4
10.09.2024 между мной и АО СК «Астро-Волга» заключен договор-оферта страхования имущества граждан и договор-оферта страхования от несчастных случаев и болезней на срок с 20.09.2024 по 19.09.2025. Сотрудники данной компании уверили меня, что данные по страхованию будут незамедлительно направлены в Банк ВТБ. Позже, войдя в личный кабинет банка, я увидел информацию, что договор страхования не продлен, моя процентная ставка по ипотеке увеличилась в большую сторону и сумма к выплате по ипотеке также увеличилась.
08.10.2024 я общался по телефону горячей линии с сотрудником Банка ВТБ, который мне пояснил, что Банк ВТБ не может принять у меня договор страхования с СК «Астро-Волга» в виду отсутствия у нее аккредитации. Пояснили, что договор страхования с другой компанией рассмотрят и примут в работу только в апреле 2025 года (!), и соответственно процентная ставка по ипотеке будет снижена только в апреле 2025 года.
Прошу разъяснить:
1. Правомерен ли отказ Банка ВТБ от принятия договора страхования, заключенного между мной и АО СК «Астро-Волга» (причина)?
2. Отсутствие договора страхования как отразится на процентной ставке по ипотеке (на сколько будет увеличена/уменьшена)?
3. При вновь заключенном договоре страхования мной с другой страховой компанией, когда произойдет снижение процентной ставки (число, месяц, год)?
4. Возможно ли снижение процентной ставки по ипотеке при вновь заключенном договоре страхования с другой компанией в ближайший месяц (до 01.11.2024 года)?
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад на 370 дней (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
Ситуация такая. мою карту арестовали, но есть приказ об отмене дела.в банк отравил обращение, но как долго будет он... Читать полностью
Здравствуйте! Почему не отображается прогнозируемый кэшбэк? Прошло больше 5 дней после покупки, категория аптеки вы... Читать полностью
Спасибо за ответ, всю информацию направила Вам на почту. Читать полностью
Моя ИТ ипотека передана из Банка Открытие в Банк ВТБ. В личном кабинете указан некорреетная дата действия полиса ст... Читать полностью
Добрый день!По моему обращению вопрос так и не решен. Оператор обещал до 8 октября, сегодня 9. Близится очередное с... Читать полностью
Судя по куче отрицательных отзывов на сайте, Вы прекрасно знали о сложившейся проблеме, но старательно замалчивали... Читать полностью
почему мне не могут предоставить ни в чате ссылку на условия кредитной карты, ни в банке. Делают ссылку на договор,... Читать полностью
Нам потребовалось больше времени для решения вашего обращения CR-13657381. С июня месяца нет ответа, нарушили все с... Читать полностью
05.08.2024 г. мной был оформлен кредит наличными в банке ПАО "ВТБ". Сразу же при оформлении кредита была подключена... Читать полностью
Здравствуйте, нужна справка о движении денежных средств с 01.09.2023 по 31.08.2024, остаток с 01.10.2024 по 01.10.2... Читать полностью
Здравствуйте! Почему не отображается прогнозируемый кэшбэк? Прошло больше 5 дней после покупки, категория аптеки вы... Читать полностью
Мне все понятно. Помощи , я так понимаю,от вас я не дождусь. И деньги свои я не получу обратно.Кому то они нужнее ,... Читать полностью
06.08.2024 г. я обратилась в отделение банка ВТБ расположенное по адресу город Москва улица Маршала Бютюзова 8 корп... Читать полностью
Здравствуйте. Я написал отзыв о сотрудничестве с банком ВТБ после моего визита в отделение в г. Сургут по проспекту... Читать полностью
Здравствуйте,почему у вас банкоматы только перед вашим офисом .В городе где население больше 200 тыс всего лишь два... Читать полностью
Здравствуйте, заказала карту на 08.10.2024 16:00-18:00, к сожелению не смогу забрать, можно ли перенести доставку н... Читать полностью
По идеи должен был сегодня привезти курьер,не привёз.Что делать? Читать полностью
Здравствуйте, недавно у вас в банке была открыта акция "2024", по условиям которой нужно открыть и пополнить, или п... Читать полностью
Добрый день! С банком ВТБ возникла спорная ситуация. Вам ее описала 29.09.2024г. 30.09.2024г. в ваш адрес отправил... Читать полностью
Добрый день. С 19.0624г у меня заблокирована банковская карта,по соображениям безопасности. Я неоднократно ходила в... Читать полностью
10 августа была отправлена реферальная ссылка другу на открытие дебетовой карты.Друг получил карту.15 числа в соотв... Читать полностью
Внук учится в колледже, взял карту тинькофф. Не разбирается. С него вычитают 99 руб. Сегодня не было на дорогу на у... Читать полностью
Какие нетипичные операции??? я подтвердил представителю банка при видеозвонке, что операция была совершена мной. ко... Читать полностью
Здравствуйте, хочу разблокировать карту, так как заблокировали из за актуализации паспортных данных. Вчера паспортн... Читать полностью
Как правильно заполнить данные при оформлении ОСАГО, если нет в птс марки по автомобилю, есть только модель и указа... Читать полностью
Добрый день ! Потерял работу думал подстраховаться и взять кредитные каникулы , обратился в Сбербанк одобрили по сп... Читать полностью
8.10.2024 в сбербанк на мою карту *5039 поступил ошибочный перевод на сумму 58000 руб. Данные денежные средства мне... Читать полностью
Здравствуйте!Поставьте банкомат в Х.Пигаревском..Здесь трасса много кто ездиет,а ближний банкомат в 2 км,что крайне... Читать полностью
Здравствуйте! Оформил сегодня на сайте заявку на карту банка, участвующую в акции "2000 рублей за оформление карты"... Читать полностью
И это Ваш официальный ответ? Вы полностью исковеркали всю информацию. Неверно абсолютно все - от начала Вашего отве... Читать полностью