Список вопросов
Ответ дан

Неправомерно блокирует бизнес

02.10.2024 15:53
16
Т-Банк

Добрый день!

ООО «ЭДС стоматология » ИНН : 7449056957 

является клиентом Т-Банка уже долгое время. Все платежи проводились без проблем и в принципе таких ситуаций с банком никогда не было. В субботу 28.09.24 в нашей клинике прошел платеж от пациента, разделенный на несколько частей. Банк заблокировал эту сумму.Менеджер сказал , что банк счел этот перевод подозрительным и попросил предоставить документы: договор с этим пациентом и план лечения . На наш вопрос , что стоматология не имеет право предоставлять личные конфиденциальные данные пациентов , менеджер настоял на своем требовании .Стоматология эти документы предоставила, нам сказали ждать 2-3 календарных дня .В среду 02.10.24 пришел ответ,что стоматологии нужно отчитаться по суммам и договору с пациентом в письменном виде . Стоматология сделала письменный отчет . Пришел ответ , что опять будет рассмотрении 2-3 календарных дня.

По настоящее время вопрос остается нерешенным. Денежные средства так и не поступили на счет стоматологии .

Итог :

1. Банк сильно подрывает доверие и отношение стоматологии с пациентом , прося предоставить конфиденциальные личные данные пациента и заставляет тем самым нарушать закон . 

2. Банк ,удерживая денежные средства ,подрывает взаимоотношения стоматологии с партнёрами .

3. Банк , удерживая денежные средства , негативно влияет на благополучие стоматологии.

4. Банк своими действиями неправомерно блокирует бизнес . 

      

Здравствуйте.

Мы можем запросить документы по операциям. Без причины не делаем этого. На проверку требуется время, если его не хватает, можем увеличить сроки. Проверю все и вернусь с ответом. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Я оставила на сайте Банки. Ру отзыв о Т банке. Он на проверке. Но в скаченном мобильном приложении вообще не могу найти вкладки по своим отзывам, чтобы отследить
Т-Банк

Я оставила на сайте Банки. Ру отзыв о Т банке. Он на проверке. Но в скаченном мобильном приложении вообще не могу... Читать полностью

Проблемы решить не могут, а в другой банк лезут
Т-Банк

Мне выложить в интернет все разговоры и скрины, которые это подтверждают? Я бы не хотела ничего с вами. Вы уже пока... Читать полностью

02.10.2024 О банке
Как решить вопрос если банк решил его за меня ?
Т-Банк

Почему я должна лететь в Мосвку из Иркутска , чтобы вывети свои деньги , когда я открывала карту в своем городе и... Читать полностью

Как решить вопрос если банк решил его за меня ?
Т-Банк

Подскажите и как мне теперь вывести свои деньги и закрыть счета в вашем банке ? Читать полностью

Проблемы решить не могут, а в другой банк лезут
Т-Банк

Моя история с тинькофф тянется очень долго, начиная с того момента, когда муж открыл расчетный счёт, сначала деньги... Читать полностью

02.10.2024 О банке
Может ли банк оформить кредитную карту на старые паспортные данные?
Т-Банк

Мошенники завладев моими данными и смс кодом от банка оформили через мой личный кабинет кредитную карту и списали 4... Читать полностью

Вступление в наследство по брокерскому счету
Т-Банк

добавил информацию Читать полностью

Не получаю ответ на вопрос на banki.ru
Т-Банк

Добрый вечер, подходит к концу 6-ой рабочий день, ответа на вопрос на banki.ru так и не было, хотя указываете ответ... Читать полностью

На каком основании банк удерживает мои деньги?
Т-Банк

По вашему мошенническими являются операции по возврату собственных средств и получение процентов ,которые мне долже... Читать полностью

Доставка платежного стикера
Т-Банк

Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, вырваться из замкнутого круга.3 недели назад я заказал новый платежный стикер и... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Закрытие счета и перевод собственных средств.
Т-Банк

Здравствуйте! У нас тупиковая ситуация с Т-Банком. Наше ИП перевели из Росбанка в Т-Банк из-за слияния. Через три д... Читать полностью

Хочу открыть у вас счет.
Т-Банк

Александр, гражданин Израиля. У меня ВНЖ (вид на жительство). Жена гражданка России. Мне 70, пенсионер.  Хочу откры... Читать полностью

Почему были списаны 99 рублей за обслуживание, если при оформлении карты действовала скидка (приведи друга)?
Т-Банк

Добрый день, 11 сентября были проведены списания 99 рублей за обслуживание. У меня вопрос, почему были списаны 99 р... Читать полностью

как узнать мошенники оформили на меня кредит или нет в Banki.ru
Т-Банк

как узнать мошенники оформили на меня кредит или нет в Banki.ru Читать полностью

Неадекватная работа банка
Т-Банк

Да мне и не нужен ваш банк с таким подходом, особенно учитывая что вы теперь Росбанк. Мне деньги свои как забрать? Читать полностью

Неадекватная работа банка
Т-Банк

1 какие могут быть ещё налоги с дохода ИП? Я плачу УСН со всего дохода, дальше все что я зарабатываю как ИП - это м... Читать полностью

Неадекватная работа банка
Т-Банк

Долгое время работал с банком и как юр лицо и как физик, недавно пришел запрос документов по ИП (юр лицо), все док... Читать полностью

Банк не дает работать малому бизнесу
Т-Банк

Добрый день! Сотрудники Тбанка связались с нашей группой компаний, которая занимается купли-продажей вторичного сыр... Читать полностью

Снятие ограничения со счета
Т-Банк

Благодарю за оперативный ответ! Оригинал был получен Т-Банком 10.09.2024 г.Отчет Почты России  Читать полностью

Снятие ограничения со счета
Т-Банк

Добрый день! Наша фирма обслуживается в Т-Банке уже давно, никогда не возникало вопросов к качеству. Весной 2024 г.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Можно ли как-то вернуть деньги?
Сбербанк

Кокурина Нина Вячеславовна  Читать полностью

Я оставила на сайте Банки. Ру отзыв о Т банке. Он на проверке. Но в скаченном мобильном приложении вообще не могу найти вкладки по своим отзывам, чтобы отследить
Т-Банк

Я оставила на сайте Банки. Ру отзыв о Т банке. Он на проверке. Но в скаченном мобильном приложении вообще не могу... Читать полностью

Здравствуйте Не законно-снял Ваш банк комиссию в размере 2990 руб Город Якутск.
Альфа-Банк

Открыл накопительный счет а Вашем филиалеВ итоге Ваш банк, снял комиссиюВаш сотрудник ничего не объяснил....так Вы... Читать полностью

Отозвать отзыв о. Банке

Как аннулировать отзыв о банке? Читать полностью

Проблемы решить не могут, а в другой банк лезут
Т-Банк

Мне выложить в интернет все разговоры и скрины, которые это подтверждают? Я бы не хотела ничего с вами. Вы уже пока... Читать полностью

02.10.2024 О банке
Банк не может найти счета
ВТБ

Банк не видит мои счета и не может мне выдать выписку по счетам с 01.09.2023 по 31.08.2024, и справку об остатке на... Читать полностью

Как решить вопрос если банк решил его за меня ?
Т-Банк

Почему я должна лететь в Мосвку из Иркутска , чтобы вывети свои деньги , когда я открывала карту в своем городе и... Читать полностью

Как вернуть свои деньги если заблокировали по 115 статье и в моем городе нет отделения уралсиб а мне нужны мои деньги

Меня заблокировали по 115 ст фз . Я живу в Дагестане и нет сейчас возможности ехать в Москву чтобы закрыть счет и п... Читать полностью

Сбермаркет (купер) не выплачивает выплату по реферальной программе.
Сбербанк

вы не создавали новых заявок? просто мне на горячей линии сказали что не могут создать новую заявку тк есть не закр... Читать полностью

Получить деньги в кредит
Альфа-Банк

Здравствуйте скажите пожалуйста могу ли я получить деньги в кредит вашем банке в размере 100000рублей Читать полностью