Список вопросов
Требуется уточнение

Убрали все банкоматы, деньги снять негде.

28.09.2024 22:27
12
Т-Банк

В районе метро Рязанский проспект убрали 2 имеющихся банкомата на Рязанском проспекте, д.30, к.2 в ТЦ Рязанский, на ул.Паперника, д.9 в ТЦ Перекресток. Деньги снять негде. Либо ехать очень далеко, куда пешком не дойти. У м.Выхино тоже нет возможности снять денежные средства. Это просто безоразие! Банк за последний год абсолютно испортился. Посылают снимать деньги в банкоматы других банков, не знают при этом, берут ли те банки комиссию. Говорят, звоните им и сами узнавайте. Сервис полнейшее дно. Пишут отписки в официальной группе, вместо того, чтобы развивать сеть своих банкомиатов, убрали последние. Офисов нет, банкоматьв нет. Просто ужасный банк. (В дополнение к тем проблемам, которые были на протяжении года, теперь еще эта).

Приветствуем.

Банк обновляет дизайн банкоматов из-за ребрендинга компании, поэтому на время убираем их с привычных точек. Вы можете воспользоваться ближайшими банкоматами или точками снятия и пополнения у наших партнеров. Их показываем на карте.

Мы обслуживаем клиентов только по нашим продуктам и сервисам, поэтому условия снятия наличных в других банкоматах рекомендуем уточнить в стороннем банке.

Выбрали дистанционную модель обслуживания для удобства клиентов. Это позволяет решить все вопросы через звонок или чат.

Вы упомянули проблемы с мобильным приложением. Если речь идет о неполучении СМС-кодов, с нашей стороны отправка происходит без сбоев. Рекомендуем обратиться к вашему оператору для устранения проблем.

Расскажите подробнее, что случилось с картой. В социальных сетях мы стараемся помочь, но если столкнулись с обратным — расскажите мне об этом.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Убрали все банкоматы, деньги снять негде.
Т-Банк

Да хватит отписок. СМС приходили четко из других банков. С Вашим месяц мучений, сейчас приходят, но как будет дальш... Читать полностью

Блокировка карты за перевод
Т-Банк

Здравствуйте, хотел сделать перевод по сбп из т-банка в сбер и заблокировали ...каждый день присылают смс:Проверим... Читать полностью

28.09.2024 О банке
Проблема длиной месяц
Т-Банк

Екатерина, вынуждена общаться с банком через banki.ru. Уже месяц со мной не связываются в связи со смертью супруга... Читать полностью

Блокировка карты и отказ в переводе моих денег на мой счет в другом банке по заявлению оформленному на бланке банка. Вопрос не решен уже более 10 часов!!!!
Т-Банк

 Мою карту заблокировали, в течении 10 часов вопрос так и не решился, все мои звонки и обращения в банк вопрос не р... Читать полностью

Нет раздела "Кэшбэк у партнёров"
Т-Банк

Здравствуйте! Оформил карту Black по ссылке другаПользуюсь уже почти 4 месяца, но в приложении не обнаружил раздела... Читать полностью

Не начислили кэшбек который был в индивидуальных акциях
Т-Банк

Что делать чтобы отсудить кэшбек,т-банк пообещал мне кэшбек 20% (максимум500р) я совершил покупку Потом такая же ак... Читать полностью

Напишите алгоритм расторжения договора заблокированной карты.
Т-Банк

Куда будут переведены деньги, оставшиеся на карте?  Читать полностью

28.09.2024 О банке
Пишет что не мой номер карты, хотя мой.
Т-Банк

Здравствуйте! Заказали новую карту, хочу зарегестрироваться на сайт чтобы смотреть свои счета и тд. Написала свой н... Читать полностью

Вешают несуществующий долг
Т-Банк

В июне погасила задолженность перед банком. Позвонила, уточнила точную сумму для закрытия и в течении часа внесла у... Читать полностью

28.09.2024 О банке
Как разблокировать счет?
Т-Банк

Здравствуйте! у меня заблокировали счет по причине мошенничества. Произошла проблема при разблокировке карты. Помим... Читать полностью

28.09.2024 О банке
Последние вопросы по теме
Убрали все банкоматы, деньги снять негде.
Т-Банк

Да хватит отписок. СМС приходили четко из других банков. С Вашим месяц мучений, сейчас приходят, но как будет дальш... Читать полностью

Жалоба... С просьбой сегодня разобраться
Т-Банк

Меня не устраивает ответ в течение 5 дней.  Читать полностью

Сейчас вносила деньги на свою карту великий новгород. Терминал 4949.терминал перестал работать деньги внутри написано позвонить в поддержку. Звоню мне не охотно разьяснютчто через час они внесут. Это что за безобразие. ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ ПРИНЯТЬ МЕРЫ
Т-Банк

Сейчас вносила деньги на свою карту великий новгород. Терминал 4949.терминал перестал работать деньги внутри напис... Читать полностью

Положил деньги в размере 590 тысяч рублей банкомат принял, перезагрузился, но деньги не пришли
Т-Банк

Сегодня 228.09.2024 примерно в 14:22 Положил деньги в размере 590 тысяч рублей банкомат принял, перезагрузился, но... Читать полностью

Банкомат забрал 530 тыс руб, которые мне срочно необходимы - немедленно - у меня беда !!!
Т-Банк

Ответ на отзыв?? Лучше деньги верните! где ваша 24/7 поддержка ? Где решение проблемы? прошли почти сутки с момента... Читать полностью

Банкомат зажевал деньги
Т-Банк

Здравствуйте, сегодня в 21:46 в поселке Шушары переводил деньги в банкомат по номеру телефона по адресу Первомайска... Читать полностью

Банкомат забрал 530 тыс руб, которые мне срочно необходимы - немедленно - у меня беда !!!
Т-Банк

Положила в банкомат 4332 в Москве сегодня в 10 утра Т банка 580 тыс руб для зачисления на карту Сбербанк . Зачисл... Читать полностью

Комиссия за пополнение (ПРОБЛЕМА НЕ РЕШЕНА)
Т-Банк

Комиссия за пополнение (ПОВТОР)25.09.24 мне нужно было пополнить карту Т-банка, но банкомат находящийся в ТЦ Вегас... Читать полностью

Комиссия за пополнение
Т-Банк

Спасибо за ответ. Но это не должно быть проблемой клиента. Почему клиент должен искать подвох и дополнительные карт... Читать полностью

Комиссия за пополнение
Т-Банк

25.09.24 мне нужно было пополнить карту Т-банка, но банкомат находящийся в ТЦ Вегас не работал.Я воспользовалась пр... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сделать исключение на приобретение страхового полиса "нового поколения" для жителей приграничных территорий СВО.
ВТБ

Предложение: Внести официальные корректировки в ближайшее время по страховой программе "новое поколение" и разрешит... Читать полностью

Почему поддержка в чатах очень плохо работает?
Альфа-Банк

Здравствуйте! Хочу рассказать свою историю. Я активно приглашаю друзей, пользоваться Альфа-банком. И вот последние... Читать полностью

Блокировка карты и Сбербанк онлайн
Сбербанк

Заблокировали Сбербанк онлайн и карту по 115-фз , по причине переводов другии лицам .Я пополнял кошелек на через он... Читать полностью

Как разблокировать карту
Сбербанк

Заблокировали карту месяц назадкак разблокировать  Читать полностью

Как получить официальное положение по продукту "Новое поколение", тариф "Роды" от Банка ВТБ (с ссылкой на сервер компании ВТБ)
ВТБ

Здравствуйте!Запрос: прошу опубликовать ссылку в ответном письме на приказ с положением (иной документ с программой... Читать полностью

Убрали все банкоматы, деньги снять негде.
Т-Банк

Да хватит отписок. СМС приходили четко из других банков. С Вашим месяц мучений, сейчас приходят, но как будет дальш... Читать полностью

Блокировка карты за перевод
Т-Банк

Здравствуйте, хотел сделать перевод по сбп из т-банка в сбер и заблокировали ...каждый день присылают смс:Проверим... Читать полностью

28.09.2024 О банке
Свой в альфе. Выплата
Альфа-Банк

Помогите пожалуйста!Работаю в проекте с июля, в августе позвал много людей, заработал хорошую сумму. Далее в сентяб... Читать полностью

Сколько пытаюсь не могу разблокировать карту что делать ?
Сбербанк

Как разблокировать мне карту и на какие почты Сбербанк отправлять пояснение и обязательство  Читать полностью

Проблема длиной месяц
Т-Банк

Екатерина, вынуждена общаться с банком через banki.ru. Уже месяц со мной не связываются в связи со смертью супруга... Читать полностью