Здравствуйте. Подавала заявку на кредит под залог имущества. Одобрили, приехал представитель документы подписали, сказал ждать поступлений. Поступило 207 тыс, остальное сказали после подтверждения в Росерестре. Подтверждение не поступило, а вернее поступило, но отказали в выплате остальной суммы ссылаясь на то, что владелец жилья другой человек. И мне повышают процентную ставку. Далее начала разбирать почему так произошло, оказывается сотрудник внес не верный адрес в заявку( естественно и владелец будет другой), что повлекло за собой отказ в выплате и повышение ставки. Несколько раз писала в тех.поддержку, результата ноль. Я не согласна с повышением ставки, так как не по моей вине сделка не прошла. Закрыть досрочно нет возможности, и платить по 8 тыс, 15 лет.под 46,9%. Это бешенная переплата. В личном кабинете даже нет номера договора.
Здравствуйте.
Так как заявку оформили на объект недвижимости, собственник по которому другое лицо, не сможем выдать оставшуюся часть кредита. Мы отозовали документы из Росреестра.
Мы не звонили вам для уточнения адреса залога. Адрес вы указали самостоятельно. В документах также указали этот адрес, вы подписали документы, а значит подтвердили его.
В рамках этой заявки не сможем вернуть процентную ставку по кредиту, так как не зарегистрировали залог, процентную ставку повысили согласно индивидуальным условиям.
Вы можете полностью погасить текущий кредит, а затем оставить новую заявку с правильным адресом залога.
Чтобы погасить кредит, вам нужно зайти в веб-версию личного кабинета, там вам будет доступна финансовая информация по кредиту и возможность полного погашения.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesСегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью
причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью
Добрый день . Много лет являюсь клиентом вашего "замечательного" банка. По дебетовой карте был установлен овердрафт... Читать полностью
Это называется банк нарушил условия, а не пошёл на уступки. В условиях ничего не было сказано про сделки с бумагами... Читать полностью
Здравствуйтепо итогу выплатили 1500 вместо 5000 Читать полностью
с возвращением на 10.76 пока в чате тупилово Читать полностью
Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью
Прошёл почти месяц. Ответа от банка так и не поступило. В чём дело? Читать полностью
24 декабря, проблема не решена! Читать полностью
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Вы можете объяснить в чем дело ? Читать полностью
Добрый вечер,тбанк решил поиздеватьсянадо мной и ограничил доступ к банку,хотя при проверке все документы были пред... Читать полностью
Я ни коем образом не смогу приехать в офис, вы предлагаете оставить мои деньги себе ?В чем конкретное отличие людей... Читать полностью
Пришло укбо 4.5 4.9Дали два решения ехать в офис(ехать до офиса - 1000+км) Или писать нотариально заверенное заявле... Читать полностью
Добрый день! Когда вы проверете ограничения и откроете доступ Читать полностью
Здравствуйте.Вы написали, что со своей стороны предоставляли ответ на созданный запрос от ЦБ по операциям. Это знач... Читать полностью
Списали правильно? Правильно то, что подключение услуги в смс-коде указано как просто "вход в личный кабинет" вмест... Читать полностью
ну что? Читать полностью
Здравствуйте, я сегодня обращался в офис банка написал заявление о переводе средств с закрытием счета, заявление уж... Читать полностью
В полученном сообщении был указан только "код для входа в Тинькофф", а информации о подключении платной услуги и ее... Читать полностью
помогите Читать полностью
Здравствуйте. Объясните, пожалуйста, что за ужас у вас творится? Хотел купить телефон, перевел на счет вашего банка... Читать полностью
КККК Читать полностью
Добрый день! На данный момент у меня зарегистрированно два аккаунта:1. Первый акаунт - это тот, с которого я сейчас... Читать полностью
В своем личном кабинете. Был вопрос, были ответы на него. Сейчас вопрос есть в кабинете, а ответов нет.Ошибкак 404.... Читать полностью
Добрый день. На мою почту написали с предложением о сотрудничестве с почты a.rodnova@tbank.ruЭто мошенники или нет?... Читать полностью
Повёлся на совместное предложение от оператора t2 и банка ВТБ. Типа, ты оформи дебетовую карту, потрать сколько-ниб... Читать полностью
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, каков алгоритм выбора системой счета для зачислений по СБП, если счет по умолч... Читать полностью