Непонятная ситуация.

Добрый день. Скажите, в банки.ру у меня от втб есть одобрение. Приехал в отделение, там сказали что это грубо говор... Читать полностью

Перевод средств по закрытию счета.

Ольга, добрый день! Открыл счет для ИП в филиале Долгопрудненский (ул. Пацаева) ПАО ВТБ, в дальнейшем было огранич... Читать полностью

Телефон для мошенников?

Здравствуйте! С какой целью крупными цифрами нужен набор номеров телефона клиентов на экране автомата по выдаче тал... Читать полностью

Пришло какое-то смс.

Пришло смс от втб (Банк не готов выдать вам кредит. Подайте заявку после 01.11.2024)Но я не делала заявку! Читать полностью

Банк не переводит деньги получателю

30.09.2024 я сделал перевод по номеру карты из банка ВТБ на карту Яндекс в размере. И уже 3-ий день операция находи... Читать полностью

О денежных средствах.

Добрый день, Ольга. Для налоговой мне нужна справка что я 21 августа 2024 года внес сумму для закрытия кредита с ук... Читать полностью

Акция для новых зарплатных клиентов

Здравствуйте. Я клиент новый зарплатный от ВТБ банка. Мне не пришли 1500 р как моим коллегам . Почему Читать полностью

Как избежать блокировки счета при совершении перевода ?

Ольга добрый день. Совершал перевод 1 млн руб со своего счета на счет жены в вашем же банке. Счет был заблокирован... Читать полностью

На какой адрес и на имя кого писать претензию?

Добрый день! На какой адрес и на имя кого писать претензию? В чате приложения на данный вопрос ответить не могут. С... Читать полностью

Не начислили бонусы за переход в ВТБ

Здравствуйте!Мне в банке ОТКРЫТИЕ поступило предложение: "за переход в ВТБ получите специальные условия - увеличим... Читать полностью

Качество работы сотрудников, навязывание продуктов и дезинформация.

Полный ответ не поступил, просьба разобраться с ситуацией корректно. Читать полностью

работа службы поддержки и безопасности

Карта ВТБ является фикцией: оплатить в интернете нельзя, карта блокируется повторно даже после разблокировки через... Читать полностью

«персональное предложение кешбэк за переход на втб» по баннеру не поступает

Совершила переход в втб с открытия 12 июня. Участвовала в акции «персональное предл кешбэк за переход на втб» по ба... Читать полностью

опять ошибки и некомпетентность.

Я не ожидал , кончено, что будет легко. Но надежда была. Не оправдалась... ещё раз, я получил от банка сумму полно... Читать полностью

Качество обслуживания

Почему в офисе на Орджоникидзе, г. Екатеринбург, такое наплевательское отношение к людям, даже управляющая орет на... Читать полностью

Ошибка оформления осаго

Втб онлайн оформил страховку осаго ошибочно на чужой авто- исправлять отказываются, только ехать в офис страховой... Читать полностью

Добрый день! Посмотрите, пожалуйста, мой отзыв. Из-за 270 рублей 2 дня потерял. Бесполезно.

Добрый день! Посмотрите, пожалуйста, мой отзыв. Из-за 270 рублей 2 дня потерял. Бесполезно.https://www.banki.ru/ser... Читать полностью

воровство в банке втб

Я написал в чат. К моему глубокому сожалению вы набрали в коллцентр не понимающих по русски сотрудников. Никита зам... Читать полностью

Когда разблокируют зарплатную карту моего сына участника СВО?

Доброе утро,мой сын участник СВО,его зарплатная карта заблокирована ,когда ее разблокируют? Читать полностью

Некорректный график платежей по ипотеке

Данные обращения поданы ПОВТОРНО, по причине того, что на первое обращение №CR-13775529 ответы были даны, не по сущ... Читать полностью

Качество обслуживания

Сегодня трачу второй день на то чтобы наконец получить карту. Вчера пришлось прождать час до момента обслуживания.... Читать полностью

Рандомная политика бонусирования операций

Нет, вы не предоставили ответ ни в каком отзыве.Вопрос был о том, по какой причине одним клиентам вы бонусируете мс... Читать полностью

ЦФА. ID вопроса 645696

Татьяна, здравствуйте. Повторю своё обращение, ID вопроса 645696, т.к. вопрос не решается(Отправлял, запрашиваемые... Читать полностью

Не меняют номер телефона ребенка у детской карты.

Добрый день! В отделении 27.09 я написала заявление на смену номера телефона ребенка. Сказали,что поменяется в тече... Читать полностью

Почему сотрудник банка сам открыл на моё имя брокерский счёт?

Добрый день! Летом 2024 года открыла брокерский счёт (до этого информации о том, что у меня есть инвестиции в Альфе... Читать полностью

Ошибочный перевод денежных средств

Мною был произведен через мобильное приложение альфа банка перевод денежных средств по номеру телефона клиенту альф... Читать полностью

Помогите решить проблему с Банком!

Добрый день! В целях не наносить какой-либо ущерб репутации Альфа-Банка попробую решить вопрос с Вами самостоятельн... Читать полностью

На каком основании банк удерживает мои деньги?

Сегодня,2 октября ,я закрывала два моих вклада в вашем банке через личный кабинет.Сначала банк не давал закрыть мои... Читать полностью

Здравствуйте, в горячей линии отказались выдавать согласие на брачный договор

Здравствуйте, в горячей линии отказались выдавать согласие на брачный договор. Перенаправляют на отдед взыскания за... Читать полностью

Не скачивается файл с полисом ОСАГО Ресо-Гарант, автомобиль Н975АУ136 Аксенов Валерий Васильевич.Оплата полиса в с... Читать полностью