Список вопросов
Ответ дан

Задвоение аккаунта .

01.10.2024 02:21
18
Альфа-Банк

Добрый вечер. Так получилось, что у меня два аккаунта в Сбербанке. Первый привязан к номеру телефона МТС, второй к теле2. В 2021 году потеряла паспорт. Поменяла. Пришла с сбербанк с новым паспортом, мне открыли еще один аккаунтна с номером телефона МТС и новыми данными. Получилось два. Но, тот который первый со старыми данными так и остался. Сегодня по ошибке перевела деньги на первый аккаунт. А снять ил перевести с него не смогла. Требует замены данных. В приложении обновить данные не смогла, выдает ошибку. Обратилась в офис Сбера, заявку приняли. Сказали поменяют в течении трех дней или раньше. После обновления данных все мои счета объединятся ? Я смогу пользоваться деньгами? И в какой срок всё-таки поменяют данные?

Приветствую!

Обратитесь в поддержку к коллегам из Сбербанка для решения вопроса.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Поясните по моему отзыву от 26.10.2024 "Консультация по начислению кэшбека при оплате"
Альфа-Банк

Сейчас получил е-мейл сообщение о том, что мне ответил представитель Альфа банка по моему отзыву: "К сожалению, это... Читать полностью

Здравствуйте. Я скачал приложение для работы спар команда. Вел не верные данные и за партнерства не могу внести изменения. Мне нужно отключить партнерство и снова заключить его
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я скачал приложение для работы спар команда. Вел не верные данные и за партнерства не могу внести из... Читать полностью

05.11.2024 Другое
Нет бонусов по акции «1000 Альфа-баллов за покупки от 3000 рублей»
Альфа-Банк

Здравствуйте! Не ответили на ранее заданный вопрос. По условиям оформления карты Альфа-Банка участвовал в акции «10... Читать полностью

05.11.2024 Другое
Хамство! Удаление отзыва!
Альфа-Банк

05.11.2024г. в 12:44 пришло СМС сообщение о пополнении. 15:46 пришло еще одно сообщение о поступлении. При попытке... Читать полностью

Банкомат не показывает ни комиссию за снятие наличных, ни оповещение, что может быть взята комиссия пока наличные не будут сняты
Альфа-Банк

Сегодня я снял 100 000 в банкомате Альфа-банка, и только дома обнаружил, что за это с меня взяли 2340 руб. комиссии... Читать полностью

Выписка платежей в обход ареста
Альфа-Банк

Добрый день. Подскажите законно ли что банк берёт деньги на погашение кредитки в обход ареста. Если да, то почему б... Читать полностью

Хамство и некомпетентность.
Альфа-Банк

05.11.2024г. в 12:44 пришло СМС сообщение о пополнении. 15:46 пришло еще одно сообщение о поступлении. При попытке... Читать полностью

Невозможность закрыть счет и вывести деньги
Альфа-Банк

Здравствуйте. 25 октября был в офисе, сказали рассмотрят мое обращение но так и не связались со мной. Читать полностью

Начислили проценты без уведомления
Альфа-Банк

Альфа-банк начислил проценты по кредиту,не уведомив меня о том ,что льготный период заканчиваются и дата погашения... Читать полностью

ОФОРМИЛИ КРЕДИТ мошенническим образом и не хотят давать информацию!!!
Альфа-Банк

Потоянно дают отписки, никакой информации по моему запросу!!! Отправил письмо со всеми данными 28. октября и 05.11.... Читать полностью

05.11.2024 О банке
Последние вопросы по теме
ОФОРМИЛИ КРЕДИТ мошенническим образом и не хотят давать информацию!!!
Альфа-Банк

Потоянно дают отписки, никакой информации по моему запросу!!! Отправил письмо со всеми данными 28. октября и 05.11.... Читать полностью

05.11.2024 О банке
Снятие обременения на машино-место
Альфа-Банк

Я нажал все понятно.Это закрыло вопрос или в процессе? Читать полностью

05.11.2024 О банке
Снятие обременения на машино-место
Альфа-Банк

11.10.2024 года полностью закрыл кредит на машино место.Обремение банк так и не снял.Был 4 ре раза в отделение,звон... Читать полностью

05.11.2024 О банке
Никому не советую регистрироваться в проекте "Свой в Альфе"
Альфа-Банк

Я туда уже обращалась, только толку от них нет, в общем, не можете Вы решить проблему, я не удивлена Читать полностью

05.11.2024 О банке
Не пришли деньги после пополнения карты другого банка,через банкомат Альфа-Банка
Альфа-Банк

Вчера 3.11.2024 21:00 совершил пополнения через банкомат Альфа-Банка,на карту Райфайзен банка . Прошли почти сутки... Читать полностью

04.11.2024 О банке
Отзывы Альфа Банк
Альфа-Банк

Я написал два отзыва по ним есть ответ от Альфа Банка, когда мои отзывы засчитают?Прошло уже много времени. Читать полностью

04.11.2024 О банке
Почему не зачтен мой отзыв?
Альфа-Банк

Почему не зачтен мой отзыв? Я прикрепили скрин со страницы приложения банка, где видно, что вклад открыт Читать полностью

04.11.2024 О банке
Как оформить карту?.
Альфа-Банк

Я отпавил вам на почту) может ещё раз отправить? Читать полностью

04.11.2024 О банке
Кэшбек 1000 рублей
Альфа-Банк

Здравствуйте,а если я совершу сразу покупку от 1000 рублей мне ее вернут? В акции написано так и когда вернут? Читать полностью

03.11.2024 О банке
Оплата отзывов.....
Альфа-Банк

Здравствуйте, если оценка отзыва без зачёта, то оплаты не будет?  Читать полностью

03.11.2024 О банке
Последние вопросы организациям
аннулировать полис или внести изменения

№ 03851/373/A519720/24 от «05» ноября 2024 годанеправильна дата выдачи паспорта: 23.05.2002 Читать полностью

Хочу закрыть долг выплатив примерно 65% от остатка долга и закрыть договор таким способом. Собирал сумму долго больше нету. Это возможно
Т-Банк

Хочу закрыть долг выплатив примерно 65% от остатка долга и закрыть договор таким способом. Собирал сумму долго бол... Читать полностью

Перевод пенсии с карты
Сбербанк

Здравствуйте, скажите пожалуйста, возможно ли с пенсионной книжки на которой наложен арест перевести на другую карт... Читать полностью

Открытый счет в налоговой у не клиента банка!
Совкомбанк

Добрый день! Я никогда не являлась клиентом банка, соответственно никогда не открывала счета. По какой причине в на... Читать полностью

Почему публикуются отзывы, которые ещё непромодерированы

Я совершил ошибку при написании отзыва, но не могу её исправить, так как отзыв ещё на модерации. При этом отзыв уже... Читать полностью

Поясните по моему отзыву от 26.10.2024 "Консультация по начислению кэшбека при оплате"
Альфа-Банк

Сейчас получил е-мейл сообщение о том, что мне ответил представитель Альфа банка по моему отзыву: "К сожалению, это... Читать полностью

Здравствуйте. Я скачал приложение для работы спар команда. Вел не верные данные и за партнерства не могу внести изменения. Мне нужно отключить партнерство и снова заключить его
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я скачал приложение для работы спар команда. Вел не верные данные и за партнерства не могу внести из... Читать полностью

05.11.2024 Другое
как долго проверяется отзыв о банке?

оставил отзыв 27 октября, до сих пор не проверен, подскажите сколько ещеьждать? Читать полностью

Начисление кэшбэка по карте Халва
Совкомбанк

Здравствуйте! Прошу условия начисления кэшбэка по карте Халва. Читать полностью

Подойдёт ли действующая подпись ГОСКЛЮЧ, выпущенная на госуслугах, для подписания закладной?
ВТБ

Подойдёт ли действующая подпись ГОСКЛЮЧ, выпущенная на госуслугах, для подписания документов при оформлении заклад... Читать полностью

05.11.2024 Другое