Список вопросов
Ответ дан

Не отвечают более 150 минут

04.10.2024 18:31
156
Т-Банк

В чате обратился с срочным вопросом о блокировке карты, спустя 2.5 часа так никто не ответил. Качество обслуживания самое низкое. Перехожу в другой банк. Я не уверен что мои финансы будут в безопасности. Всем остальным рекомендую делать также так как банк 2.5 часа игнорируют и для них как понимаю это норма так долго отвечать как будто 1 сотрудник чата работает, вроде крупный банк в топ 5 входит, а обслуживание такое как будто региональным банком пользуюсь. Ужасно....

Здравствуйте.

При просьбе о блокировке карты мы должны действовать оперативно и не игнорировать подобное. Проверю работу коллег и вернусь с комментариями.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Случайно оформил подписку Тиньков премиум,которая мне вообще не нужна
Т-Банк

Спасибо за возврат 1990 и снятие 3000,часть которых списали вообще с кубышки,мне ваша коллега заблокировала и отмен... Читать полностью

Т-банк обманывает клиентов
Т-Банк

Т-банк обманывает клиентов. С каждым месяцем обслуживание все хуже и хуже. Присылают одни условия обслуживания, а п... Читать полностью

Блокировка по пунктам 4.5 4.9
Т-Банк

Здравствуйте, только начал пользоваться банком . Словил блокировку по 4.5 и 4.9 . Звоню говорят ехать в Моску как... Читать полностью

Случайно оформил подписку Тиньков премиум,которая мне вообще не нужна
Т-Банк

Подключил случайно Tinkoff Premium, хотел посмотреть дизайны металлических карт,нажимал продолжить думая что дадут... Читать полностью

Кинули с бронированием жилья
Т-Банк

К сожалению, на текущий момент вопрос остается не решенным. Тех. Служба просто отмахивается и говорят, что свяжемся... Читать полностью

Свяжите с оператором

Свяжите с оператором Читать полностью

Превышено количество обращений к сервису
Т-Банк

Мне надо было срочно сделать перевод с Т-банка на другой банк. Я пытался зайти в приложение и из-за того, что я нах... Читать полностью

Не отвечают более 150 минут
Т-Банк

Прошло почти 4 часа, также час как Екатерина стала проверять работу сотрудников, но все также тишина. Это походу но... Читать полностью

Размагнителась металическая карта
Т-Банк

Хорошо,спасибо,ожидаю. Читать полностью

04.10.2024 О банке
Как попасть на бабки? просто довериться Т-Банку
Т-Банк

Почему вы дурите людей, у вас написано на сайте по этому фонду "Как платить налоги при инвестировании в фонд?С инве... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Случайно оформил подписку Тиньков премиум,которая мне вообще не нужна
Т-Банк

Спасибо за возврат 1990 и снятие 3000,часть которых списали вообще с кубышки,мне ваша коллега заблокировала и отмен... Читать полностью

Т-банк обманывает клиентов
Т-Банк

Т-банк обманывает клиентов. С каждым месяцем обслуживание все хуже и хуже. Присылают одни условия обслуживания, а п... Читать полностью

Случайно оформил подписку Тиньков премиум,которая мне вообще не нужна
Т-Банк

Подключил случайно Tinkoff Premium, хотел посмотреть дизайны металлических карт,нажимал продолжить думая что дадут... Читать полностью

Не отвечают более 150 минут
Т-Банк

Прошло почти 4 часа, также час как Екатерина стала проверять работу сотрудников, но все также тишина. Это походу но... Читать полностью

Беспокоят несмотря на юридическую защиту
Т-Банк

Отправлял Вам несколько раз заявление об осуществлении взаимодействия с кредитором и (или) его представителем тольк... Читать полностью

Списали детские пособия
Т-Банк

Мне всегда возвращали деньги, почему в этот раз какие проблемы? Читать полностью

Списали детские пособия
Т-Банк

Тинькофф уже не первый раз списывает детское пособие!!!В поддержку писать бесполезно, они игнорируют все сообщения!... Читать полностью

Надоело выбивать кешбек и бороться с некомпетентностью операторов
Т-Банк

ЗЗЗВ Читать полностью

Здравствуйте,случайно когда заказывал карту нажал что у меня подписка премиум
Т-Банк

говориться что т-банк это банк с бесплатным обслуживанием и вчера списали 1990 рублей и отказываются возврощать ден... Читать полностью

Обманывают при выдаче карты
Т-Банк

Вопрос простой - стоимость обслуживания карты Black в прекрасном Т-банке. при получении карты сотруднмк заверяет ,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Случайно оформил подписку Тиньков премиум,которая мне вообще не нужна
Т-Банк

Спасибо за возврат 1990 и снятие 3000,часть которых списали вообще с кубышки,мне ваша коллега заблокировала и отмен... Читать полностью

Т-банк обманывает клиентов
Т-Банк

Т-банк обманывает клиентов. С каждым месяцем обслуживание все хуже и хуже. Присылают одни условия обслуживания, а п... Читать полностью

Детская Альфа карта
Альфа-Банк

Ребёнок давно просит свою карту, в связи с этим, было решено заказать детскую карту. Так как, я активно пользуюсь А... Читать полностью

Блокировка по пунктам 4.5 4.9
Т-Банк

Здравствуйте, только начал пользоваться банком . Словил блокировку по 4.5 и 4.9 . Звоню говорят ехать в Моску как... Читать полностью

Заблокировали карты и ДБО
Совкомбанк

Тоже хочу поделиться негативной ситуацией с этим банком. Делала перевод с кредитной карты, ведь это не запрещено п... Читать полностью

Пополнение карты через банкомат
Сбербанк

Здравствуйте.4.10.2024 в 16-50 через банкомат сбербанка 60036994 ложила наличные на карту Совкомбанка, счет 4081781... Читать полностью

Здравствуйте,как я могу узнать куда ушли деньги,и на какую карту человека
Сбербанк

Здравствуйте,как могу узнать куда ушли деньги  Читать полностью

Открытие аккредитива
ВТБ

Добрый день! 01 октября 2024 написал заявление на открытие аккредитива. 03 октября 2024 года в отделении банка по... Читать полностью

Случайно оформил подписку Тиньков премиум,которая мне вообще не нужна
Т-Банк

Подключил случайно Tinkoff Premium, хотел посмотреть дизайны металлических карт,нажимал продолжить думая что дадут... Читать полностью

Как передать реквизиты
Сбербанк

Здравствуйте ! Получаю социальную выплату к пенсии, но 2.10 выплату не получила, ошибочно был закрыт счет. Куда нап... Читать полностью