14
По моей рекомендации мама открыла карту 365 дней без %.
Сотрудник банка привёз карту, и активировал её, мама просила сразу сотрудника отключить все платные услуги в том числе страховки, сотрудник заверил, что никаких платных услуг нет и меня и маму. Спустя 2 месяца, после использования карты, мама обнаружила, что у неё без её ведома, согласия и подтверждения была подключена услуга страховки, которую она просила отключить по факту сразу!
Банк 2 месяца подряд снимал по 3 600 рублей и если бы мы не зашли в историю списаний, так бы и не узнали по какой причине она постоянно остаётся должна банку и долг этот растёт, хотя она платит исправно! Естественно, обратившись в службу поддержки, банк проигнорировал и не пошёл навстречу, вернув деньги только за текущий месяц и не вернув за предыдущий, объяснив это тем, что мы мол сами виноваты, что какую-то там галочку не убрали!
Так как ситуацию не удалось решить через несколько обращений и для банка оказалось важнее навариться на 3600 рублей, обманув клиента, который планировал с ними сотрудничать на постоянной основе и к тому же порекомендовал многим людям, то этот ситуацией по мнению банка дураки, а клиенты ему нужны только для выкачки сотрудника отключить все платные услуги в том числе страховки, сотрудник заверил, что никаких платных услуг нет и меня и маму.
Спустя 2 месяца, после использования ь на постоянной основе и к тому же порекомендовал многим людям, то этот самый Альфа Банк, упал в наших глазах ниже плинтуса!!!
Это просто настоящее МОШЕННИЧЕСТВО И НЕЗАКОННОЕ ОБОГАЩЕНИЕ!!!
Я глубоко разочарована в Альфа Банке и мне очень стыдно, что я подписала свою маму на вас, на такой бессовестный банк и его сотрудников!!!
Таких случае в интернете со страховкой миллион и одни и те же отписки, просто стыд!
Везде пишут людям, что это они сами какую-то галочку не убрали, просто скрытый обман и всё!
Все люди столкнувшиеся с такой ситуацией по мнению банка дураки, а клиенты ему не упёрлись никуда!
От этого у банка и кэшбэки так называемые и деньги за рекомендации раздают, потому что потом на эти же деньги кидают клиентов!
Раз у вас такое отношение к клиентам, раз таким нечестным способом вы входите в доверие и обманываете, значит ответ будет аналогичным и потеряете вы гораздо больше, чем приобрели наварившись на 3600 рублей!
Все клиенты, которым я порекомендовала карту откажутся от вашего банка, в том числе моя мама! Я уже сделала это, закрыв все счета!
Потому что больше никакого доверия и расположения к вам нет!
Есть только глубокое разочарование и злость!!!
Приветствую!
Не смогу вам подсказать информацию по другому клиенту.
Но рекомендую вашей маме самостоятельно написать нам на горячую линию. Всё проверю и помогу.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Маклашкин Даниил Сергеевич 21.02.1999799960959298818 316420 паспорт! Читать полностью
Перевел деньги не на ту карту Читать полностью
Я решила включиться в акцию 1000 за покупку акций. Но ничего не получила. Сначало обещали начислить до 15.12 , по... Читать полностью
здравствуйте! Просьба уточнить сроки ответа Читать полностью
Переоформил сим карту номера, привязанного к карте Альфа банка на себя. Т.е. сейчас сим карта и дебетовая карта ста... Читать полностью
Здравствуйте, написала отзыв на сайте банки. Ру. 5.01 был ответ, чтобы я добавила скрин шот, поздно прочитала, отзы... Читать полностью
Будет ли решен мой вопрос и в какие сроки? Читать полностью
Хотела бы узнать ответ от альфа банка на мою заявку на потребительский кредит Читать полностью
Я понимаю, что интерес банков не в том, чтобы люди просто пользовались их деньгами, а в том, чтобы получать за это... Читать полностью
на электронную почту Альфа банка 11 декабря 2024 г.отправила по вашему запросу номер моего счета. Мне не засчитываю... Читать полностью
Здравствуйте. В октябре 2024 года открыл счет в Альфа Банке Бизнес . К счету прилагалась бизнес карта, по которой... Читать полностью
Здравствуйте. У других уже за январь отзывы проверены. Согласитесь, что почто полтора месяца это очень долго Читать полностью
Документы ВСЕ были отправлены уже давно (когда по р/с вопросы возникли, т.е. в базе имеются) только их никто не смо... Читать полностью
14.11.2024г оформил возврат в Магазине на 6000₽ чеки всё есть, при этом на данный момент деньги так и не поступили.... Читать полностью
Как же прощается банк с клиентами?Коротко: ограничивает вывод средств, а чтобы вывести деньги - топай в офис и там... Читать полностью
Сегодня звонили представители банка и предлагали свои услуги.На мой вопрос, откуда они взяли данные, так как не явл... Читать полностью
Здравствуйте. Конда поступит ответ , прошел месяц Читать полностью
Сколько времени проверяют отзыв о банке? Отзыв написан 9 декабря прошлого года. И статус его, что всё на проверке Читать полностью
Люди, не ходите в альфа банк !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 11.01.2025 обратилась в отделение банка на Лениск... Читать полностью
Акция приведи близкого: заявка сформирована, но не отправлена. Почему? Ведь близкий открыл карту Читать полностью
Почему банк не уведомил меня о сбое. О том, что мне не будут выплачены мои проценты?я должен вытаскивать инфорсацию... Читать полностью
Отмените все заявки на микро займы мной ! Это не я их оформляю ! Читать полностью
нужен ли оригинал доверенности на сделку через Домклик если есть сканокопия и тождественно доверенности? Читать полностью
как отменить одобренную заявку? данные не указывал,счет не предоставлял,деньги не получал Читать полностью
Маклашкин Даниил Сергеевич 21.02.1999799960959298818 316420 паспорт! Читать полностью
Добрый вечер. В августе взяла автокредит с условием ежемесячноно пользования картой халва. Номер договора 10707302... Читать полностью
Перевел деньги не на ту карту Читать полностью
Так,а откуда у вас номер родственников и тем более соседей,если я вам таких данных не предоставляла? Читать полностью
Можно ли открыть вклад в банке, если офисов банка нет в моем городе ( Т-Банк исключаю)? Если "Да", пожалуйста, назо... Читать полностью