Список вопросов

Ошибочный перевод денежных средств

02.10.2024 15:01
4
Альфа-Банк

Мною был произведен через мобильное приложение альфа банка перевод денежных средств по номеру телефона клиенту альфа банка, но получатель не является собственником номера телефона и фио получателя не верные, связаться и уведомить об ошибочном переводе нет возможности так, как номер телефона не принадлежит получателю, в отделении альфа банка могут только распечатать выписку, контакты получателя разглашать не имеют права, полиция заявление не принимает так как нет состава преступления, как быть? И по чему номер телефона в разных банках зарегистрирован на разных людей как такое может быть?

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Блокировка счета и личного кабинета
Альфа-Банк

Здравствуйте, хотела перевести деньги с альфа-банка в сбербанк на свой счет. Заблокировали все!!!!! Обращалсь в отд... Читать полностью

02.10.2024 О банке
не выплачены бонусы
Альфа-Банк

19 сентября 2024 ,приобрела акции 11 штук на 970 руб,увидела ,что у меня не хватает до 1000 руб ,чтобы участвовать... Читать полностью

02.10.2024 О банке
Добрый день! Сегодня обратился в отделение Альфа-Банка на Римской. С просьбой пояснить тарифы, объяснить проценты за снятие. На что Куликова Нина Дмитриевна в категорической форме отказалась помогать, сославшись на сильную занятость.
Альфа-Банк

Глупая отписка. Я больше не буду работать с Альфа-Банком. И как юридическое и как физическое лицо Читать полностью

Обман с начислением кэшбэка
Альфа-Банк

Как долго еще ждать? Времени прошло более, чем достаточно.  Читать полностью

Прошло больше двух недель, за засчитанный отзыв не прислали вознаграждение
Альфа-Банк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11718141/сколько нужно еще ждать? Читать полностью

Как выбрать способ получения дебетовой карты в отделении Банка
Альфа-Банк

Вы обещали вернуться с ответом на мой вопрос после получения от меня нужных Вам данных. Сведения я предоставила. В... Читать полностью

Банкомат съел деньги
Альфа-Банк

02.10.2024 г. В городе Томске решил своей , которой 86 лет положить на карточку подарок 5000 Рублей, так как ей нуж... Читать полностью

Банк отказывается закрыть счет после принятия заявления!
Альфа-Банк

После блокировки личного кабинета ,обратился в банк с целью закрыть счёт ,написал заявление и платежное поручение ,... Читать полностью

Как клиента обмануть и в очередной раз остаться правым
Альфа-Банк

В мобильном приложении Альфа-банка при наличии задолженности по кредитной карте на весь период кредитования размеща... Читать полностью

02.10.2024 О банке
Банкомат съел деньги
Альфа-Банк

Ицкович Наталия Васильевна 08.08.1938г. Томск Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день! Сегодня обратился в отделение Альфа-Банка на Римской. С просьбой пояснить тарифы, объяснить проценты за снятие. На что Куликова Нина Дмитриевна в категорической форме отказалась помогать, сославшись на сильную занятость.
Альфа-Банк

Глупая отписка. Я больше не буду работать с Альфа-Банком. И как юридическое и как физическое лицо Читать полностью

Обман с начислением кэшбэка
Альфа-Банк

Как долго еще ждать? Времени прошло более, чем достаточно.  Читать полностью

Качество обслуживания
Альфа-Банк

Сегодня трачу второй день на то чтобы наконец получить карту. Вчера пришлось прождать час до момента обслуживания.... Читать полностью

Не меняют номер телефона ребенка у детской карты.
Альфа-Банк

Добрый день! В отделении 27.09 я написала заявление на смену номера телефона ребенка. Сказали,что поменяется в тече... Читать полностью

Отзыв о работе банка
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день! Подскажите пожалуйста почему мой отзыв не засчитывается? Я указала причину обращения, дату вр... Читать полностью

Как закрыть счет в банке с первого раза?
Альфа-Банк

Добрый день. Обращаюсь в отделение банка второй день подряд. Вчера для того, чтобы попасть к сотруднику нужно было... Читать полностью

Введение в заблуждение клиентов
Альфа-Банк

Оформил в банке кредитную и банковскую карты по ссылке от супруги. Обещанных денег не получил, даже после нескольки... Читать полностью

Добрый день! Сегодня обратился в отделение Альфа-Банка на Римской. С просьбой пояснить тарифы, объяснить проценты за снятие. На что Куликова Нина Дмитриевна в категорической форме отказалась помогать, сославшись на сильную занятость.
Альфа-Банк

Добрый день! Сегодня обратился в отделение Альфа-Банка на Римской (Москва). С просьбой пояснить тарифы, объяснить п... Читать полностью

Как отвязать человека, который оформил карту ?
Альфа-Банк

Здравствуйте! У меня такая проблема, мой родитель оформил мне карту альфа (мне 17) и теперь может отслеживать мои ф... Читать полностью

Согласование действующей ипотеки
Альфа-Банк

мы с начала сентября не можем получить ответы на наши вопросы,в итоге мы так же переживаем за то,что мы пропустим с... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка счета и личного кабинета
Альфа-Банк

Здравствуйте, хотела перевести деньги с альфа-банка в сбербанк на свой счет. Заблокировали все!!!!! Обращалсь в отд... Читать полностью

02.10.2024 О банке
не выплачены бонусы
Альфа-Банк

19 сентября 2024 ,приобрела акции 11 штук на 970 руб,увидела ,что у меня не хватает до 1000 руб ,чтобы участвовать... Читать полностью

02.10.2024 О банке
Выплата депозита Хоумбанка
Совкомбанк

Сушенцова Нина Андреевна. договор 462/016658 вклад максимальный Хоумбанка.В г.Кемерово закрыли офис Хоумбанка, инфо... Читать полностью

Как снять блокировку по 115 ФЗ?
Сбербанк

Почему вы игнорируете мои сообщения ? Текст который я вам тут пишу , вы просто видимо не читаете , давайте еще раз... Читать полностью

сбербанк не решает вопрос по удержанию денежных средств
Сбербанк

сколько мне ждать? очереной день и очередной раз меня не рассчитывает мегамаркет  Читать полностью

02.10.2024 О банке
Заблокировали карту по 115 ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте, играл в онлайн-казино и совершал переводы со своей карты, получал тоже на нее, карту заблокировали. Ч... Читать полностью

Потрясающая безграмотность сотрудников, подразделение 9038/01664.
Сбербанк

Итак, Мария. После вашего звонка мне и согласования всех вопросов, мой отец опять пошёл в отделение. ТАМ ОПЯТЬ НИКТ... Читать полностью

02.10.2024 О банке
Как решить вопрос если банк решил его за меня ?
Т-Банк

Здраствуйте ! Начну сначала , банк хотел ограничить операции в моей личном кабинете по 115 фз. Попросил предоставит... Читать полностью