Мне ошибочно совершили перевод в банк. Счет и виртуальная карта были открыты без моего согласия в процессе трудоустройства. На работу я не стала устраиваться. Соответственно, карта ее была получена. Вход в ЛК отсутствует из-за отсутствия номера карты на руках, по паролю не войти так как договор не был заключён. Деньги в банке, доступа нет. Поддержка 5 день разводит муть -сочувствует, понимает и так далее -но процесс стоит и выход никто не предлагает. Проходилась многократная идентификация, в том числе и с видео-звонком. Дайте решение этого вопроса.
Здравствуйте.
Войти в приложение можно только по номеру карты. Вы ее не получали, поэтому посоветовали перевыпустить и встретиться для ее оформления. Видим, что встречу назначили на 3 октября.
Проверю подробнее ситуацию с переводом денег и оформлением карты. По готовности обновлю ответ.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesУ меня был вклад в тинькофф банке, после продажи скинов в кс го у меня заблокировали тинькофф банк, сказали сразу ж... Читать полностью
На вопросы отвечают не компетентно ,ответа на свой вопрос я не узнала , заблокировали карту в тяжёлом финансовом по... Читать полностью
Уважаемый тинькофф банк, ранее вы начинали взыскание по исполнительной надписи натриуса номер 10 77/881-н/77-2020-6... Читать полностью
Обращался в банк неоднократно с требованием закрыть счёт на моем законном основании дождался одной проверки ,позвон... Читать полностью
Как открыть? Перезвоните, пожалуйста 881613****** Читать полностью
Работает ли банкомат на липовой роще? Читать полностью
Здравствуйте! Пополняя свою основную (не бизнес) карту в Т-Банке, я воспользовалась банкоматом по адресу: Московска... Читать полностью
Так называемый "Т-банк" - полнейшее безобразие. Уже три месяца заблокировано приложение. Пишу и на почту и общался... Читать полностью
Здравствуйте!В банк был пръявлен исполнительный документ о взыскании денежных среств со счета должника.Исполнительн... Читать полностью
Добрый день.19.09.24 мною ошибочно по СПБ были отправлены два перевода по 1160руб. в Т-Банк,деньги поступили на сче... Читать полностью
Обращался в банк неоднократно с требованием закрыть счёт на моем законном основании дождался одной проверки ,позвон... Читать полностью
Буду благодарен если будет возможность отменить закрытие Читать полностью
Здравствуйте, имею в Вашем банке 2 вклада, с разницой в месяц, 1 вклад закрылся 28 сентября, 2 вклад должен был за... Читать полностью
Моя история началась еще 04.08.2024. В этот день мне пришло смс от Т-банка о том, что в целях безопасности мой счет... Читать полностью
все верно, все ограничения подробно описаны на сайте ЦБ РФ, в том числе, в формате вопрос-ответ. Для Вашего удобств... Читать полностью
Продолжая обсуждение качества поддержки клиентов, благодарю за то, что подключился уважаемый эксперт банка, но хоте... Читать полностью
Я ещё вчера отправил на электронную почту, но так ответа или подведения что вы получили мое письмо я не получил. Вы... Читать полностью
Отделений у банка нет, поддержка в приложении формальная, ответ дают только формата "где найти номер счета". Задаеш... Читать полностью
4 сентября совершил покупку по акции на Алиэкспресс. обещали 20% с покупки. Кэшбек не начислили. Написал об этом в... Читать полностью
Добрый день. Мне заблокировали карту Т-Банка. Прошу её разблокироват, тк заблокировали необоснованно Читать полностью
Перевод с открытия в втб произвела 1 июля , зарплата поступила 30 июля, бонусы зачислены 01.10.2010г. Спасибо!! Читать полностью
Здравствуйте, хочу добиться правильного решения от банка, открывал карту 4 раза, но не было возможности забрать кар... Читать полностью
Добрый день! 12 сентября был написан отзыв по карте Халва (Совкомбанк). Отзыв проверен и опубликован.Подскажите, по... Читать полностью
Пользуюсь расчетным счетом больше 10 лет. Всегда рекомендовал банк без каких либо ссылок. И вот сейчас порекомендов... Читать полностью
Добрый день! Не могли вы проверить статус расскрытия аккредитива. Я выбрал именно Сбер для этой услуги потому что к... Читать полностью
У меня был вклад в тинькофф банке, после продажи скинов в кс го у меня заблокировали тинькофф банк, сказали сразу ж... Читать полностью
Операторы ГЛ и чата в мобильном приложении не могут ответить на простые, но существенные вопросы. Возможно Вы ответ... Читать полностью
14101603528 номер договора.Договор заключен 01.10.2024Когда появится возможность зайти в ЛК? Читать полностью
здравствуйте. Банк не видит рекомендацию другу , выплаты нет, срок вышел 30 сентября. Прошу до начислить Читать полностью
Здаравствуй!Как мне связаться со специалистами отдела начисления военных пенсий Управления военных пенсий и компенс... Читать полностью