Здравствуйте!
07.09 по дебетовой карте Вашего банка была совершена крупная операция в сумме 133 900 р. Ранее в банке были выбраны категории кэшбека. И эта покупка должна была войти в категорию 1% За все покупки.
Решила провести операцию через Альфа-банк, так как считала, что банк достаточно надежен и своевременно выполняет свои обязательства (выплата кэшбека, процентов и т.д). Хотя были альтернативы в других банках по кэшбеку, даже с бОльшими процентами, но к ним такого доверия не было. И видимо зря.. Планировала в дальнейшем и вклад в банке открыть, хорошо, что не успела.
На момент покупки предварительный кэшбек отображался в верном размере. В итоге же никаких начислений не случилось. Написала в чат с банком, ответили, что оплата прошла с МСС-кодом 4722, и данный код входит в список исключений кэшбека.
Просто замечательно… Детальнее ознакомившись с вопросам, вижу, что данное условие применимо к картам Alfa Travel, у меня же обычная дебетовая карта.
Пусть это не великая сумма, но все же расстроил этот момент, продолжать сотрудничество желания никакого нет, как собственно и доверия. Буду искать альтернативу и закрывать карту банка. Ранее Альфа-банк был для меня основным, разочаровали..
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa TravelРаботал с 14.07.2024 по 25.07.2024 в проекте от Альфа банка Alfa TRAVEL в точке продаж АЭРОПОРТ ШЕРЕМЕТЬЕВО - ТЕРМИ... Читать полностью
Лилипео Татьяна , уже были в отделении все учавствовавшие лица, толку от этого мало, направляем очередные запросы в... Читать полностью
Добрый вечер, в августе была категория кэшбэк за покупку у партнёров 15%( Магнит доставка).13.08 совершил покупку н... Читать полностью
Как ваши сотрудники принимают и одобряют заявки с неверно заполнены и данными? Ни в одной кредитной организации не... Читать полностью
Когда и как я смогу вывести деньги с брокерского счета? Читать полностью
Выражаю моё полное несогласие с ответом на моё обращение в банк!В обращении - я подавал Жалобу на неадекватный отве... Читать полностью
Здравствуйте, подал заявку на разблокировку счета, в отделении сказали через 30 минут разблокируется. Прошло 4 дня,... Читать полностью
Отправила все данные, ответ так и не дан Читать полностью
В августе по ссылке друга подключила премиальный тариф. 31 августа завела на счёт 1500 тысяч рублей. А потом в конц... Читать полностью
Работал с 14.07.2024 по 25.07.2024 в проекте от Альфа банка Alfa TRAVEL в точке продаж АЭРОПОРТ ШЕРЕМЕТЬЕВО - ТЕРМИ... Читать полностью
Приветствуем!Спасибо, нам очень приятно ❤️К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше детал... Читать полностью
Здравствуйте могу ли я погасить старый кредит и сразу взять новый? Читать полностью
С февраля месяца не получила кэшбеки за 2 дополненных отзыва, сначала банки ру не могли понять что от них треьуется... Читать полностью
Я уже 4 раз пишу положительный отзыв,а у меня все равно не засчитывается, почему? Читать полностью
В течение какого времени? Уже две недели назад обращение написано! Читать полностью
Сколько может это продолжаться ? Мне присылают какие-то сообщения , которые ко мне не имеют никакого отношения! Я з... Читать полностью
Здравствуйте, хотел узнать защитали ли мой отзыв о банке Альфа?И где можно посмотреть статус отзыва?Спасибо. Читать полностью
Можно ли получить ипотеку или кредит на покупку дома по ВНЖ? Стоимость дома 4400000 руб., на руках 1300000 руб.Зани... Читать полностью
Здравствуйте, такой вопрос, почему долг не списывют так еще дополнительно повесили какую то кредитку и кредит налич... Читать полностью
Добрый день. Уже прошла неделя как я обратился с вопросом. Хотелось бы узнать. Спасибо. Читать полностью
Пришло сообшение 01.10.2024 от (no-reply@sberins.ru), что мной небыл оплачен очередной страховой взнос за недв.иму... Читать полностью
Моментально отговорились. Быстро-то как. Читать полностью
Без моего ведома и согласия списали деньги 980 рублей за подписку Fitbodyslim Читать полностью
Работал с 14.07.2024 по 25.07.2024 в проекте от Альфа банка Alfa TRAVEL в точке продаж АЭРОПОРТ ШЕРЕМЕТЬЕВО - ТЕРМИ... Читать полностью
День добрый! 10 позиций из заказа не привезли на сумму более 1500 рублей, курьер у двери отказалась проверить товар... Читать полностью
В аптеке оплатила покупка картой ВТБ через приложение мир пэй.Деньги с моего счета списались, что подтвердил сотруд... Читать полностью
Случайно выяснилось, что на Госуслуги переданы мои биометрические данные, которые удалить невозможно. Сервис не раб... Читать полностью