Я, являюсь клиентом вашего банка менее года, но пользуюсь им достаточно активно. Месяца 3-4 назад узнал, что Альфа-банк благодарит за привлечение новых клиентов и решил отправить ссылку жене. Жена прошла по ней и заполнила заявление для встречи с курьером, при встрече с курьером они не смогли войти в приложение Альфа-банка с ее номера, но дебетовую карту курьер вручил и фотографии все сделал. Ранее у моей жены уже был такой же печальный опыт оформления карты Альфа-банка от билайна в офисе билайн, там все прошло примерно также, карту дали, а в приложение войти не вышло... в обыщем ориентировочно 2-2.5 месяца назад, жене поступил звонок от Альфа-банка с вопросами о долгах Жены по КРЕДИТНОЙ карте которую она не заказывала и не получала, а также о займе которым якобы воспользовалась при том что она не могла войти в свой аккаунт в приложении Альфа-банка. по этому вопросу с ее стороны было написано заявление в полицию, по которому видимо ни кто не занимается, а так же было составлено обращение в банк с просьбой помочь разобраться в данной ситуации. Но результата нет по сей день, а права на долг были проданы какой-то другой компании для взыскания.
Приветствую!
Вы обращаетесь по ситуации другого человека. В этом случае не смогу вам подсказать информацию по данным, которые указали в текущем вопросе.
Рекомендую жене написать вопрос со своего профиля, чтобы я смогла разобраться в ситуации. Потребуется ФИО, дата рождения и её номер телефона.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa Travelявляюсь клиентом Альфа-Банка. Имею дебетовую карту.17.07.2024 я несколько раз осуществила перевод денег через моби... Читать полностью
добрый день. Отправил образец полиса Согласие (имущество, жизнь, титул) на согласование в Альфа-банк. Срок ответа 7... Читать полностью
Добрый день, ответ уже не нужен. Открыли ИП через нотариуса, кстати из банка так и не перезвонили до сих пор. То чт... Читать полностью
Ужасное отношение , из-за моих операций которые по 1000₽ они заблокировалт без предупреждения, поехала с паспорта в... Читать полностью
Сняла деньги наличные с кредитной карты ( Комбо-Карта Альфабанка) сверх лимита месячного. Спутала числа, 30.09 с... Читать полностью
Сколько ждать звонка менеджера, чтобы он назначил дату сделки по ипотеке?объект проверен, одобрен, идентификация пр... Читать полностью
3.10.2024 примерно в 14:40 я внёс 10000 в банкомат 225796 находящийся в ТЦ "Центр" двумя купюрами по 5000 на карту.... Читать полностью
Добрый день! 06.10.2024 17:57 года я взяла рассрочку в Альфа-Банк. ( Я не хотела ее зачислять , я думала что я пода... Читать полностью
Уточню, в чём выражена несостоятельность ответа "Альфабанка" на мой отзыв:https://www.banki.ru/services/responses/b... Читать полностью
Добрый день!Безусловно, подписанные мною документы подтверждают, что я ознакомился и согласился со всеми условиями,... Читать полностью
добрый день. Отправил образец полиса Согласие (имущество, жизнь, титул) на согласование в Альфа-банк. Срок ответа 7... Читать полностью
Ужасное отношение , из-за моих операций которые по 1000₽ они заблокировалт без предупреждения, поехала с паспорта в... Читать полностью
Уточню, в чём выражена несостоятельность ответа "Альфабанка" на мой отзыв:https://www.banki.ru/services/responses/b... Читать полностью
Добрый день. Забронировали отель через сервис alfa travel в приложении Альфа-банк в Питере. Номер выбирали по фото.... Читать полностью
Спасибо Читать полностью
Отправила данные, жду решения Читать полностью
Вопрос как долго будет проверяться мой отзыв и когда будут высланы деньги? Читать полностью
Заказал карту альфа онли. Попользовался ей некоторое время, пока обслуживание было бесплатным, после закрыл. Но даж... Читать полностью
Не могу зайти в "Альфа Онлайн" не приходит СМС с кодом! Звоню на 8 800 а там робот говорит звони из приложения и сб... Читать полностью
Сотрудник Альфа-банка пытался получить от меня персональные данные ДРУГОГО человека. Когда я указала ему на то, что... Читать полностью
Просрочила оплату по кредитке. В диалоге с специалистом банка договорились о частичной оплате и срокам. Я перевела... Читать полностью
Сегодня оформила рассрочку в филиале Вашего банка МКК Быстрые покупки, подскажите как отключить смс? Я звонила мне... Читать полностью
Мария, как отследить, что документы, отправленные по запросу, анализируются? Читать полностью
07.10.2024 я предприняла попытку совершить платеж в интернет-магазине ДНС с использованием моей банковской карты на... Читать полностью
являюсь клиентом Альфа-Банка. Имею дебетовую карту.17.07.2024 я несколько раз осуществила перевод денег через моби... Читать полностью
По моей ссылке друг оформил ВТБ привилегии. Все обозначенные условия для получения вознаграждения выполнены ещё в и... Читать полностью
Добрый день, если у ИП по расчетному счету банк вёл ограничение, провомерно ли отказ оплаты налога по УСН? Читать полностью
в банке говорят что у них нет информации по закрытому счету и выписку они предоставить не могут, где можно получить... Читать полностью
добрый день. Отправил образец полиса Согласие (имущество, жизнь, титул) на согласование в Альфа-банк. Срок ответа 7... Читать полностью
Пропустил сроки беспроцентного периода для рефинансирования т.к. меня ввела в заблуждение надпись "Беспроцентный пе... Читать полностью