Список вопросов
Требуется уточнение

Возврат ставки по кредиту

Здравствуйте. Подавала заявку на кредит под залог имущества. Одобрили, приехал представитель документы подписали, сказал ждать поступлений. Поступило 207 тыс, остальное сказали после подтверждения в Росерестре. Подтверждение не поступило, а вернее поступило, но отказали в выплате остальной суммы ссылаясь на то, что владелец жилья другой человек. И мне повышают процентную ставку. Далее начала разбирать почему так произошло, оказывается сотрудник внес не верный адрес в заявку( естественно и владелец будет другой), что повлекло за собой отказ в выплате и повышение ставки. Несколько раз писала в тех.поддержку, результата ноль. Я не согласна с повышением ставки, так как не по моей вине сделка не прошла. Закрыть досрочно нет возможности, и платить по 8 тыс, 15 лет.под 46,9%. Это бешенная переплата. В личном кабинете даже нет номера договора. 

Здравствуйте.

Так как заявку оформили на объект недвижимости, собственник по которому другое лицо, не сможем выдать оставшуюся часть кредита. Мы отозовали документы из Росреестра.

Мы не звонили вам для уточнения адреса залога. Адрес вы указали самостоятельно. В документах также указали этот адрес, вы подписали документы, а значит подтвердили его.

В рамках этой заявки не сможем вернуть процентную ставку по кредиту, так как не зарегистрировали залог, процентную ставку повысили согласно индивидуальным условиям.

Вы можете полностью погасить текущий кредит, а затем оставить новую заявку с правильным адресом залога.

Чтобы погасить кредит, вам нужно зайти в веб-версию личного кабинета, там вам будет доступна финансовая информация по кредиту и возможность полного погашения.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Что делать если я не могу войти в личный кабинет хотя я получил карту
Т-Банк

я не могу войти в личным кобинет и у меня выходит "получите карту" хотя я ее уже получил. Помогите мне  Читать полностью

02.10.2024 О банке
«п. 4.5 и 4.9 УКБО»
Т-Банк

Пользовался многими услугами Т-банка, и имел на счету обычные переводы в районе пару сотен тысяч на все бытовые рас... Читать полностью

Отказали в выплате по акции
Т-Банк

сколько времени займет проверка? Читать полностью

Возврат ставки по кредиту
Т-Банк

Здравствуйте. Я адрес указывала в заявке г.Кемерово пр-т Октябрьский 23 кв 87, а в по номеру реестра который мне от... Читать полностью

Принудительное смена предоплаченного уровня обслуживания и выпуск карты
Т-Банк

Благодарю за ответ. Мне все понятно, кроме того, почему я не в курсе про проценты и причём тут позапрошлый период.... Читать полностью

Ошибочное списание денег
Т-Банк

У меня списали 1990₽ за карту Premium,который я не оформляла.Ситуация была такая я в приложении искала как модно по... Читать полностью

Принудительное смена предоплаченного уровня обслуживания и выпуск карты
Т-Банк

Смотрел на сайте условия выпуска металлической карты. Закрыл вкладку и вуаля - она выпустилась без предупреждения,... Читать полностью

Не доверяйте банкам! Мой печальный опыт.
Т-Банк

Здравствуйте. Мой отзыв будет подтверждён скринами, направленными на электронку responses@banki.ru, в теме письма п... Читать полностью

01.10.2024 О банке
Хочу открыть у вас счет.
Т-Банк

Александр, гражданин Израиля. У меня ВНЖ (вид на жительство). Жена гражданка России. Мне 70, пенсионер.  Хочу откры... Читать полностью

Никакой клиентоориентированности!!!!
Т-Банк

Добрый день! Осень сильно разочаровал т-банк, ситуация такая я к ним переключилась к сотовой сети, так как были выг... Читать полностью

Последние вопросы по теме
«п. 4.5 и 4.9 УКБО»
Т-Банк

Пользовался многими услугами Т-банка, и имел на счету обычные переводы в районе пару сотен тысяч на все бытовые рас... Читать полностью

Возврат ставки по кредиту
Т-Банк

Здравствуйте. Я адрес указывала в заявке г.Кемерово пр-т Октябрьский 23 кв 87, а в по номеру реестра который мне от... Читать полностью

Вымогают деньги с многодетной матери пятерых детей. И это ГОД СЕМЬИ?
Т-Банк

Да уж, разберитесь, пожалуйста, звонки надоели. Я кормящая мать, мне нельзя нервничать, иначе пропадёт молоко из-за... Читать полностью

Почему Т-банк закрыл овердрафт и предлагает Кубышку?
Т-Банк

У меня был овердрафт до 30 тыс. рублей. до 3 тыс. без коммисии. А теперь предлагают уходить в минус максимум на 7 д... Читать полностью

Пользовался каждый день банком и прилетела блокировка дбо
Т-Банк

Можно ли как то разблокировать банк? Есть ли какие то амнистии у банка ? И как часто они происходят ?  Читать полностью

Снятие денег со счета
Т-Банк

Хорошо, уже какой день жду, мне нужно оплатить срочно операцию, просьба помочь решить данную проблему  Читать полностью

Снятие денег со счета
Т-Банк

Добрый день, столкнулся с такой проблемой, заблокировали карту по подозрительным переводам. Сказали, что дистанцион... Читать полностью

Плохое качество обслуживание
Т-Банк

Добрый день ,пишу по поводу блокировки дебетовой банковской картой .Мне заблокировали карту без какого либо основан... Читать полностью

Вымогают деньги с многодетной матери пятерых детей. И это ГОД СЕМЬИ?
Т-Банк

Звонят из АО «Т-БАНК» на мой личный номер телефона: 8-93*-356-**-** по вопросу задолженности бывшего коллеги. Я мно... Читать полностью

Плохое качество обслуживание
Т-Банк

На вопросы отвечают не компетентно ,ответа на свой вопрос я не узнала , заблокировали карту в тяжёлом финансовом по... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Снижение ставки кредита
Альфа-Банк

Добрый день. Оформили в офисе Альфа банка кредит на покупку автомобиля. Сотрудник банка, что оформлял нам кредит, з... Читать полностью

Что делать если я не могу войти в личный кабинет хотя я получил карту
Т-Банк

я не могу войти в личным кобинет и у меня выходит "получите карту" хотя я ее уже получил. Помогите мне  Читать полностью

02.10.2024 О банке
Заблокированы все счёта
Сбербанк

День добрый. Сбербанк заблокировал все карты ( в т. ч. пенсионную и зарплатную), нет возможности купить продукты и... Читать полностью

узнать сколько денег на виртуальном счете
Альфа-Банк

как узнать сколько денег на виртуальном счете  Читать полностью

02.10.2024 О банке
Совкомбанк. Нет поддержки для клиента. Водят за нос.

Банк не может решить простейший запрос. Нет ориентированности на клиента. При любой оплошности повышает процентную... Читать полностью

«п. 4.5 и 4.9 УКБО»
Т-Банк

Пользовался многими услугами Т-банка, и имел на счету обычные переводы в районе пару сотен тысяч на все бытовые рас... Читать полностью

Отказали в выплате по акции
Т-Банк

сколько времени займет проверка? Читать полностью

Нет вознаграждения!!

Здравствуйте! Сегодня оформил и оплатил ОСАГО. Обещали промокод на 500р Газпромнефть. До сих пор нету( Читать полностью

Не начислили Приветственный бонус за переход из банка Открытие.
ВТБ

Переход был совершен 31июля, были выполнены условия два месяца тратить по 1000рублей. Но бонусы так и не были начи... Читать полностью

Проблема с блокировкой карт
Сбербанк

Здравствуйте. Еще больше 20 дней назад мне заблокировали все карты и счета. Написал в поддержку - сказали, что прич... Читать полностью