Здравствуйте! Почему под моими отзывами представители Альфа-банка чушь какую-то пишут, совершенно несоответствующую действительности? Они хоть отзыв читают или просто шаблонами комментируют? Я написал отзыв о конкретной ситуации, указал дату обращения в чат и имя консультанта в чате, который мне помог. Все подтверждающие скришоты из чата уже были изначально приложены мной к отзыву. А время в вашем чате вообще не отображается...
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11759923/
Приветствую!
Мы читаем каждый отзыв. В ответе указываем рекомендации для зачёта отзыва. Если вы всё описали, то ожидайте его проверки.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеДобрый день. Такие ответы не показывают вашу вежливость, заинтерисованность, эмпатию. Они отображают неспособность... Читать полностью
Подскажите , пожалуйста,когда можете дать ответ ? Читать полностью
Здравствуйте! Обращаюсь к вам, так как столкнулась с серьезными проблемами в работе с партнерской программой AlfaPa... Читать полностью
У меня уже третий месяц списываются деньги за платную услугу оповещений, на которую я не давала согласия, два раза... Читать полностью
Добрый день!Наша компания (ООО "Эй Джи Солюшнс") являлась клиентом Альфа банка с 2018 года. Но 09.09.2024 пришло ув... Читать полностью
Хочу отметить как испортился Альфа Банк. Это один из немногих банков который берет деньги ещё и за обслуживание кре... Читать полностью
А можно попросить ваших роботов не звонить мне? Читать полностью
Отправил данные на почту Читать полностью
Добрый вечер, хочу пожаловаться на оперативность ваших сотрудников, а также решить проблему мою без суда и того под... Читать полностью
Купила дебетовую карту, при активации карты, как новому клиенту, должны были перечислить 500р, для активации необхо... Читать полностью
Хочу отметить как испортился Альфа Банк. Это один из немногих банков который берет деньги ещё и за обслуживание кре... Читать полностью
А можно попросить ваших роботов не звонить мне? Читать полностью
Добрый день! Ранее я являлась вашим клиентом под одной фамилией. У меня была кредитная карта, в 2021 я начала проце... Читать полностью
Информацию по почте предоставил. Читать полностью
Там даны не рекомендации (которые в любом случает не соотносятся с моим отзывом), а прямым текстом указано, что мой... Читать полностью
Почему в данном банке допустима данная ситуация: Один партнер направляет клиента на одобрение и приходит отказ. Зас... Читать полностью
Здравствуйте, хотела перевести деньги с альфа-банка в сбербанк на свой счет. Заблокировали все!!!!! Обращалсь в отд... Читать полностью
19 сентября 2024 ,приобрела акции 11 штук на 970 руб,увидела ,что у меня не хватает до 1000 руб ,чтобы участвовать... Читать полностью
В мобильном приложении Альфа-банка при наличии задолженности по кредитной карте на весь период кредитования размеща... Читать полностью
Я не хочу закрывать счёт, а просто снять наличные. Читать полностью
9 апреля меня исключили из списка ЦБ РФ по 161. Подавал жалобу на рассмотрение. = результат положительный. Прошло в... Читать полностью
Добрый день. Такие ответы не показывают вашу вежливость, заинтерисованность, эмпатию. Они отображают неспособность... Читать полностью
Здравствуйте я нечаянно перевела 522 р на тенькоф а у меня нет личного кабинета и карты а раньше она была как верну... Читать полностью
30 сентября 2024 года производила пополнение кошелька городской транспортной карты Москвы - "Тройка" через приложен... Читать полностью
мне открыли счёт! согласно каких документов мне открыли счёт! Я договор на открытие счета не подписывал! Читать полностью
Подскажите , пожалуйста,когда можете дать ответ ? Читать полностью
Уже длительное время являюсь клиентом с "премиум" и обычно не обращаю внимания на то, какие кэшбеки мне приходят в... Читать полностью
Сегодня я ошибочно, но номеру телефона, перевела деньги... Попали деньги к чужому человеку, почему то высветилась з... Читать полностью
С дебетовой карты списали деньги, в истории операций никаких списаний нет, за что списали - неизвестно, в поддержке... Читать полностью
Заказал еду 2 октября в 17 часов вечера, оплати, подождал час, приехал курьер с 1 пакетом, я начал кричать подождит... Читать полностью