14
Уже писала сюда отзыв, как я открывала счет. Лучше бы не открывала. На сегодняшний день:
1. Обещанную ставку по эквайрингу подняли, хотя обещали зафиксировать ее. Но даже 3 мес не отработала на тех условиях)))
2. меня списали 3980 за август. за терминалы. Мы опять же обсуждали 300 тыс минимальный оборот по терминалу. Сейчас мне пишут 500 тыс. По одному из терминалов был оборот больше. и внимание, как оказалось, если по одному терминалу меньше - то комиссия взымается за оба. Это вообще как и что за математика? Я просто в шоке от Вашего банка. Я прям принципиально обращусь в суд по этому поводу.
3. Платежку отправила, деньги на рсч были, все подписла. через месяц партнеры мне пишут, что у меня долг. Захожу, а пп нет. хотя я даже поставщику ее отправила в статусе принято. Спрашиваю в чате, где она, а они пишут не понятно где месяц прошел😤
21 век на дворе ну, нет месячного документооборота в системе, ахтунг какой-то! это что киоск из 90 где бабушка из под полы семечками торгует
Я что каждую платежку должна и заходить перепроверять - а точно ли она ушла или что-то пошло не так???.
4. Постоянные атаки хакеров, сколько лет работала, первый раз такое наблюдаю.
В общем я не знаю, откуда у вас такой рейтинг качество работы хуже не куда.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Билайн 60 дней без %Альфа-Банк
Кредитная карта с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa Travel
Сказали, что дадут приветственные акции. В чате специалисты тоже написали. За открытие счета. Сейчас невозможно до... Читать полностью
В августе 2023 года работодателем мне была навязана зарплатная карта Альфа-Банк. Получив на нее один раз заработную... Читать полностью
не верите? ну ок, вот скриншот, так называемой, ошибки, длинной в 1+ год.скриншот! Читать полностью
При оформлении кредитной карты сотрудница банка несколько раз просила предоставить коды из СМС, но ни разу не преду... Читать полностью
Здравствуйте! "Рассмотрели ваше обращение A24091211653: Мы не вернём комиссию, так как списание было в соответствии... Читать полностью
почему не посчитали кешбек за сентябрь? в приложении пишет, что там 0 рублей, хотя я совершала траты по категориям,... Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своих интересах, исполняю надлежащим образом обслуживание вашего банка. Пос... Читать полностью
По моему прошлому вопросу https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/646672/ Вы написали, что получен... Читать полностью
Здравствуйте, 23.09.24г оформила потребительский кредит в г.Азове. Консультировала меня работник Евгения, это ещё... Читать полностью
Добрый день. ООО «Партс Про» ИНН 2900006898, являясь субъектом малого предпринимательства, открыло расчетный счет в... Читать полностью
почему не посчитали кешбек за сентябрь? в приложении пишет, что там 0 рублей, хотя я совершала траты по категориям,... Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своих интересах, исполняю надлежащим образом обслуживание вашего банка. Пос... Читать полностью
Здравствуйте, 23.09.24г оформила потребительский кредит в г.Азове. Консультировала меня работник Евгения, это ещё... Читать полностью
По моей рекомендации мама открыла карту 365 дней без %. Сотрудник банка привёз карту, и активировал её, мама просил... Читать полностью
Здравствуйте по какой причине мне так и не пришли 500₽ за оформление карты Альфа-банк? Пользуюсь картой уже почти м... Читать полностью
1. При оплате по банковской карте, отсутствует возможность получения электронно чека. Даже если я в приложении Альф... Читать полностью
Добрый день!Сделка прошла 20.09.2024. Регистрация прошла 23.09.2024.Для раскрытия аккредитива банк выставил условия... Читать полностью
К сожалению в прошлом году пришлось стать клиентом Альфа-банка. Только потом прочитал в интернете многочисленные от... Читать полностью
Пользуюсь расчетным счетом больше 10 лет. Всегда рекомендовал банк без каких либо ссылок. И вот сейчас порекомендов... Читать полностью
Сказали, что дадут приветственные акции. В чате специалисты тоже написали. За открытие счета. Сейчас невозможно до... Читать полностью
Здравствуйте, в приложении не открывается карта на арестованном счете, выдает ошибку 40-01. Кредитку открывает без... Читать полностью
Добрый вечер, 01.08.2024 я открыла накопительный счёт на сумму более 900000т.руб, до этого оформила заявку на получ... Читать полностью
Добрый вечер! Хотели купить игру Rast, но отсканировали и оплатили кпрд линк. Как вернуть деньги на счет? Читать полностью
Добрый день.Ранее я оставлял обращение №79193866 по которому было принято положительное решение в рамка лояльности.... Читать полностью
Вы нарушаете закон ,не выдаете мои деньги ,мне не нужён ваш банк недобанк,я отказываюсь от ваших услуг и обслуживан... Читать полностью
Карта ВТБ является фикцией: оплатить в интернете нельзя, карта блокируется повторно даже после разблокировки через... Читать полностью
Совершила переход в втб с открытия 12 июня. Участвовала в акции «персональное предл кешбэк за переход на втб» по ба... Читать полностью
Добрый вечер,31.09.2024 открыл накопительный счёт в ВТБ,до этого оформил заявку на бонус за открытие в 500р ,бонус... Читать полностью
В августе 2023 года работодателем мне была навязана зарплатная карта Альфа-Банк. Получив на нее один раз заработную... Читать полностью