Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, вырваться из замкнутого круга.
3 недели назад я заказал новый платежный стикер и назначил встречу с поедставителем. Затем мне пришлось поменять место доставки из-за некоторых обстоятельств И начались чудеса .
круг выглядит так:
1. я назначаю встречу
2. мне приходит смс с подтверждением
3. в день встречи мне звонит представитель и говорит, что нет возможности доставить стикер из-за отсутствия у представителя документов для меня и отменяет встречу
4. Звонит представитель банка, извиняется и предлагает назначить новую встречу, а также предлагает поставить встречу на КОНТРОЛЬ, во избежание подобных ситуаций.
5. назначаем вместе встречу.
... А дальше возвращаемся к пункту 2.
и таких циклов уже 6!!!
Считаю, уже не смешным такие накладочки, при условии, что я плачу 1990
в месяц за Премиум подписку.
сначала хотел ради интереса довести число отказов до 10, но все-таки решил больше не эксперимен.
помогите, пожалуйста, получить стикер
Добрый день.
Не в наших правилах так задерживать доставку. Извините, пожалуйста.
Не получилось найти вас по тем данным, что вы указали. Отправьте фио, дату рождения и ссылку на вопрос на connect@tbank.ru. Я во всем разберусь и найду решение. По результату вернусь к вам.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesПолучила сообщение о переводе моего кредита. Как получить реквизиты доступа в приложение, если я не в России? Не по... Читать полностью
Я оставила на сайте Банки. Ру отзыв о Т банке. Он на проверке. Но в скаченном мобильном приложении вообще не могу... Читать полностью
Мне выложить в интернет все разговоры и скрины, которые это подтверждают? Я бы не хотела ничего с вами. Вы уже пока... Читать полностью
Почему я должна лететь в Мосвку из Иркутска , чтобы вывети свои деньги , когда я открывала карту в своем городе и... Читать полностью
Подскажите и как мне теперь вывести свои деньги и закрыть счета в вашем банке ? Читать полностью
Моя история с тинькофф тянется очень долго, начиная с того момента, когда муж открыл расчетный счёт, сначала деньги... Читать полностью
Мошенники завладев моими данными и смс кодом от банка оформили через мой личный кабинет кредитную карту и списали 4... Читать полностью
добавил информацию Читать полностью
Добрый вечер, подходит к концу 6-ой рабочий день, ответа на вопрос на banki.ru так и не было, хотя указываете ответ... Читать полностью
По вашему мошенническими являются операции по возврату собственных средств и получение процентов ,которые мне долже... Читать полностью
Я оставила на сайте Банки. Ру отзыв о Т банке. Он на проверке. Но в скаченном мобильном приложении вообще не могу... Читать полностью
По вашему мошенническими являются операции по возврату собственных средств и получение процентов ,которые мне долже... Читать полностью
Екатерина, благодарю Вас за содействие!Ожидаю от Вас информации по столь простому вопросу в ближайшее время. Читать полностью
Сегодня,2 октября ,я закрывала два моих вклада в вашем банке через личный кабинет.Сначала банк не давал закрыть мои... Читать полностью
В апреле 2024 года потеряла работу. Встала на биржу труда, стою и по сей день. Из за трудной жизненной ситуации ста... Читать полностью
Здравствуйте. К сожалению, плохое качество обслуживания и консультации в чате привело к тому, что я просто перестаю... Читать полностью
Оформила карту, но доставка отклонена Читать полностью
Написали 30 нам надо время до 2 го октября,сегодня написали до 7 октября.сказали все одобрено счёт открыт выгружает... Читать полностью
Только что звонил вашим коллегам и коллега Анатолий сказал что видео звонок не требуется,так что хотелось бы понят... Читать полностью
Добрый день!Практически месяц пытаюсь закрыть НЕАКТИВНУЮ кредитную карту. Кредитную карту мне пытались вручить при... Читать полностью
Здравствуйте, при оформление кредитной карты мне подключили страховку и списывали деньги, но я не был об этом увед... Читать полностью
Добрый день! В 2021 году я получила кредит в банке Норвик, который был оформлен как кредитная карта. В настоящее вр... Читать полностью
Я не согласен с ответом, ответил далее разделе Народный рейтинг. Читать полностью
Здравствуйте меня зовут Магомедова Бика Абдураповна недавно у меня взяли деньги с lovepage хотя я сама ничего не де... Читать полностью
А можно попросить ваших роботов не звонить мне? Читать полностью
Нет, ответа нет. Читать полностью
Спасибо большое буду вас ждать Читать полностью
Нет, ответа нет на почте, проблема с отображением так и не решена. Читать полностью
Отправил данные на почту Читать полностью
Добрый вечер, хочу пожаловаться на оперативность ваших сотрудников, а также решить проблему мою без суда и того под... Читать полностью