86
Здравствуйте, в июле этого года мне заблокировали карты на основании 115фз. Пришёл в отделение, снял деньги и закрыл счета по совету сотрудника. После отправил обязательства в согласие и финхелп. По итогу всего этого с меня сняли ограничения и я получил такой ответ: «Уважаемый клиент! Ваше обязательство принято. При повторных нарушениях мы вправе заблокировать карты и ограничить доступ к СберБанк Онлайн.». Где-то в конце августа я самостоятельно решил перевыпустить дебетовую карту через приложение. Получил несколько раз отказ: «В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с документом можно на сайте банка.». Разговаривал с оператором и он посоветовал пойти в отделение, мол там помогут и выпустят. Пошёл в отделение и там тоже выдали отказ на основании пункта 3.3. По итогу всего этого я до сих пор не могу выпустить карту хотя все ограничения сняты. Я бы настоятельно попросил банк пересмотреть своё решение. Сбербанком я пользуюсь со своего 14-летия и долгое время для меня это был единственный банк. С ним у меня никогда не было каких либо проблем, блокировок и так далее. Так же активно пользовался его множеством услуг, а тут просто без объяснения причин мне отказываются перевыпускать карту. Буду очень рад обратной связи.
Здравствуйте!
Все проверю и вернусь.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % на 3 года
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Заблокировали Сбербанк онлайн и карту по 115-фз , по причине переводов другии лицам .Я пополнял кошелек на через он... Читать полностью
Заблокировали карту месяц назадкак разблокировать Читать полностью
Как разблокировать мне карту и на какие почты Сбербанк отправлять пояснение и обязательство Читать полностью
Случайно закрыла свой предыдущий вопрос. Читать полностью
Тогда как убрать возможность войти в «Сбербанк Онлайн» через логин? Читать полностью
Здравствуйте , как я могу перевести со сберигательного счета , другому человека , если мои карты заблокированы Читать полностью
Спасибо, ожидаю) Читать полностью
Сегодня снимала наличные в банкомате Сбербанка с кредитной карты сбера. во время всего процесса банкомат никак не о... Читать полностью
Здравствуйте! Если закрыть ДБО и открыть новый ДБО - то открывается новая учетная запись личного кабинета? Читать полностью
https://photos.app.goo.gl/H1QBLVZQWjPrxrhK8 Читать полностью
Спасибо, ожидаю) Читать полностью
С-ва Т В Читать полностью
А почему следующую заявку могу подать только через 2месяца? Читать полностью
Добрый вечер. Интересует вопрос почему был отказ в получении автокредита. До этого был одобрен кредит, но не смог в... Читать полностью
Здравствуйте! Меня заблокировали по 115ФЗ, даже не дав возможности предоставить дополнительные документы для рассмо... Читать полностью
Здравствуйте были списаны деньги с карты за исполнительное производство восемнадцатого года, поэтому хотел получить... Читать полностью
26.09.2024 года был в 01:23 формлен возврат денежных средств на карту. До сих пор (28.09.2024 года) денежные средс... Читать полностью
здравствуйте 21.09.2024 отправлял перевод с карты Сбербанка на карту в Азербайджан, деньги потерялись, на карту не... Читать полностью
Я случайно закрыл счет на котором были деньги, я пошел в оффис и мне сказали что деньги вернуться на карту через ме... Читать полностью
Добрый вечер, продлил страховку, загрузил в домклик, но пришла смс об отказе принятия страховки жизни: "Мы не приня... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу рассказать свою историю. Я активно приглашаю друзей, пользоваться Альфа-банком. И вот последние... Читать полностью
Заблокировали Сбербанк онлайн и карту по 115-фз , по причине переводов другии лицам .Я пополнял кошелек на через он... Читать полностью
Заблокировали карту месяц назадкак разблокировать Читать полностью
Здравствуйте!Запрос: прошу опубликовать ссылку в ответном письме на приказ с положением (иной документ с программой... Читать полностью
Да хватит отписок. СМС приходили четко из других банков. С Вашим месяц мучений, сейчас приходят, но как будет дальш... Читать полностью
Здравствуйте, хотел сделать перевод по сбп из т-банка в сбер и заблокировали ...каждый день присылают смс:Проверим... Читать полностью
Помогите пожалуйста!Работаю в проекте с июля, в августе позвал много людей, заработал хорошую сумму. Далее в сентяб... Читать полностью
Как разблокировать мне карту и на какие почты Сбербанк отправлять пояснение и обязательство Читать полностью
Екатерина, вынуждена общаться с банком через banki.ru. Уже месяц со мной не связываются в связи со смертью супруга... Читать полностью
Мою карту заблокировали, в течении 10 часов вопрос так и не решился, все мои звонки и обращения в банк вопрос не р... Читать полностью