 2.11. Мне нужно подтверждение, что страховка про... Читать полностью