12
Банк решил не начислять мне кеш-бэк, ссылаясь на злоупотребление программой лояльности.
С чем это связано, сотрудники банка тоже не говорят, пишут это "тайна", так что остается только догадываться.
Я оплачиваю проход в бассейн и аренду картой, за что получаю кеш-бэк, в сентябре у меня в категориях повышенного кеш-бэка был вариант "развлечение", куда входит оплата бассейна. И примерно 90% всех платеже у меня пришлось на бассейн.
ссылаясь на пункт 6.3 которого вообще не было в общем доступе его и сейчас там нет, они только в поддержке присылают.
при этом сняли за подписку про, но я не могу пользоваться привелегиями, а возврат отказываются делат.
Здравствуйте.
Мы можем исключить из участия в программе лояльности, но делаем это после детальной проверки.
Чтобы мне во всем разобраться, напишите, пожалуйста, ФИО и дату рождения на connect@tbank.ru. К письму приложите ссылку на этот вопрос.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All Airlines
По результате проверки установили ограничение:- По расчетной карте на основании пп. 4.5 и 7.3.9 условий договора.-... Читать полностью
Добрый день!Практически месяц пытаюсь закрыть НЕАКТИВНУЮ кредитную карту. Кредитную карту мне пытались вручить при... Читать полностью
С меня списали деньги без моего ведома и разрешения, хотя итернет платежи отключены. Написала в поддержку, сказали,... Читать полностью
Уже несколько лет пытаюсь получить карту s7, но мне все время отказывают. Вашим клиентом являюсь уже давно, активн... Читать полностью
Здравствуйте! У нас тупиковая ситуация с Т-Банком. Наше ИП перевели из Росбанка в Т-Банк из-за слияния. Через три д... Читать полностью
Я пригласила друга по ссылке из личного кабинета, который оформил карту супрем, вклад сумма свыше 3 млн р., перейдя... Читать полностью
Добрый день.Спасибо за ответ.Во первых по поводу того что мне звонили ваши коллеги из профильного отдела это Обман.... Читать полностью
я не могу войти в личным кобинет и у меня выходит "получите карту" хотя я ее уже получил. Помогите мне Читать полностью
С меня списали деньги без моего ведома и разрешения, хотя итернет платежи отключены. Написала в поддержку, сказали,... Читать полностью
я не могу войти в личным кобинет и у меня выходит "получите карту" хотя я ее уже получил. Помогите мне Читать полностью
Здравствуйте. Мой отзыв будет подтверждён скринами, направленными на электронку responses@banki.ru, в теме письма п... Читать полностью
Ситуация, взял в апреде кредит на рефинансирование под бешенные 34,5% - 500т. р . Ни один платеж не просрочил. В се... Читать полностью
До этого так же пользовалась привелегиями и всё было нормально. Странно всё это. Подскажите, на какое время меня ис... Читать полностью
Здравствуйте. Меня на днях тоже исключили. Сегодня заметила, что не предложили выбрать категории по кэшбэку на октя... Читать полностью
Здравствуйте,я написала отзыв про банк,когда я узнаю,что он будет засчитан,чтобы поучаствовать в акции банка? Читать полностью
Уважаемый тинькофф банк, ранее вы начинали взыскание по исполнительной надписи натриуса номер *** от **.05.2020, за... Читать полностью
Как открыть? Перезвоните, пожалуйста 881613****** Читать полностью
Так называемый "Т-банк" - полнейшее безобразие. Уже три месяца заблокировано приложение. Пишу и на почту и общался... Читать полностью
Не могу прикрепить скриншоты переписки с оператором Совкомбанка к отзыв уже 4 дня. Сегодня была в офисе банка и отп... Читать полностью
По результате проверки установили ограничение:- По расчетной карте на основании пп. 4.5 и 7.3.9 условий договора.-... Читать полностью
Здравствуйте я хотела участвовать в акции за открытие первого брокерского счета в вашем банке чтобы получить вознаг... Читать полностью
По непонятной причине Сбербанком начислена прибыль за 2023 год при обращении с ценными бумагами, которую я не получ... Читать полностью
Добрый день!Практически месяц пытаюсь закрыть НЕАКТИВНУЮ кредитную карту. Кредитную карту мне пытались вручить при... Читать полностью
С меня списали деньги без моего ведома и разрешения, хотя итернет платежи отключены. Написала в поддержку, сказали,... Читать полностью
25 июля пригласил друга создать инвестиционный счёт, уже более пяти раз писал в поддержку, меня убежали, что этот в... Читать полностью
Я пригласила друга по ссылке из личного кабинета, который оформил карту супрем, вклад сумма свыше 3 млн р., перейдя... Читать полностью
В начале августа 2024 года мною была подана заявка на открытие накопительного счёта в ВТБ через банки ру. Через пар... Читать полностью
Уже несколько лет пытаюсь получить карту s7, но мне все время отказывают. Вашим клиентом являюсь уже давно, активн... Читать полностью