10.09.24 был оформлен заказ на сумму 819р. Платеж по заказу прошел, деньги сняли, но заказ не оформился, и мне его не доставили. Обещали вернуть деньги в течение 3-10 дней, но так и не вернули. Я обратилась в организацию, предоставила все чеки и справку по операции, меня проконсультировали и сообщили, что транзакции в самой организации не было, а деньги снял банк. В поддержке сбербанка решить вопрос не получается. Как вернуть их, если товар я не получила, а деньги списали?
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % на 7 месяцевСбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотРебята-военные неделю назад обратились в офис банка г. Луганск по адресу улица советская с просьбой разблокировать... Читать полностью
Сообщение "Сервис временно недоступен" и в мобильном приложении и на сайте. Читать полностью
Здравствуйте. Мне заблокировали карту по 115 фз так как я осуществлял предпринимательскую деятельность при этом пол... Читать полностью
Заблокировали карты и онлайн банк. Пока разбираюсь с этим вопросом, оплачиваю ипотеку наличными в отделении. Возник... Читать полностью
Меня заблокировали по 115 ФЗ в Сбербанке , недавно вышло обновление у ЦентроБанка 161 ФЗ , из-за того что на мне ви... Читать полностью
Добрый день. Моя мама пенсионерка, ей 60 лет. Не давно столкнулись с проблемой, что в приложении Сбербанка онлайн н... Читать полностью
Для принятия обязательства в связи о решении вопроса по 115ФЗ обязательно ли обращаться в офис банка для того чтобы... Читать полностью
21.09.24 при оформлении автокредита оформили еще и доп услуги в виде полиса "защита в пути", сертификата программы... Читать полностью
Прошло 180 дней с момента подачи заявки на реконструктуризацию, карту не разблокировали, уже и создано обращение...... Читать полностью
Добрый день! По акции "Двойной кэшбэк" я совершила операцию у выбранного партнера Лента 17.08.2024, но кэшбэк за эт... Читать полностью
Здравствуйте, хочу добиться правильного решения от банка, открывал карту 4 раза, но не было возможности забрать кар... Читать полностью
У меня списали деньги за что , верните мне Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, сколько хранятся сообщения на вашей электронной почте sberbank@sberbank.ru? И... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста почему Сбербанк онлайн приложение и карты заблокировано можно узнать причину? Читать полностью
За что я плачу проценты по ипотеке каждый день? Что бы вы разбирались и учили своих сотрудников? Абсолютно не компе... Читать полностью
Здравствуйте!Я совершила покупку на авито,на сумму 1509 рублей,но продавец не отправил посылку,дата отмены заказа 2... Читать полностью
ерёмина ксения васильевна, 28.10.2005, номер 89043816906 Читать полностью
Какая балансовая прибыль и какой собственный капитал был у Сбербанка за 2023 год? Читать полностью
Прошу скорее решить мою проблему https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/648772/ иначе я обращусь... Читать полностью
деньги мне папа перевёл с байбита он после сво получил выплаты так как до войны он был кпритоволючиком у него деньг... Читать полностью
деньги мне папа перевёл с байбита он после сво получил выплаты так как до войны он был кпритоволючиком у него деньг... Читать полностью
Был перевод по номеру телефона самой себе , с банка МКБ. Номер указан Верно , но в дом рф деньги так и не пришли ,... Читать полностью
Я клиент Альфа-банка. 22.09.24 г. в мобильном приложении банка я оформил заявку на получение кредитной карты 365 дн... Читать полностью
Добрый день, столкнулся с такой проблемой, заблокировали карту по подозрительным переводам. Сказали, что дистанцион... Читать полностью
Ребята-военные неделю назад обратились в офис банка г. Луганск по адресу улица советская с просьбой разблокировать... Читать полностью
Сообщение "Сервис временно недоступен" и в мобильном приложении и на сайте. Читать полностью
04.03.2024 была совершена покупка авиабилетов через сервис альфатревел на сумму 101671 руль. при покупке билета был... Читать полностью
Здравствуйте. Мне заблокировали карту по 115 фз так как я осуществлял предпринимательскую деятельность при этом пол... Читать полностью
Заблокировали карты и онлайн банк. Пока разбираюсь с этим вопросом, оплачиваю ипотеку наличными в отделении. Возник... Читать полностью