Список вопросов
Ответ дан

Проблема с кредитом

10.10.2024 22:44
13
Т-Банк

Мой кредит был передан Росбанком в т- банк как говорят из за слияние, прошло несколько дней и до сих пор я не могу получить пакет документов из т- банка , офисов у них нет , все онлайн , приложение не возможно скачать, а в документах полный трэш ! 2 разных номеров договора, 2 суммы задолженности, даты закличкния договора не соответствует действительности, вообщем полный бардак , либо это намеренное введение в заблуждение либо ошибки неквалифицированного персонала, но не может быть ошибкой так как я уже обращался с разными сотрудниками , а документы высылвюают некор, скоре всего первый вариант , на все мои просьбы приехать к ним в офис , отказ , говорят что они работают онлайн , а проблема не решена и навернок с таким подходом долго будет решатся , скорее всего нужно будет обращаться в контролирующи органы.

Здравствуйте.

Простите, что указывам разную информацию в документах. У нас нет офисов для обслуживания клиентов. Все вопросы решаем в чате или по телефону.

Чтобы я смогла проверить информацию по кредиту, отправьте, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения вместе со ссылкой на отзыв нам на connect@tbank.ru. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
«Отпетые мошенники».
Т-Банк

Нет, вы не правы, проблема в том, что я заключала договор на кредитную карту, а вследствие передачи Т-банку моего Д... Читать полностью

Острая Не хватка банкоматов
Т-Банк

Установите пожалуйста банкомат в наш Торговый центр .(тц Планета город Каспийск улица Махачкалинская 68в ).6000 тыс... Читать полностью

10.10.2024 О банке
Ошибочное оформление карты и некомпетентная поддержка
Т-Банк

Здравствуйте, ранее увидела на сайте бесплатное оформление новой карты с диодами где было указано про бесплатное оф... Читать полностью

Перевод с кредитной карты.
Т-Банк

Здраствуйте!! Перевёл с кредитки через спб 44000. Pro подключен. Смотрю информацию задолжность 44 000 написано что... Читать полностью

Ошибочно выпустил карту, которая светится
Т-Банк

Ошибочно выпустил карту, которая светится диодоми, списали 1000 рублей, сразу написал на возврат, потому что случай... Читать полностью

Т-Банк списал за подписку PREMIUM
Т-Банк

26 сентября я заказал карту Blak премиум, но потом я её отменил так выбрал не ту карту, сегодня 10 октебря у меня с... Читать полностью

10.10.2024 О банке
Специалисты банка не могут ответить на вопросы
Т-Банк

Прошу предоставить кредитные каникулы нет работы фирма с Воронежа ликвидирована справку взять нет возможности Спаси... Читать полностью

«Отпетые мошенники».
Т-Банк

Получила восхитительнон сообщение от Росбанка, который теперь с т-банком единое целое, что они моб кредитку при пер... Читать полностью

Премиум подписка
Т-Банк

Меня не правильно проконсультировали по поводу премиум подписки и отказываются вернуть средства, +7902******5 Читать полностью

Начисление кешбэка по акции
Т-Банк

08 октября в 18.49 в магазине Окей были куплены две бутылки воды Чиллаут на сумму 155,18 руб. Сейчас идёт акция Тов... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Т-банк - или банк которому из цензурных имен подошло бы имя Сбер
Т-Банк

10 октября тинькофф банк, если эту помойку можно каким-либо образом назвать банком, заболокировал мне доступ в личн... Читать полностью

Отключение из программы лояльности
Т-Банк

буду ждать обновленный ответ!) Читать полностью

Изменение условий досрочного погашения ипотеки
Т-Банк

Добрый день! Ипотечный кредит был оформлен в Росбанке, на данный момент его передали в Т-банк. При досрочном погаше... Читать полностью

Отключение из программы лояльности
Т-Банк

Тинькофф Банк исключил из программы лояльности, Банк начислил 1% вместо 5% на покупку "rossko" автоуслуги (повышенн... Читать полностью

Как перейти на ТПС 3.12
Т-Банк

Доброго времени суток.Вывод, сложившийся после изучения интернета:Тариф 6.2 - обслуживание бесплатное без условий,... Читать полностью

Как перейти на ТПС 3.12
Т-Банк

У меня тариф black 6.2, ~лет 5 являются клиентом. Написал в поддержку с этим вопросом(Как перейти на ТПС 3.12), пол... Читать полностью

Отключили доступ после поступившего звонка с неизвестного номера
Т-Банк

В Читать полностью

Отключили доступ после поступившего звонка с неизвестного номера
Т-Банк

Т.е. вы считаете нормальным называть "неполные данные" звонящему с неизвестного номера? Я наоборот вижу как Т-банк... Читать полностью

Отключили доступ после поступившего звонка с неизвестного номера
Т-Банк

Поступил звонок с неизвестного мобильного номера, представились сотрудником банка. Естественно не стал разговариват... Читать полностью

Обратная связь и услуги
Т-Банк

Вот уже 5 дней в ожидании обратной связи.Только обещания,что перезвонят.Ситуация очень неприятная и хотелось бы ее... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отказывают в обслуживании
Сбербанк

Жду Читать полностью

Приходит отказ при выпуске/перевыпуске карты
Сбербанк

При попытке открыть карты/перевыпуске старой приходит моментальный отказ. Открыть сберегательный счет для получения... Читать полностью

Заценили отзыв без заценки!
Альфа-Банк

Здравствуйте.Оставлял отзыв на сайте Альфа-Банка, приняли отзыв без заценки. Причина: ситуация описана не подробнее... Читать полностью

11.10.2024 О банке
Кредитная карта, наследование
Сбербанк

  Добрый день. 28 августа обратился в банк с просьбой узнать о наличии/отсутствии кредитной задолженности у моего у... Читать полностью

не могу открыть карту
Сбербанк

Не могу открыть и выпускать новые дебетовые карты и платежные счета , пишет отказано в выпуске карты , были поступл... Читать полностью

«Отпетые мошенники».
Т-Банк

Нет, вы не правы, проблема в том, что я заключала договор на кредитную карту, а вследствие передачи Т-банку моего Д... Читать полностью

Помогите решить вопрос с товаром
Сбербанк

Здравствуйте еще раз. Прошу разобраться нормально( а не пересылая из ответа в ответ) в ситуации. По какой причине м... Читать полностью

Заблокировали карту и приложение.
Альфа-Банк

Я являюсь клиентом Альфа банка. Имею дебетовую и кредитную карту.6.09.2024 года я несколько раз делала переводы со... Читать полностью

не решается вопрос о компенсации по вине сотрудников чата На обращение сплошные извинения
Альфа-Банк

Почему вы не отвечаете на обращения совсем? Написали что вернетесь с ответом Лилипео Татьяна Написать надо руковод... Читать полностью

Сбербанк заблокировали карты по компрометации и в поддержке сказали что у них есть информация что карты попали третьим лицам
Сбербанк

06.10.2023 г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили... Читать полностью