Здравствуйте! У нас тупиковая ситуация с Т-Банком. Наше ИП перевели из Росбанка в Т-Банк из-за слияния. Через три дня работы, а именно 22 .09 нам остановили все платежи и устроили комплексную проверку бизнеса. Неделю мы отсылали горы документов, но в итоге нам отказали в обслуживании и попросили закрыть счёт. Не вопрос! Мы оформили заявление на закрытие счёта и поручили перевести остаток денежных средств на наш расчётный счёт в Точка Банке. Мы собственноручно составили платёжное поручение для перевода, но при попытке подписать платёж всплыло жёлтое уведомление с корректировкой платёжки, там была изменена сумма, банк вычел комиссии. Ну ок. К нашему сожалению мы не просмотрели полностью это новое платёжное поручение, а оказалось, что Т-Банк самостоятельно вставил реквизиты Росбанка . Платёжное поручение мы подписали и деньги ушли на расчётный счёт в Росбанке. В итоге, Росбанк не зачисляет деньги , а отправляет их автопереводом обратно в Т-Банк, а Т-Банк снова шлёт их в Росбанк. Это происходит уже третий день, деньги уже 4 раза гуляли туда сюда. Мы уже по просьбе Т-Банка отправили заявление о переводе с правильными реквизитами, но вопрос никак не решается, деньги непонятно где, в ответ одни отписки , что нашим вопросом занимаются.
Наш инн 616706848854
Т +7(960) 467-02-52
Эл. Почта Nikolaypp@mail.ru
Здравствуйте.
Мы можем запросить документы при необходимости. Проверю все и вернусь с ответом.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesОформила карту, но доставка отклонена Читать полностью
Написали 30 нам надо время до 2 го октября,сегодня написали до 7 октября.сказали все одобрено счёт открыт выгружает... Читать полностью
Вы написали *Если у вас отключена услуга "Операции в интернете", вы не сможете совершать покупки самостоятельно без... Читать полностью
Здравствуйте, вот уже 2 сутки прошло как мне заблокировали карту из-за подозрения в использовании ее мошенниками. Я... Читать полностью
я больше ничего не должен? Читать полностью
АЗС 116 г. Новоуральск работает ТОЛЬКО по ПОСТОПЛАТЕ. В приложении "Топливо" указано только ПРЕДОПЛАТА. С 27 сентя... Читать полностью
Слышала,что можно вернуть деньги, хоть и немного,но обидно :4000 р Читать полностью
Только что звонил вашим коллегам и коллега Анатолий сказал что видео звонок не требуется,так что хотелось бы понят... Читать полностью
По результате проверки установили ограничение:- По расчетной карте на основании пп. 4.5 и 7.3.9 условий договора.-... Читать полностью
Добрый день!Практически месяц пытаюсь закрыть НЕАКТИВНУЮ кредитную карту. Кредитную карту мне пытались вручить при... Читать полностью
Александр, гражданин Израиля. У меня ВНЖ (вид на жительство). Жена гражданка России. Мне 70, пенсионер. Хочу откры... Читать полностью
Добрый день, 11 сентября были проведены списания 99 рублей за обслуживание. У меня вопрос, почему были списаны 99 р... Читать полностью
как узнать мошенники оформили на меня кредит или нет в Banki.ru Читать полностью
Да мне и не нужен ваш банк с таким подходом, особенно учитывая что вы теперь Росбанк. Мне деньги свои как забрать? Читать полностью
1 какие могут быть ещё налоги с дохода ИП? Я плачу УСН со всего дохода, дальше все что я зарабатываю как ИП - это м... Читать полностью
Долгое время работал с банком и как юр лицо и как физик, недавно пришел запрос документов по ИП (юр лицо), все док... Читать полностью
Добрый день! Сотрудники Тбанка связались с нашей группой компаний, которая занимается купли-продажей вторичного сыр... Читать полностью
Благодарю за оперативный ответ! Оригинал был получен Т-Банком 10.09.2024 г.Отчет Почты России Читать полностью
Добрый день! Наша фирма обслуживается в Т-Банке уже давно, никогда не возникало вопросов к качеству. Весной 2024 г.... Читать полностью
столкнулась с проблемой, хотела перевести деньги на счёт своей знакомой что бы снять их наличкоц по скольку моей ка... Читать полностью
Написала на эту почту, вы больше ничем не можете помочь? Читать полностью
Кокурина Нина Вячеславовна2202206773757575 Читать полностью
27 сентября 2024 года У меня заблокировали карту. Сначала я звонила в колл-центр, но там мне ничем не помогли. Поех... Читать полностью
Пришло смс от втб (Банк не готов выдать вам кредит. Подайте заявку после 01.11.2024)Но я не делала заявку! Читать полностью
Татьяна, добрый день! Подскажите пожалуйста почему мой отзыв не засчитывается? Я указала причину обращения, дату вр... Читать полностью
Не получила вознаграждение за участие в акции "Бонус за вклад". Не начислены бонусы. 22.08.2024 на сайте Банки. ру... Читать полностью
30.09.2024 я сделал перевод по номеру карты из банка ВТБ на карту Яндекс в размере. И уже 3-ий день операция находи... Читать полностью
Как подать заявление о запрете на использование моих персональных данных и отказе от рассылок на телефон, электронн... Читать полностью
Тарифами банка предусмотрена услуга «Снижение процентной ставки» по ипотечному кредиту. так, по состоянию на дату о... Читать полностью