26
Здравствуйте, 23.09.24г оформила потребительский кредит в г.Азове. Консультировала меня работник Евгения, это ещё мягко сказано, ведь 90% наш диалог состоял из молчания. В самом приложении банка был одобрен кредит на 700тыс.руб , как раз такую сумму я и хотела взять для покупки автомобиля. Значит, уже в помещении банка мне начали красиво рассказывать о том,что сейчас хороший процент - 13,5% и "как же выгодно его взять!" .Через некоторое время задаю вопрос - можно ли выбрать из услуг только пункт здоровье?..на что был дан сухой ответ " вам не выгдно". Т.е никаких наглядных подсчётов. Мало того,что сидишь как околдованный , концентрация снижена, консультант Евгения в свою очередь нагло утаивала очень важную ,как для клиента, информацию, совершенно отсутствовали какие либо объяснения. Ни об одной дополнительной услуге слова сказано НЕ БЫЛО!( это можно также посмотреть по их видеозаписям в помещении). В итоге Евгения спокойно заполнила все документы, везде проставила копию моей подписи из паспорта, на моём телефоне из своих же рук показывала, где нужно дать подтверждение и всё. Сумма взятого кредита по ходу всех манипуляций составила - 1.055.000руб! На следующий день произошли списания за все доп.услуги, которые я увидела через пару дней, из-за своей занятости. Туда входили: ДМС, будь здоров, защита денег, хоть потоп и выгодная ставка. Я понимаю ,что на меня конкретно автоматически навешали кучу ненужных услуг. Начинаю подробнее разбирать договор, и тут вопрос- ПО КАКОЙ ПРИЧИНЕ ЕВГЕНИЯ ВТУЛИЛА МНЕ УСЛУГИ, КОТОРЫЕ ДАЖЕ НЕ ВЛИЯЮТ НА ПРОЦЕНТ СТАВКИ?..т.е мне от них не холодно и не горячо, а вы платите называется?Благо у меня сестра работала в банке длительное время, и когда она увидела этот договор, у неё глаза на лоб полезли. По другому , как махинациями , назвать горе оформленный кредит, нельзя! ДМС, который состоит из 2-ух полисов оферт - первый на сумму 246743.40 и второй 11438.31 это вообще отдельная песня. Я понимаю, что мне не нужны данные услуги, как раз моей выгоды тут вообще нет. Я звоню на горячую линию в альфа страхование, чтобы подать заявление на отказ от ДМС, естественно не получилось пройти идентификацию, а почему ? - а потому,что мне ,оказывается, не предоставили в банке второй полис оферты, по ошибке консультанта опять таки! Позже мне сказали перезвонить и сделать запрос на недостающий документ.Думаю, ладно, а время тикает , нужно успеть все в срок.
Наступил понедельник 30.09.24 , поехала опять в банк , чтобы высказать недовольство, также взяла подругу и не зря. Подошла очередь, и ,конечно, я Евгении высказала всё! Человеку даже ответить нечего было, жалкие и несчастные ответы по типу " я прекрасно понимаю, я такого сделать не хотела". Только при втором приходе начали разжевывать инфо-цию! Там же позвонила в альфа страхование, сказали,что придёт ссылка на заявление . 1.10.24 пришла и я просто не могу пройти регистрацию, без проблем заполняю фио , а дальше как будто кнопки блокирует сам сайт!
Приветствую!
Связались со страховой, они уже получили ваше заявление на возврат денег и отключение полиса ДМС. Деньги вернём на ваш счёт в ближайшее время.
Дополнительно получили от вас обращение по двум другим полисам, за них деньги уже вернули.
Отметим, что перед подписанием документов даём возможность проверить все условия договора и страховки. Кроме того, если позже вы решили отключить услугу — в течение 30 дней можно сделать это и вернуть все деньги.
Дополнительно проверим действия нашего представителя и примем необходимые меры, если выявим ошибки.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и Перекрёстке
Я взяла потребительский кредит в Альфа банке в размере 946 200 рублей В кредит входило страхование жизни от компан... Читать полностью
могу ли я оформить несколько карт альфа банка? Читать полностью
Когда ориентировочно ждать ответ? Читать полностью
01.11.2024 Объясню ситуацию у меня много лет есть кредитная карта Альфабанка и вот увидел что сейчас у них накоп... Читать полностью
Здравствуйте, мне звать Виталий, сегодня приобретал у вас альфа карту банка, привезла девушка звать Мария, по проси... Читать полностью
Ранее обращал внимание, что после обращения за кредитом в Сбербанк, начинанаются звонки из микрофинансовых организа... Читать полностью
Здравствуйте! 20 Сентября 2024 я отправила ссылку «счет для инвестиций» своему другу. Друг открыл счет для инвестиц... Читать полностью
Статус ответ дан, не соответствует действительности. Ответа нет! Читать полностью
Сколько мне ждать ответ на мой запрос????? Вопрос был задан как в Банке, так тут??? Такое ощущение, что Вы специаль... Читать полностью
И каков ответ? Читать полностью
Здравствуйте. Я написала отзыв и у него был статус "проверяется". В настоящее время статуса нет. Подскажите, пожалу... Читать полностью
Услугами банка пользуюсь не один год.До определённого момента всё устраивало, по этому посоветовал этот банк родите... Читать полностью
Открыла карту Альфа банк благодаря своего знакомого человека Лёше , который работает у вас в Альфа банке, молодец в... Читать полностью
я дополнил комментарием: " с учётом улучшений, которые провёл Альфа-Банк, прошу модераторов изменить оценку с 4 на... Читать полностью
офис банка оформлен в таком стиле, что все, о чем сотрудники банка разговаривают с клиентами слышно за "версту" все... Читать полностью
Так нагло себя не ведёт ни один банк, пол года достают звонками представители Альфа-Банка, я давным давно написал в... Читать полностью
Здравствуйте у меня была утеряна симка через которую я заходил в альфа банк теперь не дает заходить можно ли как ни... Читать полностью
Здравствуйте! Я зарегистрировалась в проекте "Свой в Альфа", привела клиентов в банк, заработала свои баллы, только... Читать полностью
Я взяла потребительский кредит в Альфа банке в размере 946 200 рублей В кредит входило страхование жизни от компан... Читать полностью
Почему вы не можете снять ограничения!? Я нормальный клиент, ничем не промышлял, а куда мне зарплату получать!?!! М... Читать полностью
могу ли я оформить несколько карт альфа банка? Читать полностью
Здравствуйте. Я должен оставить отзыв о Т банке на сайте Банки ру. Не вижу как это сделать. Надо обязательно регист... Читать полностью
Номера обращений в банк: 81055958, 416469, 81759685. 1. Банк игнорирут просьбу о запросе постановления ФССП по МЭВ.... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь продавцом по сделке которая заключила по системе сбр дом клик. Которая проходила в офисе в... Читать полностью
Прошу помощи. Счёт в совкомбанк является зарплатным, прошу ускорить процесс разблокировки счета, после завершения б... Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйста по ситуации. Вклады открыты были в банке Открытие,но в связи с объединением с ба... Читать полностью
Когда ориентировочно ждать ответ? Читать полностью
заказал на сайте парфюмерию .продавец прислал не тот товар.заказ не соответствует фотографиям на сайте . мне нужен... Читать полностью