5
Аналогичная история, как у многих, отправивших переводы в Китай ч/з ВТБ в июле 2024 г. Наша организация 25.07.24 и 08.08.24 отправила валютные платежи из Банка ВТБ в ВТБ Шанхай. Банк списал комиссию за перевод 25.07.24 и 08.08.24 по тарифам действующим на дату отправки платежа, но на 01.10.2024 г. (более 65 дней!!!) платеж до получателя так и не дошел. Сотрудники банка ВТБ устно и письменно, ссылаются на "имеющиеся сложности" и предлагают для "ускорения процесса" оплатить дополнительную комиссию за переводы - 4 % от суммы к уже оплаченным комиссиям!!!! В противном случае горозятся по телефону вернуть данные платежи.
ОБРАЩАЕМ ВНИМАНИЕ, что комиссия 4% была введенеа ВТБ Банком 15 августа и мы платим ее с платежей которые отправили после этой даты и все эти платеже доходят до получателей, и "сложностей" никаких нет! Комиссия за ВЭД оплачена в соответствии с тарифами банка! Почему мы должны оплачивать комиссию за платежи которые были отправлены РАНЬШЕ введения комиссии 4% банком? И на каком основании Банк ВТБ удерживает денежные средства - более 65 дней? На что похожи действия ВТБ Банка...? Безусловно, это не вымогательство, не жажда сверхприбыли любыми путями в условиях абсолютной безнаказанности, это честные отношения Банка ВТБ с клиентами.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад нна 370 дней (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
Добрый день. Объясните пожалуйста: при переводе денег из банка "Открытие" можно ли открыть одновременно два накопит... Читать полностью
Здравствуйте!почему я не могу уже год закрыть карту (счет по карте Москвича )? Читать полностью
В августе перешёл с банка Открытие в ВТБ. После установки приложения сразу высветилось окно. Там указано что вам бу... Читать полностью
перешла с дебетовой картой из банка Открытие в Банк ВТБ. За это Банк ВТБ обещал выплатить 1500 руб в рамках акции... Читать полностью
Отправила только ,что вопрос,а здесь все правильно написано в конце,а в интернет банке по выбору..... Читать полностью
Доброго дня,есть вклад пишут 21 проц ,срок любой,снятие по выбору,начинаешь открывать,а там год и проц в конце....с... Читать полностью
Добрый день! Посмотрите, пожалуйста, мой отзыв. Из-за 270 рублей 2 дня потерял. Бесполезно.https://www.banki.ru/ser... Читать полностью
Перевод с открытия в втб произвела 1 июля , зарплата поступила 30 июля, бонусы зачислены 01.10.2010г. Спасибо!! Читать полностью
Операторы ГЛ и чата в мобильном приложении не могут ответить на простые, но существенные вопросы. Возможно Вы ответ... Читать полностью
Здравствуйте, мне недавно пришло смс с отказом в оформлении кредита в банке ВТБ. Запрос на кредит не подавала. Пров... Читать полностью
Второй раз за неделю "слетают полномочия пользователя" - так говорят сотрудники. Вернуть их могут только сотрудни... Читать полностью
Банком ВТБ 16 сентября 2024г. без предупреждения произведена блокировка доступа в мобильный банк, в связи с окончан... Читать полностью
Как возвращается 10 процентный кэшбэк при покупке осаго на сайте? Читать полностью
Добрый день, что необходимо сделать, чтоб аккредитовать строительную компанию как специализированного застройщика в... Читать полностью
Добрый день.15 мая 2024 г. наша организация ООО «МАГ» ИНН 3128055930 оформила независимую гарантию М51-24-03456/BG.... Читать полностью
Здравствуйте, прошу дать развернутую информацию о предоставлении в банк конкретных документов при продлении полномо... Читать полностью
Ольга, добрый день!Значит я ухожу в другой банк со всеми деньгами. Всего хорошего! Читать полностью
Ольга, добрый день!Может быть у Вас хватит полномочий и здравого смысла, чтобы разобраться в моей ситуации.Это моя... Читать полностью
Добрый день! Не могу с 20.09.2024 г. войти в бизнес Онлайн по лигину и паролю. Расчетный счет только открыли 19.09.... Читать полностью
Добрый день! 11.09.2024г. предъявили исполнительный лист как взыскатель нарочным в офис ВТБ на Пресненской набережн... Читать полностью
деньги мне папа перевёл с байбита он после сво получил выплаты так как до войны он был кпритоволючиком у него деньг... Читать полностью
деньги мне папа перевёл с байбита он после сво получил выплаты так как до войны он был кпритоволючиком у него деньг... Читать полностью
Был перевод по номеру телефона самой себе , с банка МКБ. Номер указан Верно , но в дом рф деньги так и не пришли ,... Читать полностью
Я клиент Альфа-банка. 22.09.24 г. в мобильном приложении банка я оформил заявку на получение кредитной карты 365 дн... Читать полностью
Добрый день, столкнулся с такой проблемой, заблокировали карту по подозрительным переводам. Сказали, что дистанцион... Читать полностью
Ребята-военные неделю назад обратились в офис банка г. Луганск по адресу улица советская с просьбой разблокировать... Читать полностью
Сообщение "Сервис временно недоступен" и в мобильном приложении и на сайте. Читать полностью
04.03.2024 была совершена покупка авиабилетов через сервис альфатревел на сумму 101671 руль. при покупке билета был... Читать полностью
Здравствуйте. Мне заблокировали карту по 115 фз так как я осуществлял предпринимательскую деятельность при этом пол... Читать полностью
Заблокировали карты и онлайн банк. Пока разбираюсь с этим вопросом, оплачиваю ипотеку наличными в отделении. Возник... Читать полностью