54
Звонят из АО «Т-БАНК» на мой личный номер телефона: 8-93*-356-**-** по вопросу задолженности бывшего коллеги. Я многодетная мать пятерых детей, на данный момент нахожусь в декрете, где должник мне неизвестно, оказывать ему финансовую помощь, как хотят взыскатели, не собираюсь.
Согласия на взаимодействие с АО «Т-БАНК» и иными взыскателями задолженности не выражала, как того требует п. 2 Ч. 5, Ч. 6, Ч. 6.1 Ст. 4 Закона № 230-ФЗ.
Последний раз звонящие из АО «Т-БАНК», представившиеся сотрудниками взыскания, имён своих не озвучили, во всех подробностях рассказали мне о долге Шкирдова Артемия Николаевича, попросив при этом оказать ему финансовую поддержку в размере 300 000 рублей до конца месяца. Взыскатели озвучили мне номер договора, информацию о просроченной задолженности, размер платежа и реквизиты на оплату, пообещав без моего согласия направить для этого ссылку.
Как гласит ч. 6.1. Ст. 4 Закона № 230-ФЗ, согласие, содержащее в т. Ч. Согласие третьего лица на обработку его персональных данных, может быть предоставлено в кредитную организацию в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме. У БАНКА НЕТ МОЕГО СОГЛАСИЯ ни на обработку моих персональных данных, ни согласия на осуществление взаимодействия посредством телефонных переговоров и рассылки смс-сообщений.
Звонки из АО «Т-БАНК» крайний раз мне поступали с номера +79394056497 (детализации, аудиозаписей и скриншотов нет).
Требую исключить мой номер: 8-93*-356-**-** из информационной системы АО «Т-БАНК» незамедлительно!
Здравствуйте.
Мы звонили вам в рамках автоматизированных кампаний не с целью взыскания задолженности, а с целью уточнения данных и передачи информации. В соответствии с 230 ФЗ РФ, успешная коммуникация — диалог, в котором удалось обсудить вопрос. От взаимодействия можно было отказаться в диалоге. Если вам просто поступают звонки, но вы не успеваете ответить, это не считается успешной коммуникацией и взаимодействием.
Не нашли звонка от нас по вашему номеру телефона, где озвучивали данные для оплаты.
Внесли изменения в кредитное дело клиента. Номера телефонов можем брать из отрытых источников. Возможно, какие-то ваши данные, в том числе номер телефона или адрес проживания, совпали с контактами клиента. После обновления системы не будем вас звонить. Простите за беспокойство.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью
Здравствуйте, если вы нашли ошибку, почему доступ до сих пор заблокирован? Я не могла так и до сих пор зайти, неспр... Читать полностью
Интересно, в каком месте Вы ответили 4 декабря... Без комментариев лишить клиента премиум лояльности!!! Ваш уровень... Читать полностью
Сколько ждать ещё, год? Читать полностью
На календаре 16 декабря, а мой вопрос так и не решен. Естественно никто не звонил, никакого смс не приходило, в при... Читать полностью
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, как долго ещё необходимо банку для исправления ситуации и возврата прежних про... Читать полностью
почему не отправили приглашение? Читать полностью
Прошел практически месяц, но имправления ситуации так и нет!это похоже на обман со стороны банка своих клиентов! Читать полностью
28ноября банк заблокировал мои денежные средства на карте. Я отправила наториально заверенные реквизиты по почте, н... Читать полностью
Здраствуйте. Я являюсь клиентом Т банка. 17 декабря 2024г мною была продана машина в размере 367.000 , далее соверш... Читать полностью
Доброго времени суток уважаемая поддержка, значит что я могу сказать, недавно заново оформил вашу карту в Крым, пол... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали по УКБО мне карту, я не знаю почему, говорят какие то пункты условия пользования, я воо... Читать полностью
В 2023 году мной с АО «Т-Банк» был заключен договор банковского обслуживания. В соответствии с Договором об открыти... Читать полностью
Банк не отвечает на запросы полиции и покрывает мошеннические действия банка которые были осуществлены в отношении... Читать полностью
Здравствуйте. Мне заблокировали карту, там у меня остались деньги. Мне ограничили доступ к дистанционному обслужив... Читать полностью
Я являюсь клиентом Т банк.Ранее у меня была одна дебетовая и две кредитные карты. Некоторое время назад на мои счет... Читать полностью
То есть вы человека с ограниченными возможностями хотите заставить ехать в Москву за 5.000 км, кто покроет рассходы... Читать полностью
Для чего того после разговора со "службой безопасности" мне разблокирывают карту, а при попытке закрыть счёт, снов... Читать полностью
Приветствую, Татьяна! Если один отзыв висит на проверке, а второй отзыв автоматически принят без зачёта оценки (по... Читать полностью
Здравствуйте, у меня списали 299руб и я никакие подписки не подключал, мне пришло просто СМС, можете вернуть деньги... Читать полностью
16.09.2024 года я обратился в Банк ВТБ (ПАО) 1025 дополнительный офис "Алексеевский" в г. Москве с целью закрыть кр... Читать полностью
Добрый день! Обратилась в отделение банка г. Лениногорск Республики Татарстан 17 декабря 2024, чтобы снять наличнос... Читать полностью
6 ноября оформил приглашение для друга по переносу номер в Т-Мобайл.Спустя 8 дней, 14 ноября, произошел окончательн... Читать полностью
Добрый день. В кредитной истории некорректная информация: закрыла кредит более недели назад - не внесено изменение;... Читать полностью
у меня ипотека в 3 Банках, я сегодня заказала простую справку - выплаченные проценты по годам по ипотеки. Даже Сбер... Читать полностью
Оставила отзыв об Альфа - Банке, 21.12 числа, сколько ждать проверки отзыва? Читать полностью