Список вопросов
Требуется уточнение

Ужасный банк, не советую пользоваться.

01.10.2024 14:04
31
Альфа-Банк

Никогда не открывала ни счет, ни карточку в ООО «Альфа-Банк» и пожалела, что открыла. Была в соцсети подписана на блогера – Светлана, которая в качестве рекламы выставила пост о преимуществе открытия счета в данном банке и плюс Брокерский счет одновременно, для получения кешбэка в размере 5000 рублей, прикрепив ссылку для открытия, я перешла, связалась с банком и приехал ко мне представитель, который помог мне открыть счет и дебетовую карту, а также помог установить Брокерский счет. Основным условием было положить на дебетовую карту свыше 1000 рублей и потратить их в течение месяца, а также приобрести ценные бумаги на сумму свыше 1000 рублей, я выполнила все условия, хотя меня никто не предупреждал, что есть комиссии за покупку и пользования ценными бумагами (в последствии в конце месяца с меня еще сняли порядка 900 рублей!!!!! И это еще не все, в связи с тем, что я не могу продать остатки акций((, с меня в следующем месяце еще должны снять денежные средства), вчера связалась узнать, когда мне начислят кешбэк в сумме 5000 рублей, где мне пояснили, что никаких денег не будет, что нигде нет пометки, что я от блогера!!!!!! Очень жалею, что связалась с этим, это мне будет хорошим уроком. Хочу закрыть счет и забыть, как страшный сон этот Банк! Не кому не советую, в рейтинге самый худший банк – АО «Альфа-Банк» занимает в моем списке первое место!!!!!!

Приветствую! 

Вознаграждение не сможем выплатить, так как в августе вы купили ОФЗ на сумму 1012,28 рублей из которых 24,7 рублей это НКД, поэтому выплата не поступила. Присоединиться к акции возможно, если вы открыли первый брокерский счёт и купили ценные бумаги на сумму от 1 000 рублей без учёта НКД. 

На брокерском счёте у вас тарифный план «Инвестор». В этом тарифе списываем комиссию за сделку покупки-продажи ценных бумаг - 0,3% от суммы сделки. Обслуживание брокерского счёта, а также хранение и учёт ценных бумаг осуществляется бесплатно. Ознакомиться подробнее с условиями тарифного плана вы можете на сайте. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Снова обман по комбо счёту.
Альфа-Банк

Открывал дететовую карту, сотрудник предложил открыть комбо счёт и привязать к ней кредитную карту. Я спросил обслу... Читать полностью

Жалоба на незачтение отзыва
Альфа-Банк

Здравствуйте! Хочу пожаловаться на необоснованный отказ в зачтении отзыва. Я приложил все документы, но модератор А... Читать полностью

Почему вы такой плохой банк ?! Нет.. отвратительный ! Не рекомендую никому
Альфа-Банк

Даже на вопрос не в состоянии ответить, копипаст из чата банка ) По второму вопросу(пункту) у вас есть ответ ? Или... Читать полностью

Как подать заявку на IT ипотеку?
Альфа-Банк

Не могу заполнить заявку на IT ипотеку на сайте Альфа-банка. Работаю в региональном структурном подразделении ООО Т... Читать полностью

Нет ответа от банка
Альфа-Банк

Добрый день. Уже не знаю куда обратиться.. Я гос.служащий, получаю социальную выплату на приобретение жилья. В ваше... Читать полностью

Заблокировали карту и приложение.
Альфа-Банк

Здравствуйте,у меня заблокировали приложение и карты,ссылаясь на какое-то мошенничество,хотя я переводила деньги не... Читать полностью

Самый плохой банк выду на работу обезательно откожус от услуг
Альфа-Банк

Почему по телефону мне кредит одобрели скозали нужно приехать в офис банка, я проехол двести километров, а в офесе... Читать полностью

07.10.2024 О банке
Ужасный банк, не советую пользоваться.
Альфа-Банк

Я приобрела акций на сумму 1700 рублей и с меня сняли 900 практически рублей!!!!!!!!!! Как мне закрыть и заблакиров... Читать полностью

07.10.2024 О банке
Вопрос только один - когда перестанете обманывать своих клиентов?
Альфа-Банк

Понятно. Очередная отписка, убирайте скрипты, будьте более клиентоориентированы, не у меня одной проблемы с вами, к... Читать полностью

Сколько можно воровать?🤬
Альфа-Банк

Только вчера с вами ругался по поводу платных услуг и страховок,, 6 августа в офисе "Новогиреево" город Москва, мно... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Самый плохой банк выду на работу обезательно откожус от услуг
Альфа-Банк

Почему по телефону мне кредит одобрели скозали нужно приехать в офис банка, я проехол двести километров, а в офесе... Читать полностью

07.10.2024 О банке
Ужасный банк, не советую пользоваться.
Альфа-Банк

Я приобрела акций на сумму 1700 рублей и с меня сняли 900 практически рублей!!!!!!!!!! Как мне закрыть и заблакиров... Читать полностью

07.10.2024 О банке
Не был начислен кэшбек
Альфа-Банк

Здравствуйте!07.09 по дебетовой карте Вашего банка была совершена крупная операция в сумме 133 900 р. Ранее в банке... Читать полностью

07.10.2024 О банке
1 - ОБМАН С ВЫПЛАТОЙ ДЕНЕГ 2 - ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЕ СКОТСКОЕ ОТНОШЕНИЕ
Альфа-Банк

Работал с 14.07.2024 по 25.07.2024 в проекте от Альфа банка Alfa TRAVEL в точке продаж АЭРОПОРТ ШЕРЕМЕТЬЕВО - ТЕРМИ... Читать полностью

07.10.2024 О банке
Почему Альфа-Инвестиции с вирусом?
Альфа-Банк

Выслал на указанный адрес. Читать полностью

06.10.2024 О банке
Что за неадекватный ответ на мой отзыв
Альфа-Банк

Приветствуем!Спасибо, нам очень приятно ❤️К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше детал... Читать полностью

06.10.2024 О банке
Здравствуйте могу ли я погасить старый кредит и сразу взять новый?
Альфа-Банк

Здравствуйте могу ли я погасить старый кредит и сразу взять новый?  Читать полностью

06.10.2024 О банке
Дополнить отзывы https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11299278/ https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11250587/?comment_id=6894765
Альфа-Банк

С февраля месяца не получила кэшбеки за 2 дополненных отзыва, сначала банки ру не могли понять что от них треьуется... Читать полностью

06.10.2024 О банке
Почемои отзывы не принемают
Альфа-Банк

Я уже 4 раз пишу положительный отзыв,а у меня все равно не засчитывается, почему? Читать полностью

06.10.2024 О банке
НЕ ПРИШЛИ ДЕНЬГИ ЗА РЕКОМЕНДАЦИЮ БРОКЕРСКОГО СЧЕТА
Альфа-Банк

В течение какого времени? Уже две недели назад обращение написано!  Читать полностью

06.10.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Не засчитан заказ кредитной карты Альфа банка через кэшбек сервис Backit
Альфа-Банк

Обращаюсь повторно, на первое обращение Альфа банк не ответил.05 июля 2024 года через кэшбек-сервис Backit мною был... Читать полностью

Как расторгнуть полис

Как мне расторгнуть полис ипотечного страхования?  Читать полностью

Почему не зачтен отзыв?
Совкомбанк

Почему не зачтен мой отзыв?  Читать полностью

Не прислали обещанный кешбек

Здравствуйте! Оформила ипотечное страхование на жизнь и имущество в Совкомбанк страховании через сайт банки ру 2-го... Читать полностью

Не могу оформить страхование, а мне говорят пришлите пошаговое заполнение формы....

Здраствуйте, с 1го октября не могу оформить новую страховку на квартиру в г. Новороссийск.Проверяла по другому горо... Читать полностью

Снова обман по комбо счёту.
Альфа-Банк

Открывал дететовую карту, сотрудник предложил открыть комбо счёт и привязать к ней кредитную карту. Я спросил обслу... Читать полностью

Невозможно перенести номер в течении месяца.
Сбербанк

Здравствуйте, почем,и у я немого в течении уже месяца перенести свой номер из сбермобайла в теле2.Заявку подавал 3... Читать полностью

Выдача транша по ипотеке.
Сбербанк

Мария, здравствуйте! Меня зовут Редькин Денис Владимирович, Кредит № 2408839-НКЛ от 08.09.2023, построил дом частич... Читать полностью

Не реагируют от слова совсем!!!
Совкомбанк

Заявка 80423670 как весела уже две недели так и висит, они деньги вообще не собираются возвращать, я уже оставлял о... Читать полностью

Здравствуйте, с 04.08.24г направляли исполнительный лист, должник РЖД, выплаты прекратились
ВТБ

Здравствуйте, направляли исполнительный лист, должник РЖД, выплаты прекратились Читать полностью