Список вопросов
Ответ дан

Отвратительное отношение, клиентом так и не стала

01.10.2024 16:51
8
Альфа-Банк

Зашла в ДО Митино с целью оформления кредита, подхожу брать талончик, в этот момент менеджер София подлетает ко мне со словами СКОЛЬКО МОЖНО ОРАТЬ, ВСТАВАЙТЕ В ЖИВУЮ ОЧЕРЕДЬ. Менеджеру даже сделал замечание клиент который обслуживался в этот момент у нее.

Приветствую!

Проверю информацию и приму необходимые меры к сотрудникам. Спасибо, что сообщили. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Мошенническое списане денежных средств.
Альфа-Банк

Доброе утро. Я Голуб Наталья Александровна.В отношении меня 13.12.2024 года были совершены мошеннические действия... Читать полностью

18.12.2024 Другое
партнер alfapartners
Альфа-Банк

Добрый день 10 декабря направляла обращение по вопросу работы в сервисе alfapartners. Ответ не был предоставлен, хо... Читать полностью

Почему Отзыв не зачтен
Альфа-Банк

Мой отзыв не зачтен, в комментариях добавил дату когда произошло обращение прикрепил скин переписки, описал Читать полностью

18.12.2024 Другое
Кредитные каникулы, очень долго оформляют И пока ничего не известно
Альфа-Банк

Почему так долго оформляют кредитные каникулы, сказали 5 рабочих дней, на деле прошло уже 2 недели, вопрос так и н... Читать полностью

Обращение по возврату и вознаграждению
Альфа-Банк

Здравствуйте, оставляла отзыв ещё в октябре по работе Альфа банка, до сих пор не могу получить обещанную злополучну... Читать полностью

Вознаграждение за отзыв
Альфа-Банк

Мне так и не выплатили за вознаграждение хотя все зачли Читать полностью

18.12.2024 Другое
Необоснованное удержание денежной суммы более 95% за возврат возвратного билета, за полтора месяца до рейса.
Альфа-Банк

Добрый день!Возникла следующая проблема с поддержкой альфа-тревел. 30 октября 2024 года приобрел билеты (заявка №12... Читать полностью

Отклонили начисление бонусов за подругу, которая открыла счет для ИП по моей реферальной ссылке
Альфа-Банк

Сколько можно ждать ответ  Читать полностью

18.12.2024 Каско
Блокировка карты без причины. Не отдают деньги! Не дают закрыть счет!
Альфа-Банк

Я бращаюсь с жалобой на неправомерные действия, связанные с блокировкой моего доступа к личному кабинету и моим бан... Читать полностью

Наркотики . Пропаганда.
Альфа-Банк

Обратился на горячую линию банка.Ответил оператор находящийся в состоянии наркотического опьянения.Вместо решения п... Читать полностью

18.12.2024 О банке
Последние вопросы по теме
Необоснованное удержание денежной суммы более 95% за возврат возвратного билета, за полтора месяца до рейса.
Альфа-Банк

Добрый день!Возникла следующая проблема с поддержкой альфа-тревел. 30 октября 2024 года приобрел билеты (заявка №12... Читать полностью

Банк заблокировал карту и отказывается выводить средства под закрытие счета
Альфа-Банк

Здравствуйте! В течение какого времени? Читать полностью

Издевательства и унижение над людьми вместо реальной борьбы с мошенниками
Альфа-Банк

Отец хотел совершить перевод на СВОЙ же счёт в другом банке. Перевод, карты и приложение были заблокированы. Что в... Читать полностью

Выдача зарплатной карты, только с оформлением кредита
Альфа-Банк

Сегодня (17.12.2024) получал зарплатную карту в Алфа-банке по адресу улица Карла Маркса, 99. Время обсдуживания 13.... Читать полностью

Как вернуть комиссию?
Альфа-Банк

Добрый деньСотрудники альфа банка своими действиями вынудили оплатить комисиюТри сотрудника предоставили информаци,... Читать полностью

Обманули с участием в акции с мерчем
Альфа-Банк

Мне предложили оформить кредитку партнёры банка в ТЦ. В ТЦ в проспект мира 112 Москва участвовал в акции. Нужно был... Читать полностью

Бонус за отзыв 2 месяца не выплачивают
Альфа-Банк

Татьяна, день добрый. 10.10.24 я написал 2 отзыва о работе банка. Мне поступало предложение от банка для написания... Читать полностью

Очедное ноу-хау от банка
Альфа-Банк

п.1. Я не просил, но раз сделали (по мнению большинства), то нормальные банки сначала уведомляют об изменениях, а у... Читать полностью

Топовое отношение к клиентам
Альфа-Банк

Начало: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/647865/Все оказалось намного грустнее, чем есть на... Читать полностью

Как потерять 2000 рублей?
Альфа-Банк

Ответ вам был направлен сразу на почту. Спустя 3 месяца вы мне так ничего и не ответили. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как отключить подписку GamSport у ребенка?
Сбербанк

У ребенка снимаются деньги GamSport, хотя она ничего не подключала, как удалить эту подписку? Читать полностью

Мошенническое списане денежных средств.
Альфа-Банк

Доброе утро. Я Голуб Наталья Александровна.В отношении меня 13.12.2024 года были совершены мошеннические действия... Читать полностью

18.12.2024 Другое
партнер alfapartners
Альфа-Банк

Добрый день 10 декабря направляла обращение по вопросу работы в сервисе alfapartners. Ответ не был предоставлен, хо... Читать полностью

Как погашать ипотеку если счета заблокированы
ВТБ

Добрый день. Прошу пояснить ситуацию. В конце октября обслуживание по моим счетам было приостановлено, доступ в инт... Читать полностью

Вчера оплатил страховку в Ресо.страхование когда придёт страховой полис

Вчера оплатил страховку в Ресо.страхование когда придёт страховой полис Читать полностью

Как долго ВЫ будете снимать обременение с недвижимости.
Т-Банк

Добрый день, мой вопрос так и не решен. Может вы как то ускоритесь в решении вопроса?  Читать полностью

Вчера оплатил страховку и до сих пор на почту ничего не пришло

Когда будет страховка на машину Читать полностью

Повторная блокировка счетов после завершения процедуры банкротства
Сбербанк

Добрый День! 09 декабря 2024 г у меня закончилась процедура банкротства, фин. управляющий разместил объявление и сб... Читать полностью

Изменение условий рефинансирования
Совкомбанк

Добрый день. 16.08.24 оформил карту "Халва" для рефинансирования кредитки другого банка, т.к. предлагалась рассрочк... Читать полностью

Селфи с паспортом халва
Совкомбанк

Подтверждение без селфи какие варианты??? В банке очно? Что за сервис ? Мне не нужно дистанционное подтверждение  Читать полностью