18
Добрый день! 30 сентября оформила заявку на получение карты Альфа онли. Тк через 2 дня улетала написала в поддержку для того, чтобы карту привезли до моего отъезда. Потратила на это пол дня долгих переписок. Сотрудник банка сказал, что завтра карту привезут. В итоге, карту не привезли и пришлось переносить доставку на дату после отпуска. Вчера карту получила и оказалось, что с 1 октября изменились условия получения проходов в бизнес залы. Вопрос: почему это коснулось меня, если карта оформлена 30 сентября? и если планировались изменения, то почему об этом не проинформировали? Если бы у меня была эта информация, то я бы обратилась в отделение, а не ждала день дома доставку.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa Travel
У меня претензия по поводу карты альфа тревел по реферальной ссылке.сотрудник когда я обращалась с вопросом в подде... Читать полностью
Здравствуйте, я написал отзыв об Альфа-Банке, ваши модераторы посчитали, что мой текст не соответствует скриншоту ,... Читать полностью
Повелась на рекламу кредитной карты Альфа банка "Год без процентов". Понравились условия - оплачивать в месяц небол... Читать полностью
Вопрос на данный момент не решён Читать полностью
Буду признателен если зачтёте мой отзыв. Могу направить скиншоты о выплатах мне ежемесяного кэшбека от Альфа банка... Читать полностью
Добрый день. Пишу по вопросу списания денег с сервиса AnanVoprosyBot. Подписку на сервис я не оформлял и хотелось б... Читать полностью
Оформил летом кредитную карту "Год без процентов"Постратил часть средств в первый месяц - по ним, собственно, дейст... Читать полностью
Добрый день объясню ситуацию: при оформлении кредитной карты год без процентов- и на сайте, и человек который оформ... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11766345/ Читать полностью
Повелась на рекламу кредитной карты Альфа банка "Год без процентов". Понравились условия - оплачивать в месяц небол... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11766345/ Читать полностью
Год назад получил кредитную карту и не оформлял никакую страховку и не был уведомлен о ней.Сегодня узнал что за нее... Читать полностью
Добрый день. На протяжении длительного времени пользуюсь услугами Альфа-Банка. И именно этот банк был выбран для а... Читать полностью
Это смешно, но очень грустно.В запросе 11713069 просил отписать от рассылок.Сказали всё ок. В ответ на него с разни... Читать полностью
Нет ответа на запрос. Читать полностью
Ответа на мой вопрос абсолютно отсутствует, но статус ответ дан!вот вопрос!https://www.banki.ru/services/questions-... Читать полностью
На протяжении двух месяцев пишу в поддержку банка и составляю обращения, но до сих пор не получила помощи и решения... Читать полностью
Здравствуйте , вы написали комментарием к эттой публикации - https://www.banki.ru/services/questions-answers/questi... Читать полностью
Я тоже подсчитала остатки вашим способом по ежедневным брокерским отчетам и представила службе поддержки. Я просила... Читать полностью
У меня было отображено спец. предложение, привели друга на т-Мобайл и получи 4000. условия были только оформить и п... Читать полностью
ЗЗhttps://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11745717/КККК Читать полностью
Я пишу на почту responses@banki.ru, но ответа не получила ещё не одного конкретного, всё какие-то отписки, что это... Читать полностью
Здравствуйте, я написал отзыв об Альфа-Банке, ваши модераторы посчитали, что мой текст не соответствует скриншоту ,... Читать полностью
Добрый день. Сегодня после установки приложения на другое устройство, не смог зайти в банк. Заблокировали учетную з... Читать полностью
Добрый день , Я Порубов Павел Алексеевич , мне заблокировали мой онлайн банк по 115фз Я ничего противозаконного не... Читать полностью
Повелась на рекламу кредитной карты Альфа банка "Год без процентов". Понравились условия - оплачивать в месяц небол... Читать полностью
Добрый день. Когда будет начислено вознаграждение за скачанное приложение? Условия по акции мной выполнены. Вознагр... Читать полностью
Здравствуйте Почему мой отзыв не засчитан? Читать полностью